Chausson Showroom

Je recommande vivement le showroom Chausson Showroom zone nord à Limoges pour l’achat de carrelage ! Très beau choix de produits, que ce soit pour l’intérieur ou l’extérieur, avec des matériaux de qualité. L’équipe est professionnelle, accueillante et surtout de très bon conseil pour accompagner votre projet du début à la fin. Une adresse sûre !

51 sacs commandés en fonction de leur estimation basée sur nos plans, et 17 sacs restants à la fin du chantier (je précisemais double encollage réalisé)... J'ai juste l'impression qu'on m'a volontairement vendu plus que ce dont il y avait besoin (33%). Et bien entendu quand j'ai été livré il ne restait que quelques mois avant la date de péremption des sacs (environ 5 mois) et 1 mois et demi avant j'ai demandé à les retourner et c'était impossible (discourt différent par téléphone et en physique : déplacement pour rien)... Idem pour des joints pour lesquels un retour était possible au début et qui finalement ne l'était plus après (ce n'était pas du stock permanent vous comprenez)... Bref sav catastrophique, quantite volontairement absurde, en plus d'un ton méprisant et hautain du personnel d'accueil (j'ai eu le droit à un "au revoir, à bientôt").

Un large choix Elodie c'est bien occupée de nous souriante disponible

Très déçu. Nous avons commandé chez eux car il nous avait été dit que le sirplus de colle pourrait être rendu et lorsque nous avons eu besoin de les rendre finalement changement d avis .... Si nous avions su nous aurions acheté sur internet car moins cher... Acheté aussi des joints couleur marrons glacé qui ressortent avec une grosse pointe de mauve... Idem pas possible de retourner.... Ne recommande pas.

Rendu de la couleur du carrelage non conforme par rapport au modèle d’exposition. Très déçu, SAV catastrophique par rapport à d’autres revendeur. Attention pas de retour possible…

Avis carrelage non conforme par rapport à l’exposition est le rendu donner affreux ne veulent rien savoir ….on m’a conseillé d’attendre quelques mois et bien moche …nettoyeur vapeur rien n’y fais très moche …très déçu …

SAV catastrophique, pierre soi-disant "premium" (le tarif en tout cas), mais se ramollit (pour de vrai) façon argile en 2 mois !! Des grands sourires, de belles paroles mais derrière rien n'est fait. Pourtant le vendeur est censé être responsable de son produit ? J'ai des photos si vous voulez ?

La qualité des matériaux est bien là, le problème c'est le manque de sérieux. Nous choisissons le même jour du carrelage et du parquet. Pour le parquet, un échantillon est exposé, 3 semaines plus tard nous appelons (sinon on attendrai encore) pour savoir si le parquet est bien arrivé et là on nous annonce que le fournisseur ne fabrique plus ce parquet mais qu'un autre fournisseur a repris la fabrication mais qu'il sera un peu plus cher et qu'il s'agit exactement du même. Nous demandons à voir, bien sûr pas d'échantillon dispo, on nous propose 2 mois plus tard de le voir car un client en a commandé. On s'aperçoit que ce n'est pas du tout le même que celui choisit, pas la même couleur, pas de chanfrein, pas de noeud et la vendeuse nous dit en souriant ( ou en se foutant de nous!!) qu'effectivement il y a quelques petites différences.... On annule donc la vente, l'échantillon de parquet qui ne se fait plus etait toujours en expo en septembre (commande passée en juin!!. Concernant le carrelage, lorsque nous commençons à le poser, on s'aperçoit qu'il faut repasser une commande suite à une erreur de calcul!!!! Donc, plus jamais !!!