Très beau magasin, mais accueil malheureusement à revoir. Pour l’anniversaire de mon frère, nous avons décidé de lui offrir un télescope destiné à un usage mixte: Ville+campagne pour ciel profond. Nous avions déjà une lunette auparavant, et ce dernier est dans une association d’astronomie: ce n’est donc pas un débutant. Après notre arrivée, tout sourire, nous demandons conseil au vendeur. Ce dernier, ni aimable, ni souriant, nous oriente rapidement sur un modèle à monture azimutale à moteur, avec un diamètre très faible (donc peu adapté au ciel profond). En restant très souriant, je demande ce qu’il en est des montures équatorial. Réponse: ça ne sert à rien pour l’observation, on ne devrait pas en utiliser. J’essaye de discuter, d’expliquer que le but est de s’amuser à pointer à la main, sans utiliser un simple ordinateur, que les associations n’utilise d’ailleurs pas ces modèles pour se faire la main. Mais rien n’y fait: c’est une très mauvaise idée de prendre une monture équatoriales, ce n’est pas fait pour nous, et il refuse de nous en présenter. Mieux: si l’on veut faire du ciel profond, nous avons qu’à passer au modèle supérieur (à 600€), mais une option type newton ou Dobson n’est même pas évoquée. Lorsque enfin je lui parle des modèles que j’avais repéré, à savoir un Newton ou un Dobson, ce dernier balais d’un revers de main ces options, et m’explique que ce n’est pas fait pour nous. Pas une once de sympathie, pas de discussion malgré un grand effort de sympathie de notre part, et aucune option à part sa conception de l’astronomie… Pour contraster: nous sommes aller dans une autre boutique, qui après rencontre avec un superbe vendeur, nous a expliquer en long en large et en travers avec intelligence (et sympathie) les options qui se présentent à nous ! Une monture azimutal avec un petit tube c’est léger, pratique, mais très orienté étoiles et planète, et pas ciel profond. Un newton 150/700 est par contre très polyvalent, permet de se faire la main, et est surtout bien moins chère, tout en permettant l’accès au ciel profond, mais bien sûr bien moins utilisable en ville. Bref, un vendeur social, qui n’a rien balayé de la main, et nous a expliqué les avantages et inconvénient de chaque modèle, sans nous forcer la main sur un modèle à 600€ avec moteur… Conclusion: 450€ pour un newton qui correspond à nos attentes, plus performant en ciel profond, bien que plus lourd et moins pratique évidement ! Après réponse du vendeur: Pour répondre à votre commentaire, les qualités d'écoute et de patience ne semblent pas vraiment faire partie de vos forts, à y croire à la fois l'expérience HUMAINE perçue en tant que client, mais aussi les nombreux commentaires vous concernant. Pour répondre sur le fond, je n'ai jamais prétendu une quelconque connaissance plus poussée que le vendeur, d'où ma démarche de déplacement en magasin. Je n'avais pas non plus une idée précise en tête, et souhaitais simplement discuter de façon aimable et bienveillante avec un vendeur, ce qui une fois de plus n'a pas été le cas. En tant que débutant dans l'achat de mon propre matériel d'astronomie, il me semble que l'accent devrait être mis d'avantage sur la pédagogie et l'explication en détails des options à dispositions, plutôt qu'une simple proposition sans alternatives possible. Entre deux outils à monture azimutal avec le même objectif, l'un à 489 euros et l'autre à 599 euros (certes, moins de 600 euros...), vous me l'accorderez, le choix était limité... Je réitère: ma déception ne provient pas des conseils, qui j'en suis certain étaient très juste, mais de la sympathie et la pédagogie du vendeur. A en croire les précédents commentaires, cela ne devrait pas vous étonner... Un passage en initiation pédagogique en asso d'astronomie, par exemple, vous ferait le plus grand des biens. Bonne continuation, Bien cordialement.
Le Monde de l’Observation
Magasin · Paris (75)
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Avis clients (473)
Messieurs, J’ai préféré écrire cet avis à froid. Je préfère couper court aux futurs commentaires, "il fallait se préparer avant", "il y en a dans les pharmacies… » Chacun des potentiels clients dans cette fil d’attente avaient ses raisons, la mienne était comme 3 autres personnes, de vouloir acheter du filtre Baader. Après avoir attendu 2H30, et proche de l’arrivée comme beaucoup nous avons découvert avec stupeur la double file. Puis à quelques mêtres de l’entrée à 14H30 vous avez laisser rentrer une vingtaine de clients et baisser le store sans dire un mot, sans aucune communication, laissant même galèrer les 2 pauvres journalistes de LCI… Ce que je ne comprends pas c’est le manque total de communication avant la fermeture à 15H00, mais aussi l’organisation. J’ai cru comprendre dans votre interview tv que nous avons regardez devant nos smartphones et toujours devant votre magasin que vous étiez dépassés, et d’autres excuses ! Il aura fallu beaucoup d’attente et du bouche à oreilles dans l’immense fil restante pour indiquer que vous n’acceptiez plus aucun client 30 minutes avant, je pense très sincèrement que si un membre de votre équipe se serait déplacé ou fait une annonce nous aurions tous compris. Je comprends tout à fait l’essor de cette fête astronomique, mais je tiens à souligner le manque de considération totale et les mépris des gens qui ont attendu…Heureusement que certains opportunistes ont acheté chez vous des packs entre 10 et 30 paires pour les revendre au prix fort devant votre magasin. C’est qui devait se présenter comme une super opération commerciale, et faire découvrir votre beau magasin c’est vraiment transformé en catastrophe et bad buzz pour des gens qui attendaient depuis midi. Et cela m’incite encore plus à me tourner vers la vite en ligne au détriment du physique. Excusez moi du jeu de mot mais votre organisation à eclipser tout le reste ! Je vous conseille très sincèrement pour celle de 2081 de demander conseils à une IA, elle pourrait vous donner des idées de voucher ou flashcode par exemple. Merci pour le bronzage, pour le livre audio que j’ai découvert durant l’attente, et également pour la crampe au mollet. En voyant certains avis laissé j’aurai du comprendre beaucoup plus tôt que prévu le level amateur de la boutique. Pour conclure, vu la quantité astronomique de paire que vous avez vendu, une ou deux affichettes sur bien mettre dans la poubelle et le recyclage auraient été bien venu. Bien à vous, K. PS: Je m’attends à une réponse corrosive de vôtre part et pas une once d’excuses (Dans tous les cas je ne la lirai pas)
Je suis malheureusement assez déçue de mon passage aujourd’hui. Je comprends tout à fait que la boutique était particulièrement sollicitée en raison de l’éclipse et qu’il était difficile de consacrer beaucoup de temps à chaque personne. Je m’étais néanmoins déplacée spécialement, avec près d’une heure de trajet à l’aller et autant au retour, avec mon appareil photo et mon filtre solaire déjà monté, simplement pour obtenir un avis rapide sur la fixation et m’assurer que mon montage était correct. On m’a indiqué ne pas avoir le temps de regarder et conseillé simplement de mettre du scotch. Je comprends parfaitement le contexte exceptionnel et je ne m’attendais évidemment pas à ce qu’on me consacre de longues minutes, mais après avoir fait deux heures de trajet spécialement pour cela, j’aurais apprécié qu’on puisse m’accorder ne serait-ce que 30 secondes pour regarder mon montage, ou au moins prendre un peu plus de temps pour m’expliquer pourquoi il n’était pas possible de m’aider. Je suis donc repartie assez déçue de l’accueil et sans avoir pu obtenir le conseil pour lequel je m’étais déplacée. Dommage, car je m’étais justement tournée vers une boutique spécialisée dans l’espoir de pouvoir bénéficier d’un minimum de conseil professionnel
Essayé de me procurer des lunettes pour l'éclipse. Organisation catastrophique, rien n'avance, ils laissent des centaines de personnes attendre et ferment sans communiquer, ils auraient pu éviter à énormément de monde d’attendre pour rien. Très irrespectueux. Ne croyez pas leur site web qui annonce qu'ils pourront fournir et ne seront pas en rupture de stock : ils ne sont pas organisés pour gérer l'affluence et manquent malheureusement de bon sens pour faire face à la demande. Dommage ils sont complètement dépassés, ont des stocks de lunettes mais ne seront pas en mesure de les distribuer, alors qu'ils le font à un prix raisonnable.
Bon accueil ! On a fait 2 heures de queue pour avoir des lunettes pour l'éclipse. Merci pour avoir vendu des lunettes certifiés au bon prix à 3€ et sans spéculer avec le consommateur. L'achat a été rapide et facile (sans limite) et le magasins sait comment gérer la multitude avec sympathie. Ils ont commandé un gros stock en plus sans risque de pénurie, donc on a été tranquille en faisant la queue !
De bons conseils avant l'éclipse
Pas fort agréable en boutique... Pas de réponse à mes questions.. Dommage
Très déçu : SAV inexistant. J ai commandé 5 paires de lunettes pour l’éclipse, la livraison a été faite comme prévue, mais une paire est arrivée tordue. J ai fait une réclamation, mais je n ai eu aucune réponse malgré 3 relances et 1 appel qui m’a redirigé vers leur mail. Quelle déception, alors que le prix est 3 fois plus élevé que sur Amazon la qualité de service n est pas présente. A regret je réfléchirais où acheter lors de mes prochains achats.
Attention SAV inexistant !!! Plus de 3 mois que nous avons passé commande et rien reçu. Ils ont bien pris l'argent mais aucune réponse à nos mails. Ils font les morts... Insupportable et surtout malhonnête. Fuyez...
Très bon accueil. De bons conseils. On ne vous pousse pas à acheter du matériel plus cher c est très agréable. Merci.
Expérience mitigée selon la personne à qui vous aurez affaire. De moyen à excellent
Très bonne expérience avec Le Monde de l’Observation ! Ma commande est arrivée sans problème et le matériel était conforme. J’ai contacté le service après vente pour une petite question concernant mes jumelles, et j’ai eu une réponse rapide avec un accueil vraiment agréable. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi sympathiques et disponibles. Si je monte sur Paris, je passerai volontiers à la boutique physique !!!
Bonjour, j ai commande sur le site mais pas de nouvelles de ma commande malgre mes deux messages depuis le 19/04/26 ???????????
Acheter lot de 5 lunettes. J'ai trouvé un léger défaut sur le films des lunettes qui me posait questionnement. J'ai informé la maison de l'astronomie qui m'a expliqué aucun souci sur soucis. Je les remercie. Pour leurs réponses et geste associé.
Je suis venu début février pour acheter des jumelles de théâtre, je suis reparti avec un modèle nettement mieux adapté à mes besoins que celui auquel je pensais et à un tarif considérablement plus doux. Merci encore pour votre accueil et vos conseils.
Ayant le projet d’acquérir une lunette h.alphaLunt60. La personne que j’ai eu au téléphone n’avait pas l’air très au courant...elle m’à dit qu’elle m’envoyait des documents par courriel... à ce jour je n’ai rien reçu.
J'ai fais aujourd'hui l'acquisition de mon premier télescope digne de ce nom. Un vendeur tout a fait sympathique, connaissant ses produits et passionné par son domaine qui apporte un véritable conseil (contrairement à chat GPT qui permet certe de se faire une idée mais pas plus). Effectivement on ne se fait pas agresser par des vendeurs en mal de vente dès notre entrée, il faut aller demander conseil pour en obtenir... personnellement je trouve ça agréable mais à ceux (visiblement nombreux) qui estiment qu'il faudrait que l'ensemble de la boutique se prosterne immédiatement à nos pieds dès notre entrée dans le seul espoir de nous vendre ce qu’il y a de plus cher, je leur recommande d’aller chez Jouet Club. La boutique n’est pas très grande et il n’y a pas énormément de models en exposition mais comme j’ai pu le lire c'était un choix dicté par des impératifs de viabilité économique et, très honnêtement ce n’est pas spécialement gênant puisqu’un télescope, ça ne s’essaie pas en magasin.
Très bon service. Pas du tout sur le dos du client justement-> juste milieu. Très satisfait de mon premier téléscope. Mon fils est ravi, je recommande grandement.
Très mauvaise expérience avec un vendeur qui m’évitait avant que j’aille le voir. J’avais presque l’impression de déranger. Les explications étaient complètement insignifiantes, chatgpt fournit des explications plus détaillées et plus précises… pour rires gras entre collègues il y a du monde, pour parler à une femme, beaucoup moins.
La surface a été réduite, le nombre d articles également. On nous explique avec regret que toutes les transactions se réalisent par internet, mais on nous dit que le retrait en boutique n'est pas moins onéreux qu à domicile ou en point relais: c'est faux. Voir quelques articles exposés aura toutefois permis de guider mon achat..sur internet, avec retrait en boutique.
Super boutique et vendeurs au top
De véritables passionnés, des conseils avisés, du beau matériel, des livres spécialisés, la meilleure adresse pour tous ceux qui s'intéressent à l'astronomie.
J y suis passé ce jour pour un renseignement concernant une paire de jumelle Aucune reponse donnée A fuire !!!!!!! Arriveé un moment il ne faut plus tenir de commerce
J’ai commandé mon telescope il est arrivez 48h apres. Il manquait juste une petite vis , le magasin a reagit immediatement . Merci !
Vous pouvez rentrer et sortir du magasin sans que personne ne vienne vous demander si vous avez besoin d'un renseignement 🤔 Oh , monsieur a pris la mouche , c'était un simple avis vous savez , suite au passage dans votre boutique au mois d'août , je vous le confirme . Votre réponse est à l'image de votre magasin , sans vie , et surtout d'un certain état d'esprit de votre part . Je souhaitais avoir une information sur une longue vue Swarovski , mais il semble que cette marque ne fasse plus partie de votre catalogue , l'offre n'est plus ce qu'elle était contrairement à ce que vous pouvez dire 😉 .
Grand choix de matériel d’observation, dans une gamme de prix très étendue. Le choix est facilité par un personnel accueillant et expert. Je recommande vivement
J'avais acheté une paire de jumelles chez eux il y a 2 ans, j'avais été très bien conseillée ! Suite à une défaillance, je me suis rendue en magasin pour savoir comment faire pour les envoyer en réparation. Garanties 10 ans, ils les ont renvoyé auprès du fournisseur et j'ai eu une paire de jumelles neuves sous 2 semaines. Je suis vraiment satisfaite tant par l'accueil, l'expertise et la gentillesse de l'équipe.
J'ai laissé expirer un avoir de 700€ - ils n'ont aucun problème à me dire froidement qu'ils ne feront rien et aucun geste. Pas du tout commerçant - c'est révoltant- Update : un accord a finalement été trouvé après saisine d'un conciliateur de justice et les jumelles que j'avais retournées contre un avoir m'ont été restituées (paire neuve).
Certains accessoires peuvent avoir un prix exagéré mais en tout, c’est un magasin superbe avec beaucoup de choix et un très bon service client
Venu pour poser une question sur la disponibilité d'une pièce. Les vendeurs sont tellement passionnés qu'ils en oublient qu'il y a d'autres clients. Je suis reparti après presque 30 minutes à écouter la vie des deux clients me précédant. Tant pis, je vais chercher sur internet. Dommage qu'il n'y ait pas une troisième personne pour gérer le flux et s'occuper des personnes qui n'attendent pas de conseil, mais une simple réponse oui/non.
Un très bon accueil de Daniel, je suis venue pour réparer une ancienne paire de jumelles. Malheureusement la pièce ( œilleton) n'était pas disponible, mais Daniel m'a gentiment conseillée et donné une astuce pour pouvoir utiliser mes jumelles. Merci
Beaucoup de choix et vendeurs de bon conseil, c'est en tous cas l'impression qu'ils me donnent. Je regrette juste la qualité de l'accueil, que je trouve assez froid à chaque fois que j'y vais... l'impression de déranger quand je mets les pieds dans la boutique.
Très bien reçu par Daniel pour une réparation d'une paire de jumelle de théâtre, à l'improviste. Très minutieux pour le démontage, nettoyage, remise en place d'une petite pièce usée...et hop ...mes jumelles sont reparties pour une longue vie. De plus cet entretien m'a été offert...de quoi être de bonne humeur pour toute la journée. Je recommande cet établissement. Super
A fuir!!!!!! Le vendeur me dit au téléphone de passer dans la semaine chercher un télescope sur lequel nous nous étions entendu. Je fais 40km pour venir et on m'annonce que le produit n'est pas en stock et que je suis responsable, j'aurais dû réserver et mettre un acompte! Quand on est pro et que les stocks sont limités, on prévient le client par téléphone histoire de lui éviter le long déplacement. D'après le gérant, j'aurais dû le deviner!!!! Du grand foutage de gueule! Ce monsieur a toujours raison, le client est fautif dans tous les cas! A voir les commentaires et les réponses du gérant je confirme sa prétention insupportable ! Bref je suis allé un peu plus loin chez "Télescope" bld Beaumarchais, que je recommande fortement. L'équipe est adorable et aux petits soins. Alors pour ce magasin: PASSEZ VOTRE CHEMIN! NUL ET ARCHI NUL!!!! IRRESPECTUEUX AU POSSIBLE! UNE HONTE! Même la vendeuse avait honte des réponses de son patron! Pas nécessaire de me faire une réponse de 4km pour racheter votre crédibilité, vous êtes et restez des rigolos. A bon entendeur!
Je préfère me rendre dans des magasins spécialisés (plutôt que sur Internet) pour acheter du matériel très spécifique comme un téléscope afin d'avoir un soutien par un passionné en cas de difficulté, quitte à ce que ça soit potentiellement un peu plus cher. Je suis parfois déçu dans cette stratégie, mais certainement pas à la Maison de l'Astronomie ! En plus d'avoir reçu d'excellents conseils lors de l'achat, je me sens soutenu en tant que débutant par Frédéric qui me donne les astuces qui me manquent pour profiter de mon achat. Je resterai longtemps fidèle à la Maison de l'Astronomie pour mes futurs achats !
Achat sur internet Après avoir effectue un achat sur internet pour un caderau, je me suis apperçu que la reference n'était pas la bonne. Un email a suffit pour annuler la vente ( et m'éviter un onéreux retour) le lendemain. Vendeur sérieux et rapide dans la réponse apportée. Bref, vous pouvez y aller en fermant les yeux !
Super boutique, avec une excellente équipe très réactive qui a même contacté les collègues d'une autre boutique pour me dépanner d'une référence dans ma commande. J'ai reçu mon oculaire en suivant :) Je recommande vraiment!
Je me suis rendu ce jour en boutique pour offrir un beau cadeau de Noël à ma femme. J'ai était accueilli par Jean Pierre qui a su répondre à mes questions en fonction de mes besoins et m'a dirigé vers les bons produits en sachant que je ne suis pas spécialiste dans ce domaine. Nous ne sommes pas pousser à la consommation contrairement à d'autres enseignes. Je suis surpris de certains commentaires notamment sur les prix internet et magasins. En vous rendant dans ce magasin vous vous assurez d'avoir des renseignements fiables ainsi que des conseils que vous ne pouvez avoir sur internet. La qualité a un prix. Heureux de mon passage dans cette boutique.
Au téléphone, une femme très désagréable pour vous renseigner. Et une fois en magasin, un article avec un prix affiché change en caisse... Le vendeur n'a pas ajuster le prix _comme le veux la loi_ parce que sa responsable est absente et injoignable. De l'extérieur ça reste une très belles boutique, peut être un peu plus touristique plus que de passionné d'astronomie, géographie, etc...
Des prix différents en boutique et en ligne. Heureux de découvrir deux heures après mon achat rue de Rivoli que mon télescope est 20% moins cher en ligne. J en déduis que la dame qui a acheté le même télescope que moi et qui l'a retiré en même temps que moi en boutique rue de Rivoli, l a payé 30 euros de moins ! J en informe le service client qui au lieu de le proposer une solution, me fait un cours de vente en ligne... On m indique que si je ne suis pas content, je n ai qu a rendre le matériel, et que la boutique est ouverte jusqu a 19h !!!! Vexé, je vais rendre le matériel par principe. Comment perdre une vente et un client ! Ce cas devrait figurer dans un manuel de base de commerce. Heureux de découvrir qu'il existe en France les entreprises qui ont suffisamment de clients pour se permettre de les traiter ainsi.
Je suppose que la quasi totalité du personnel pratique l astronomie, on peut par conséquent trouver des réponses pertinentes. Lors de mon passage en boutique, des personnes souhaitant faire un premier achat, ont peut être pas trouvé leur bonheur, je penses que le langage employé etait un poil hermétique pour des neophytes. Et pour moi le plus gênant, mais malheureusement j ai subit la même choses au près d autres professionnels. (unterlinden et pierro astro) les accessoires techniques sont vendus au mépris de la legislation sans notice.
Après une expérience malheureuse chez un concurrent, nous avons trouvé ici non seulement ce que nous cherchions, mais en plus les bons conseils, et l'amabilité du vendeur Jean-Pierre. Le magasin est bien achalandé (2 sites côte à côte). Je recommande !
Commande passée au mois de Juillet 2020. Le produit est arrivé en retard de 2 semaines par rapport à la date annoncée. En plus de cela, l'option de traçage électronique ne fonctionne pas. L'accueil en magasin est honteux, aucun respect pour les clients, une impression de déranger. Le produit a été renvoyé au SAV pour test pendant 1 mois et est revenu "fonctionnel". Il semble qu'aucuns essais n'aient été réalisés car le produit ne fonctionne toujours pas et le message d'erreur est le même qu'avant. L'incompétence du personnel de ce magasin est assez décevante car les produits vendus sont intéressants. Non recommandé pour de futurs achats!
C'est quand on a un soucis qu'on s'aperçoit de la qualité d'une enseigne. J'ai acheté recemment une caméra cmos pour imager. Un soucis technique avec cette caméra est constaté hier soir. Un coup de fil ce matin, l'accueil ensuite le service caméra astro. Deux minutes plus tard le bon de retour m'arrivait en boite mail. Chapeau pour le service Merci à toute l'équipe
Mode de vente vers les DOM bien maîtrisé. (Vente HT, déclaration en douane etc) Le service client est très facilement joignable, ils sont très agréables par ailleurs. Leurs prix et choix défient toute concurrence. Je ne peux que recommander la sympathie et le professionnalisme de la maison de l’astronomie. Ce que j’ai fais auprès de plusieurs réunionnais, attendez vous a un pic de vente dans le secteur 😅 Bravo et continuez ainsi !
Je ne peux pas juger du magasin n'y étant pas allé. Cependant, en ce moment la gestion des stocks pour les achats en ligne de télescope est totalement chaotique. J'ai acheté en ligne le 04/09 au soir un nexstar 8 evo après avoir appelé la boutique l'après midi, où l'on m'a confirmé que le produit serait dispo sans problème. (pour infos j'ai été une première fois éconduit au téléphone sans autre forme de procès le matin par un responsable rayon qui avait des clients....3 minute pour répondre à quelqu'un c'est trop apparemment). Le produit apparaissait comme d'autres produits sous le statut "généralement disponible en stock ou sous 2/3 jours) Le débit a été effectué le WE dans la foulé mais le lundi on m'informe par mail que cela n'est plus disponible. Seuls des 6 evo ou des 9 evo seraient disponibles si je commande avant le lendemain midi. Je suis prêt à passer sur un 9 evo plus cher. Pas de garanti cependant de disponibilité juste un mail du service client (sinon, petit conseil, les clients ça s’appelle...). Impossible de gérer cela directement il faut faire une nouvelle commande. Ce qui est impossible vu que les fonds ne sont pas encore sur mon compte (c'est long les opérations financières) sans compter les plafonds de paiement par carte. Donc pas d’achat et un anniversaire gâché probablement. Pour résumer je déconseille fortement de commander sur le site car la gestion des stocks ne me semble pas être à la hauteur et surtout les mentions en ligne de disponibilité sont incohérentes. Pour infos même si je prenait le 9 evo (250 euros plus cher), aucun geste commercial..... Dommage ils ont de beaux produits.
Je n'ai malheureusement pas pu me rendre à la boutique. Cependant, accueil sympathique par téléphone et bons conseils. Commande expédiée le jour de l'achat en ligne. Reçue complète 2j après. Colis très bien emballé. Je recommande vivement !
Superbe boutique. Dommage en revanche que les prix présentés sur leur site web ne soient pas appliqués également quand on va directement en boutique. Donc si un produit en "promo" vous intéresse, privilégiez la commande via leur site web. En boutique ce sera le prix fort comme il m'est arrivé cette semaine.
Boutique plutôt sympa mais qui n'apporte rien de nouveau comparé à d'autres boutiques. En revanche, un accueil assez froid. Une question posée et le vendeur nous prend limite pour des idiots. À éviter si vous voulez avoir une conversation avec des passionnés qui veulent vous aider.
Expérience HORRIBLE, très déçue 😪. Les vendeurs en boutique très méprisant sans aucun respect pour les clients. Je confirme les avis négatifs récurrents sur ce sujet. Dommage car la boutique est belle. Il faut donc aller voir ailleurs