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MAGASIN DE CARRELAGE

Le Marche Du Carrelage

Magasin de carrelage · Feytiat (87)

3,7 84 avis Google Ouvert
Le Marche Du Carrelage — Magasin de carrelage

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Itinéraire Site web

À propos de Le Marche Du Carrelage

Le Marche Du Carrelage est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Feytiat (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
3,7
84 avis
5★36
4★22
3★8
2★3
1★15
A
Ana Pulgas Google

Très déçue. J’avais acheté tout le carrelage de ma terrasse dans cette enseigne il y a environ six ans et j’en étais satisfaite. Je suis donc revenue fin mai 2026 en toute confiance pour compléter mon projet. Un délai d’environ deux à trois semaines m’avait été annoncé lors de ma commande avec versement d’un acompte. Quelques semaines plus tard, on m’a finalement informée que la production ne reprendrait qu’à partir du 1er juillet, ce qui a repoussé mes travaux jusqu’en septembre. À cela s’est ajouté un problème lors de la facturation. Plus que les erreurs elles-mêmes, c’est le manque de considération envers le client qui m’a déçue. Je m’attendais à une prise en charge plus professionnelle et à un véritable geste commercial. Dommage, car j’avais jusqu’à présent une bonne image de cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison, d'autant plus que vous aviez déjà réalisé un premier achat chez nous il y a quelques années. En tant que revendeur, nous dépendons toutefois des délais de fabrication de nos fournisseurs. Lors de votre commande du 28 mai, le délai annoncé était bien celui qui nous avait été communiqué, soit environ trois semaines. Malheureusement, le fabricant nous a ensuite informés d'un report de sa production, une situation totalement indépendante de notre volonté et qui ne nous était pas connue au moment de votre commande. Dès que nous en avons été informés, nous vous avons contactée afin de vous indiquer les nouveaux délais. Vous avez alors choisi de maintenir votre commande. Celle-ci nous est finalement parvenue le 7 juillet. Nous comprenons que ce contretemps ait eu un impact sur l'organisation de vos travaux et le regrettons sincèrement. Concernant la facturation, une erreur d'inattention a effectivement été commise par notre équipe au moment du règlement. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cette erreur a été régularisée dès qu'elle a été constatée. Il s'agissait d'une erreur humaine, en aucun cas d'un manque de considération envers vous. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous sommes sincèrement navrés que cette expérience ait terni l'image positive que vous aviez de notre enseigne. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Marché du Carrelage
C
Cloclo ColoMakeupBijoux Google

Vendeuse incompétente surtout une d'un certain âge brune avec ses cheveux blancs à la racines se permet de faire des réflexions et de souffler car on arrive 15 min avant la pause déjeuner et demande de repasser comme si on avait que cela à faire pour une commande de 2000 euros la peu importe l'heure pour faire payer à l'avance ne pas être pressé pour récupérer la marchandise déjà payé une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous décrivez. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous regrettons que votre passage n’ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux vous servir et de limiter toute attente, nous recommandons habituellement à nos clients de nous prévenir en amont de leur venue. Cela nous permet de préparer les commandes et de garantir un accueil plus fluide, notamment à certains moments de la journée. Cela étant dit, nous sommes navrés si l’accueil que vous avez reçu a pu vous sembler inadapté. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bien cordialement
E
Emilie Pinard Google

Quelle surprise lors de l'annonce de la livraison ? Il fallait décharger nous même nos 80 paquets de carrelage.. Non informé de ce détail lors de la commande bien évidemment... Qui en 2025 livre et ne décharge pas ? Eux visiblement.

I
Ivon Reber Google

Je ne recommande pas du tout sauf si vous avez de l'argent à balancer par la fenêtre. Ils nous ont calculé et commandé trois fois trop de carrelage, payé par nos soins évidemment. Nous avons appelé pour demander la reprise des 15 cartons en trop, on nous a raccroché au nez. Si vous aimez être pris pour des pigeons, allez y les yeux fermés.

L
LAMARGOT Dorian Google

Epoxy acheté ici nulle !!! Du sois disant blanc !!! Qui n'es pas blanc mais gris !!! Une salle de bain toute à refaire !!! Espère avoir un dédommagement. Recommande vraiment pas la game litocoll. Couleur non respecté. Déçu.

Y
Yves Godet Google

Toujours documenté, serviable et de bons conseils. A voir pour les projets qui tournent autour des matériaux de sdb et autres usages.

C
Colette Touchet Google

Bel établissement, conseils de qualité et force de proposition adaptée à nos besoins. Un merci particulier à notre interlocutrice ainsi qu'à la responsable du magasin qui ont pris le temps de s'occuper de notre projet. Je recommande cet établissement. CM Touchet Mascunan.

G
Golden Peanut Google

La SEULE entreprise de la zone à allumé ses lumières toute les nuits... Édit:les lumières intérieures ont été enlevés, je met dc 3 étoiles et précise que mon avis porte uniquement sur la pollution lumineuse et non sur la qualité des services/produits de leur entreprise. Merci

L
Lau P. Google

Très bon accueil, carrelage de qualité, excellents conseils, j'ai beaucoup aimé la modélisation sur ordinateur.

L
Les Deux Crapahuteurs Google

Bons conseils, nous y sommes allés pour trouver du carrelage pour notre terrasse et notre intérieur et avons bien été reçus. Bon choix de carrelage et professionnels. Je recommande.

M
Marion Google

Commande faite en magasin, bon accueil parfait. Cependant nous avions prévenue que l accès dans notre maison pouvait être difficile, qu il fallait autre chose qu un transpalette on nous a repondu "il y a pas de souci" . Le jour de la livraison, le livreur super sympa et dévoué à son travail, est arrivé avec un simple transpalette. Heureusement que ce Monsieur est dégourdi et qu il a rapidement trouvé un solution. Cependant nous nous sommes retrouvé à décharger un palette et demi à la main pour un poid de 25kg par paquet. Alors on va nous rembourser le transport c est gentil, mais c est une honte d envoyer des employés àvec rien pour travailler. Néanmoins les produits son de qualité mais cela n escuse pas tout. Mille merci au livreur

c
christel delahaye Google

J'ai commandé un échantillon de carrelage au Marché du Carrelage avec l'intention, si l'échantillon me plaisait, de passer commande pour 30m2. Après un bon mois sans nouvelles je les ai rappelés mais toujours rien. Finalement, j'ai effectué la même transaction sur un site Internet de vente de carrelage et cela a été mille fois plus rapide et efficace. Dommage, parfois on aimerait avoir affaire avec les commerçants locaux, mais ils n'ont pas toujours envie de vendre.....

M
Marine Brugeille Google

Très satisfait du marché du carrelage. Large choix de carrelage de qualité. Il serait difficile de ne pas trouver son bonheur ! Les carrelages sont magnifiques, il y en a pour tous les goûts, tous les styles de déco. Nous avons été très bien accueillies par Élodie. En plus d’être d’être très gentille, accueillante, elle connait très bien son travail. Le choix du carrelage dans une maison n’est pas une mince affaire : elle a su nous guider, nous conseiller et faire preuve de patience. Je recommande.

n
nicolas foubert Google

Peux pas mettre moins. Accueil dégueulasse. Il y a madame sourire 1 la 2 et la 3.,on a qu'une seul envie après avoir demandé conseil c'est de s'enfuir. Il faut pour faire affaire dire pardon de vouloir acheter avant.

C
Choupinette Miss Google

Accueil catastrophique et très mal aimable. Pas un sourire, pas une marque de politesse de la part de l'ensemble des employés et du gérant. Vous avez vraiment l'impression de les ennuyer (en parlant poliment) Tarifs prohibitifs. A plusieurs reprises, les colis sont donnés au client sans jamais avoir bénéficiés de contrôles qualité: au final, multiples paquets de carrelage entièrement cassés et non conformes à la commande initiale. Perte de temps et d'argent. D'autant que les GSB proposent des prestations bien supérieures, à des tarifs bien plus raisonnables et récupèrent le surplus, ce qui n'est pas le cas du Marché du Carrelage. On ne recommande absolument pas ce magasin.

A
Audrey Malbouyssoux Google

Ravie de notre expérience avec le marché du carrelage pour le choix du carrelage de notre maison, un large choix, personnel professionnel, efficace et très sympathique ! Ils font leur maximum pour être arrangeant et ça c'est top

A
Albane Rissoux Google

Bon accueil et surtout bon conseil. Adresse à garder si vous êtes en recherche de carrelage ou autre.

N
Nadège Sntg Google

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous sommes venu pour avoir des renseignements et devis pour carrelage extérieur piscine. Mais sommes reparti sans rien car accueil de mauvaise qualité, pas de renseignements adaptés ni conseils, par une personne qui ne semblait pas concernée par notre demande. Peut être avait elle un peu froid ??