Le Grenier aux Jouets est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 18:30
Jeudi
10:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
Avis Google
4,5
66 avis
5★55
4★1
3★3
2★1
1★6
P
Plus belle la vie Plus belle la vie Google
Super magasin 👍 je conseillerais pour faire des cadeaux cordialement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre retour de satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous conseiller et vous aider à trouver le cadeau que vous recherchez.
Bien à vous,
Céline
N
Nicolas Lhopital Google
Magasin plein de charme qui vous fait retomber en enfance.
Idéal pour des cadeaux qui sortent de l'ordinaire.
La nouvelle gérante a parfaitement pris le relai et est très serviable et aimable.
A visiter!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment votre message, savoir que vous avez retrouvé votre âme d'enfant dans ma boutique est la plus des récompenses. J'ai à coeur de préserver toute l'âme de ce lieu magique et de continuer à dégoter des trésors qui sortent de l'ordinaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un doux voyage en enfance !
Céline
P
Pascale Massard Google
Une magnifique boutique qui émerveille petits et grands par la diversité des jeux et jouets proposés et leur très bonne qualité. De plus vous y trouverez un accueil chaleureux avec le sourire, la gentillesse, les bons conseils et le professionnalisme de la gérante.
Au Grenier aux jouets, on s y plaît !
Je recommande +++ cette belle boutique.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique et que la sélection de jeux vous ait plu. Vos mots sur l'accueil et les conseils nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Grenier aux Jouets !
Céline
F
Fabienne Pacaud Google
Un super joli magasin avec une très belle sélection de jouets originaux, de qualité et de très bon goût, adaptés à tous les âges.
L’accompagnement est excellent : à l’écoute, avec beaucoup de gentillesse disponible et passionnée, ce qui rend la visite encore plus agréable.
Une belle adresse que je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pacaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour de satisfaction et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, vous conseiller afin de trouver toujours le cadeau qu'il vous tient à cœur d'offrir.
Bien à vous,
Céline
S
Shannah Shannah Google
C’est avec la boule au ventre que je publie ce commentaire. J’habite à 2 pas de ce magasin un matin lorsque j’etais ds mon vehicule une employée de ce magasin se permet de me donner l’ordre d’éteindre mon moteur venant de me reveiller c’est vrai j’ai repondu de façon peu correct sauf que cette personne s’est permise de me faire des réflexions plus que r a c i s t e et m’ordonnant de finir ma cigarette et de me « casser de la » cela fait 4 ans que j’habite le quartier et je suis profondément choqué d’un tel comportement
G
Gaëlle Google
Et encore une étoile parce qu'on est bien obligé... Plusieurs visites avec toujours le même acceuil extrêmement hautain, une personne antipathique au possible et à chaque fois l'impression de la déranger ! Pas étonnant qu'il n'y ai jamais personne dans ce magasin. À fuir absolument surtout qu'il y a d'autres magasins de jouets pour enfants très sympa en hypercentre sur Saint Etienne.
EDIT > La gérante m'a répondu en me parlant de 'conjoint' ! Or il se trouve que je suis avec UNE conjointe... Etrange cette dame décidemment
Réponse du professionnel : Madame, vos mots comme ceux de votre conjoint m'ont touchés mais pas dans le sens que vous imaginez : votre acharnement et agressivité derrière vos écrans en disent long sur votre mal être... je vous souhaite de tout coeur de trouver un jour la sérénité qui vous fera voir le monde avec moins de colère et d'amertume.
j
jaeger coaching lyon serge Google
Expérience client décevante à 2 reprises dans ce magasin de jouets dont un refus de prendre en compte ma demande pour une pièce détachée de voiture Vilac sous prétexte que je ne l’ai pas acheté chez eux
Réponse du professionnel : Monsieur, notre service après -vente est réservé aux jeux et jouets achetés en boutique... pas sur internet ou auprès de concurrents. Comme je vous l'ai indiqué, c'est notre politique claire et assumée !
Plutôt que de laisser un avis négatif derrière un écran, il aurait été plus honnête et courageux de me le dire hier soir. En qualité de coach professionnel, vous auriez pu montrer l'exemple en privilégiant le dialogue plutôt que les reproches... mais à chacun son métier et son implication. Bonne continuation.
B
Bérangère Andrieu Google
Je vais là bas depuis des années et je ne suis jamais déçue. La gamme est large, variée et sélectionnée avec soin. Le personnel est toujours gracieux, dynamique et de bon conseil. Je trouve toujours mon bonheur pour garçon comme pour filles, du nouveau né jusqu'à l'enfant de 7-8 ans. Les paquets sont toujours faits avec soin. Avec un tel choix et un tel service, aucune envie d'acheter en ligne. Merci encore.
Réponse du professionnel : Madame, un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravies de savoir que nos jouets et l’accueil de notre équipe répondent à vos attentes depuis tant d’années. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix et de préparer les paquets cadeaux avec soin.
Votre message nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous revoir très bientôt au Grenier aux Jouets !
H
Hervé Aubert Google
De bons produits, accueil super agréable.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du grenier aux jouets vous remercie chaleureusement pour votre message ! Au plaisir de vous recevoir prochainement en boutique.
C
CHAIZE Cécile Google
De très bons conseils!
Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre visite !
T
Thibaud Buisson Google
Il s’agissait de mon premier passage dans ce magnifique magasin et je suis retombé en enfance dès l’entrée. Que ce soit les jouets en bois, les voitures en métal ou les puzzles, je ne savais où donner de la tête. Mais parlons de la gérante, une femme incroyable et très professionnelle, elle connaît ces produits et sait trouver le produit idéal pour nos petits. Je recommande vivement ce magasin que ce soit pour la richesse de ses produits comme pour la générosité de sa gérante.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Un grand merci pour votre message si attentionné ! Vos compliments sur la boutique et l’équipe nous touchent énormément et nous motivent chaque jour.
Au plaisir de vous recevoir prochainement en boutique !
C
Camille Gonzalez Google
Une boutique merveilleuse, digne d'un rêve d'enfant, la gérante est une femme adorable, drôle et gentille de très bon conseils. Je recommande ! J'ai passer un très bon moment.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis et vos compliments qui me touchent beaucoup ! C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients.
À très vite,
Séverine
V
Vivien Lucas Google
Boutique très belle et personnel super sympathique.
Réponse du professionnel : Monsieur, un grand merci pour votre commentaire si positif !!! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
d
dominiquefabienne hussonlafay Google
Excellents conseils, pleins d'idées de bon goût et un gros plus...la patience et le sourire qui accompagnent la gérante du magasin. N'hésitez pas vous serez bien reçu, j'y reviendrai sans hésitation.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis si positif, vos mots nous touchent profondément.
Votre retour nous encourage à continuer d'accueillir nos clients avec le même enthousiasme qui nous anime depuis de nombreuses années.
Au plaisir de vous recevoir prochainement en boutique,
Cordialement.
E
Elyse Brb Google
Le lieu est magique, on retombe forcément en enfance. Des prix plus que correct face à des franchises qui assassinent nos petits commerces.
J’ai adoré la responsable du magasin.
Je reviendrai sans hésiter !!!
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Vos mots nous touchent énormément !!! Mille mercis à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau au Grenier aux jouets !
A
Alexandra A. Google
Jouet qui ne fonctionne pas. Gérante qui met ma parole en doute et refuse de faire un remboursement. A fuir
Réponse du professionnel : Faux, faux et archi faux ! Madame, nos avons vérifié et le jeu magnétique fonctionnait... Il ne répondait tout simplement pas vos attentes, ce que je comprends parfaitement. Je vous ai proposé un échange, refusé. Je vous ai proposé un avoir, encore refusé. Vous êtes partie de la boutique en me menaçant avec un avis Google négatif... Après votre succès à l'oral, vous venez de réussir l'écrit haut la main. Cordialement.
O
Olivier Sanchez Google
Un petit bijou cette boutique ! Des jouets qu on ne trouve pas ailleurs, de belle qualité, avec des matériaux souvent naturels.On est accueilli avec le sourire, et vraiment bien conseillé. Un réel plaisir de s y rendre ! !
Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour vos merveilleux compliments sur notre boutique de jouets ! Votre message a égayé notre journée. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Au Plaisir de vous recevoir à nouveau au Grenier aux jouets !
S
Sammy BOUALI Google
Magnifique boutique avec une sélection incroyable de produits. La gérante du magasin prend toujours le temps de me conseiller lorsque je cherche des jeux pour mes enfants. Elle connaît bien ses articles et ses conseils sont précieux. On découvre sans cesse des nouveautés avec des marques qu’on ne voit pas partout. Bref, si vous avez envie de proposer de chouettes activités ludiques à vos enfants, vous avez trouvé la bonne adresse.
Réponse du professionnel : Nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de rédiger un avis positif sur notre boutique de jouets. Votre retour est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que votre expérience d’achat a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage ! Au plaisir de vous revoir bientôt au grenier aux jouets !
c
charlène woznica Google
Boutique magnifique où même adulte on a envie de craquer ! Les vendeuses sont très sympas et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris de votre temps pour laisser un avis sur notre boutique. Nous sommes ravies et comblées par votre message !! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
M
Mag P Google
Quel bonheur cette boutique, j'adore les peluches et les vendeuses !
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite dans notre boutique ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau … de nombreuses et magnifiques peluches vont arriver sous peu !
S
Sacha Mongold Google
Je suis un client fidèle de ce magasin de jouet depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander chaudement. Ce qui me plaît le plus, c'est qu'ils ont toujours des nouveautés en stock, ce qui rend chaque visite excitante et pleine de surprises.
L'espace du magasin est également très agréable. Il est spacieux et bien organisé.
L’ambiance dans le magasin est toujours très conviviale. Le personnel est sympathique, souriant et prêt à aider. Ils prennent le temps de discuter avec les clients, de comprendre leurs besoins et de les orienter vers les jouets les plus adaptés. Cela crée une atmosphère chaleureuse et accueillante, où l'on se sent vraiment bien.
En résumé, mon magasin de jouet préféré est un endroit où je me sens toujours bien accueilli et où je trouve toujours ce que je cherche. Les nouveautés, l'espace agréable, les conseils avisés et la sympathie du personnel en font un lieu incontournable pour tous les amateurs de jouets. Je ne peux que le recommander à tous ceux qui cherchent un endroit où trouver les meilleurs jouets du moment.
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur le magasin et l’équipe ! Nous espérons vous faire découvrir encore de belles nouveautés en cette fin d’année qui approche. Au plaisir de vous revoir en boutique.
Loriane, Romane et Séverine
E
Elina Rascle Google
Notre magasin préféré à Saint-Etienne ! Un super accueil et de bons conseils… Et un choix incroyable de jouets de qualité.
Je recommande vraiment cette boutique !
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment touchées par votre message. Merci pour vos compliments et d’avoir pris de votre temps. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique pour découvrir toutes les belles nouveautés de fin d’année !
C
Clarisse Sls Google
Rentrer dans ce magasin et se prendre comme réflexion de la gérante "c'est halloween ou quoi?" Suivi de remarques dénigrantes telle que "ne salissez rien" par rapport à notre style vestimentaire à mes amis et moi. Nous voulions juste acheter un jouet pour un enfant de notre famille et finalement ça nous aura bien servi de leçon.
L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crâne. Tâchez de respecter tous type de clients la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonsoir, nous avons un souvenir clair de votre précédente visite en magasin. Veuillez noter que nous ne critiquons en aucun cas le style de nos clients.
Cependant, il est important de souligner que toucher systématiquement les peluches et les rapprocher du visage peut manquer de respect envers les enfants et les bébés auxquels elles sont destinées. Notre intention est principalement axée sur le respect et l'hygiène. Si nos commentaires vous ont offensé, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Si vous souhaitez en discuter de manière personnelle, n'hésitez pas à venir en boutique. Nous sommes là pour vous écouter. Passez une agréable soirée.
G
Gisèle Google
Magnifique, que de souvenirs...Depuis longtemps je cherchais une boutique comme celle-ci. Les conseils prodigués par cette équipe féminine sont au top. Des articles de premiers choix qui ont ravis mes petits enfants. Je conseille à tous d'aller au moins une fois dans ce magasin de St étienne : Vous ne pourrez plus vous en passer !!!! Encore merci d'exister et de faire vivre le centre ville.
Réponse du professionnel : Nous sommes comblées par votre chaleureux avis ! Votre gentillesse et votre soutien réchauffent nos cœurs, savoir que notre travail émerveille et apporte de la joie à nos clients est la plus belle des récompenses.
Votre retour positif nous motive et nous pousse à persévérer.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre confiance et votre fidélité sont des moteurs précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre univers ludique et enchanteur !
Avec toute notre gratitude
L'équipe du Grenier aux Jouets
C
Chevron Marie Hélène Google
Bonjour, il serait pertinent de noter sur votre page vos congés annuels. Cela m'aurait éviter de faire 20 kms pour rien à l'heure où le prix du carburant n'est pas à la baisse. Je suis chez le concurrent....
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce manque d’information.
La fermeture de la boutique du 5 au 22 août inclus a bien été annoncée sur notre répondeur téléphonique, devanture de magasin, Instagram et Facebook… petit oubli sur la page Google pourtant si importante !
Nous espérons que vous avez pu trouver votre bonheur dans un autre magasin sur Sainté.
En espérant vous revoir prochainement au Grenier aux jouets
Bel été à vous !
Loriane, clémence et Séverine
E
Estelle Google
Super boutique. Dommage que l'expérience soit gâchée par la patronne qui critique au client son personnel et la boutique de vêtements qui vient d'ouvrir en face, évidemment pas devant son personnel ni celui de la boutique en face. Sans compter que ce même jour, elle a appelé la police municipale pour faire retirer une voiture stationnée devant son magasin et qui, selon ses propos, empêchait les clients d'entrer et de regarder la vitrine. Faux archi faux puisque je suis rentrée dans le magasin après avoir regardé la vitrine. Pour l'humanité de cette gérante , on repassera.
Édit : mauvaise foi de la gérante en réponse de mon commentaire. Je sais exactement de quel magasin je parle, je vous ai pris un Liliputiens phosphorescent
Réponse du professionnel : Madame, bonjour,
Merci de bien vouloir vérifier le nom du magasin avant de poster un commentaire . 🙏
Au Grenier aux jouets, il n’y a pas de « patronne « mais une équipe soudée, joyeuse et investie avec de vraies valeurs.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en boutique
Clémence, Loriane, Antoine et Séverine 🎈
K
Kvn Mnr Google
Une boutique très bien rangée, avec des jouets pour tous les goûts. J’y suis venu pour l’anniversaire de mon filleul de 3 ans, les conseils donnés par la vendeuse ont été parfait ! Il était ravi de son jeu de société. Je reviendrais sans hésitation, merci encore
Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que le jeu du Verger ait plu à votre filleul ! Merci de votre achat en boutique et de ce super message qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois en boutique 🙏
B
Bby Jt Google
Très beau magasin, bel assortiment de jouets de qualité. Accueil très sympathique!!!
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre recommandation ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en boutique… avec le sourire 😃 !
M
Marie Fontvieille/ Brot Google
Un accueil chaleureux, de beaux produits avec des paquets cadeaux dignes de ce nom ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Quel gentil avis ! Toute l’équipe du Grenier aux jouets vous remercie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en boutique 🌸
F
Fanny Senecal Google
Accueil trop sympa 😄. Une boutique trop jolie avec un choix énorme on en a plein les yeux.
Réponse du professionnel : Face à une cliente enthousiaste et souriante, l’accueil ne peut être que sympathique ! Merci de votre visite et rendez-vous en avril prochain !
A
Annick Primet Google
Des supers jouets
de bons conseils si on ne sait pas quoi acheter
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire ++++ 😊 au plaisir de vous retrouver en boutique !
j
jung jung Google
le paradis des enfants à Saint-Etienne. Accueil et conseils de qualité !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis et pour vos compliments ! 😊
Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année !
Clémence et Séverine
N
Nicolas ROBIN Google
Beaucoup de choix super accueil et de très bon choix meilleur boutique de Saint Étienne
Réponse du professionnel : De très belles étoiles, merci !!! Au plaisir de vous recevoir prochainement en boutique. Très belles fêtes de fin d’année à vous.
L
Lu Google
C'est mon deuxième achat dans cette boutique de la ville ! Boutique de jouets trop jolie ! Beaucoup de choix, on a envie de tout acheter ! Un super accueil, et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et mille mercis pour vos éloges ! Très belles fêtes de fin d’année à vous et à vos proches
D
David Breysse Google
Certainement la boutique de jouets la plus sympa de Saint-Etienne. Beaucoup de choix et surtout de très bonne qualité. Les conseils sont avisés et l'accueil au top. Je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : L'équipe du Grenier aux jouets vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire . Nous sommes ravis que votre passage en boutique ait été aussi positif !!! Au plaisir de voir revoir en boutique.
M
Marlena Chavanon Google
Très belle boutique, propriétaire très accueillante.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
N
Noémie Google
La caverne d'Ali baba
Réponse du professionnel : Merciiiiii pour ces belles étoiles ! encore beaucoup de nouveautés à venir... a très vite.
L
Lorenza Poulet Google
J'adore😍 une propriétaire adorable
Réponse du professionnel : Mille mercis à vous. Au plaisir de vous retrouver en boutique ! 🙏
C
Corinne BARRAUD-DI LORENZO Google
Choix lmportant, jouets et jeux de qualité, la propriétaire du magasin est très très aimable, a toujours de bons conseils. Prix correct pour la qualité des articles vendus.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Votre commentaire me fait chaud au cœur...Je vous remercie !!!
Au plaisir de vous retrouver en boutique. 🙏☺️
D
Dominique Ramet Google
Féerique... accueil très chaleureux. On a envie de tout acheter
J
Joëlle Viala Google
De beaux jouets, mais le personnel est exécrable, vendeuse insupportable
M
Mijo Forest Google
Super magasin. Très grand choix et très bien accueilli. A voir
N
Nina Guerçon Google
Magasin contemporain. Adapté à un jeune public. Accueil chaleureux, convivial et professionnel.
H
Hamid Aballache Google
Super magasin très accueillant
J
Joséphine TheFold Google
Très jolie boutique avec un grand choix de jouets de qualité
S
Sylvie LE SAUX Google
J'ai commandé Le château du Dragon (Haba) via Amazon mercredi soir et j'ai reçu mon colis aujourd'hui samedi.
Emballage soigné, rapidité exceptionnelle, prix compétitif. Je suis très contente de ma commande et je recommande vivement ce site internet.
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Le Grenier aux Jouets
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04.77.32.03.XX
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.