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La Boutique Voltaire Marais - Magasin de Vélos Électriques

Magasin · Paris (75)

4,7 120 avis Google Fermé
La Boutique Voltaire Marais - Magasin de Vélos Électriques — Magasin

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À propos de La Boutique Voltaire Marais - Magasin de Vélos Électriques

La Boutique Voltaire Marais - Magasin de Vélos Électriques est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
4,7
120 avis
5★108
4★2
3★0
2★1
1★9
C
Catherine Ohl Google

13 000km parcourus avec mon vélo qui est pour moi un véritable moyen de transport depuis 2022. Avec le panier généreux à l'avant et le porte bagages à l'arrière grâce auquel je transporte 3 sacs, c'est tellement pratique ! J'adore le concept minimaliste : pas de changement de vitesse ni de chaîne (remplacée par une courroie) et l'assistance s'adapte. Confortable, stable, sûr, jamais crevé, jamais volé. Depuis 2022. J'habite à 90 km de Paris et le train me permet d'emmener mon vélo hors heures de pointe. Merci la sncf

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margaux francois Google

J'ai acheté un vélo Voltaire Bellecourt en avril 2024 (il y a à peine plus de 2 ans), j'ai commencé à avoir des problèmes de batterie en hiver 2025 avec des déconnexions très fréquentes quotidiennement. J'ai fait changer le locker de la batterie puisqu'il était "grippé" mais qu'il ne suffisait pas de mettre du dégrippant pour le réparer. Malheureusement, les soucis sont revenus très vite et après un changement de connecteur (erreur 30) qui m'aura coûté 90€ et avec un discours "il est possible qu'il faille également changer la batterie", je rentre ce soir avec une batterie qui fume et qui sent le brûlé après d'énièmes déconnexions. Pour un vélo qui n'a pas 3 ans et à presque 2200€ je suis extrêmement déçue .... Par contre, l'équipe de la boutique de Rivoli à Paris est super !

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Grégoire Chadefaux Google

Volaire, un beau concept obsolescence programmée.. Achat d’un velo Voltaire Bellecourt chez decathlon il y a deux ans. Deja deux pannes majeures. Fin mars la roue libre arrière à remplacer. Mon velo est immobilisé en atelier depuis 1 mois. Malgre relances multiples par l’atelier decathlon et moi meme : aucune réponse. Service apres vente inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre besoin d’obtenir une réparation rapidement. Nous avons bien reçu une demande de Décathlon le 20 avril, à laquelle nous avons répondu dès le lendemain. Nous sommes actuellement en attente de leur confirmation de commande afin de pouvoir vous envoyer la pièce demandée dans les plus brefs délais. Nous regrettons que ce délai, indépendant de notre volonté, ait impacté votre satisfaction et restons à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas à nous envoyer une demande directement à [email protected] Cordialement, L'équipe Voltaire
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ARDENTI Justine Google

Merci à Lysandre pour son accueil et sa gentillesse ! C’est toujours un plaisir de pouvoir faire réparer son vélo aussi rapidement même pour une petite bricole. L’équipe est toujours de bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine! Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement! Lysandre et toute l'équipe vous remercient pour votre confiance. Bonne route sur votre Voltaire et à bientôt en boutique, L'équipe Voltaire Marais
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Grossetete clémentine Google

Fan de mon vélo Voltaire :) En plus avec la boutique de Rivoli, on a droit à une vraie expérience client, toujours un accueil exceptionnel et de super conseils ! Même aujourd’hui, je peux passer pour un simple réglage et je suis toujours reçue avec sourire et bienveillance ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Merci pour votre avis 5 étoiles! Chez Voltaire, c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans votre vie à vélo, de l'achat jusqu'aux petits détails! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Bonne route sur votre Bellecour et à bientôt en boutique, L'équipe Voltaire Marais
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Mathilde Morel Google

Vélo amené à 12h, réparé à 16h! L’équipe Voltaire est vraiment super à l’écoute ! Merci à Lysandre qui a été plus que réactive et qui a su régler mon problème en peu de temps et avec une grande gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour si positif! Cela nous encourage à toujours proposer à nos clients le meilleur service au quotidien. Bonne route sur votre Bellecour et à bientôt en boutique, L'équipe Voltaire Marais
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Amandine Potier Google

Super expérience chez Voltaire Cycles ! J’ai été conseillée pour choisir le modèle le plus adapté à ma pratique, et pas forcément le dernier modèle qui est le plus cher. En panne de batterie quelques mois plus tard, ils m’ont accueillie les bras ouverts pour recharger ma batterie … Honnêteté, transparence et sympathie sont au rendez-vous chez Voltaire cycles :) merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre message qui nous va droit au coeur! Chez Voltaire, nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients avec le même enthousiasme, du choix de son vélo aux petits réglages! À bientôt en boutique, L'équipe Voltaire
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Anne Google

Vif, léger, simple d'utilisation et beau. Bref, j'adore mon vélo ! L'équipe de vente a été aux petits soins pour les pré-commande. Le processus s'est très bien passé sans aucune anicroche. Je ne regrette absolument pas mon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre avis et les photos ! Aussi, merci pour votre retour complet sur l'enquête de satisfaction, votre avis nous est très utile. Concernant le risque de vol de batterie que vous évoquez, avez-vous vu le petit bouton poussoir en bas du tube de selle ? Il vous permet de la sécuriser :) Vous pouvez consulter le tuto à cet effet si cela n'est pas clair (https://voltaire.bike/tuto-chargement-de-la-batterie-du-velo/). Nous restons à votre disposition pour toute autre question. A très bientôt L'équipe Voltaire

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