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MAGASIN DE MEUBLES

Le Géant du Meuble Debray

Magasin de meubles · Barjouville (28)

3,9 52 avis Google Fermé
Le Géant du Meuble Debray — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Le Géant du Meuble Debray

Le Géant du Meuble Debray, situé à Barjouville près de Chartres, est un spécialiste de l'ameublement proposant une large collection de meubles modernes et contemporains. Fort de son expérience depuis 1936, le magasin offre des conseils de professionnels et une sélection de grandes marques sur 1200m² d'exposition.

Canapés et fauteuils en cuir et tissuMeubles modernes et contemporainsSéjoursEspace nuit (dressing, literie, matelas)Canapés Rapido Livraison & montagesConseil et assistanceFinancementGarantieProduits personnalisés

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
3,9
52 avis
5★31
4★8
3★1
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Maxime Google

Nous avons été accompagnés par Véronique dans notre achat de canapé puis de coussins et poufs. Elle a été très accueillante et de bon conseil tout en prenant en compte nos préférences. Le magasin en lui-même présente beaucoup de modèles dans des styles différents, ce qui permet de trouver l’inspiration. Expérience très satisfaisante.

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ED DD Google

Plusieurs achats effectués dans ce magasin où l'accueil et le professionnalisme sont sans pareil. Véronique est toujours à l'écoute et met tout en œuvre pour vous aider et vous conseiller. Produits de qualité. Un problème avec un canapé et une prise en charge rapide du SAV. Solution très vite trouvée et suivi impeccable. Merci à Mehdi. Un magasin de référence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité des produits et l'accompagnement reçu. Votre satisfaction suite à la gestion rapide de votre souci est notre priorité. Cordialement
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Celine Hertereau Google

Je viens de faire achat et la fin du ticket normalement bougie bacci amande douce en cadeau et sac caisse kraft 18×18×23 ba cadeau. Je suis retourné voir la caissière et me dit nous avons plus rien. Le plus simple est de prévenir les clients Exemple désolé nous avons plus rien en cadeaux. Sinon enlever les cadeaux sur les tickets tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Votre commentaire semble concerner un autre commerce. Notre enseigne est spécialisée dans la vente de meubles et canapés et ne commercialise pas les produits mentionnés dans votre avis. Nous vous invitons à vérifier l'établissement concerné. Cordialement
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Pierre-Alain Besnard Google

Originairement créés à Nogent le Rotrou, Meubles Debray se concentrent désormais ici. Ils sont une référence dans la région. Sachant que le canapé est le produit phare du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Alain Besnard, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la présence locale et la qualité de nos canapés, qui constituent effectivement une part importante de notre offre. Votre soutien est très précieux. Cordialement
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delphine roche Google

Achat aujourd'hui d un matelas + sommier. Nous avons été accueilli par Matt, tout s est très bien passé et tout fût clair.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé de manière claire et agréable. Merci pour votre confiance. Cordialement
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Florine Philippon Google

Clients fidèles qui ne reviendront plus. Nous avons acheté un canapé dont nous sommes satisfaits et souhaitions acheter de la literie. Nous nous sommes fait réprimander par le vendeur car il ne faut pas s'allonger sur les lits pour hygiène. Pourtant nous avions pris soin de mettre nos pieds au niveau des protections prévues à cet effet. Il y a la façon de le dire.. Et nous n'avons pas eu plus d'explications sur les produits. On ne nous a pas non plus apporté la protection intégrale pour que l'on puisse enfin essayer les matelas car nous n'allons pas investir 2000€ en moyenne dans une literie sans connaitre son confort. Nous avions recommandé le magasin et son équipe à des proches qui eux aussi ont été un peu pris au dépourvu par une erreur de chiffrage ayant nécessité un complément financier de la part du client. Nous sommes malheureusement très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant la literie, notre équipe applique les mêmes règles d'hygiène à l'ensemble de nos visiteurs afin de préserver la qualité des produits destinés à être essayés par tous nos clients. Il ne s'agit en aucun cas d'une réprimande, mais simplement d'une procédure appliquée avec équité et dans l'intérêt de chacun. Nous regrettons que cette demande ait pu être perçue différemment de l'intention qui l'accompagnait. Quant au reste de votre commentaire, nous sommes surpris par certains éléments évoqués qui ne correspondent pas à la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir quotidiennement à nos clients depuis de nombreuses années. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour et prenons note de vos remarques.
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M. T. Google

Premier achat dans ce magasin et l'accompagnement par Matt a été parfait. Il est aimable, il connaît ses produits et est à l'écoute de nos demandes. Merci à lui.

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jean luc GERARD Google

A vouloir vendre à tout prix, sans faire preuve de souplesse dans le timing des ventes privées... on loupe une vente. Clients très rares dans le magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. En tant que magasin présentant des produits haut de gamme, nous privilégions une approche sélective avec une clientèle choisie, ce qui explique une affluence plus réduite. Concernant les ventes privées, celles-ci sont conçues pour respecter une organisation optimale, offrir une expérience de qualité, et faire bénéficier notre clientèle fidèle des meilleurs promotions.
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Celine Cochin Google

Magasin de meubles bien agencé. Accueil et services au top ! Je recommande 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Eric de l'équipe Service Client
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Thierry NOBLET Google

Très heureux de l'achat de mon canapé sur le site de Barjouville. Un grand Merciii ! à Véronique pour son accueil et son professionnalisme, je vous la recommande ! Le canapé a été livré à mon Domicile en avance sur mon délai initial ! Tout s'est très bien déroulé...excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
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Me lya Google

Chaises commandées le 10 septembre, promises dans le 15 jours car de stocks, livraison le 4 novembre. Chacun se renvoie la balle et n’est responsable. Téléphone ayant des problèmes depuis des mois….décevant

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Julie Catry Google

Nous avons acheté une table et des chaises sur commande. Le vendeur, Matt, nous a laissé le temps de choisir, de regarder, de réfléchir ; il a su répondre à nos questions et a nos inquiétudes. Le tout nous a été livré, monté dans les délais par 2 personnes ponctuelles, très professionnelles. Nous y sommes retournés pour acheter une table basse. Nous n'avons encore pas été déçu ! Tous s'est très bien passé comme la première fois ! Une de nos chaises grinçait un peu, Matt nous a proposé de la changer immédiatement (il l'avait en stock ! ). Nous recommandons ce magasin. Produits de qualité qui, nous espérons, devraient durer dans le temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe du Géant du Meuble Debray
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anicette guedou Google

Très déçue par ce magasin où on veut vous démontrer que le canapé acheté en 2018 n'a pas une durée de vie supérieure à 4 ans puisqu'il est en similicuir. Il avait été acheté 2600 euros ! Peut-être que l'état du similicuir venait du fait qu'on s'asseyait trop à ces endroits et qu'on aurait dû acheter du cuir.! Bref, c'était comme ça et voilà ! Il aurait peut-être été judicieux de voir le produit qu'on avait acheté sur l'historique des commandes de cette époque et partir de là pour fournir des explications fiables et regarder les photos que nous avions prises Mais non, nous avions acheté un produit avec une obsolescence programmée. Merci pour ces renseignements.

Réponse du professionnel : Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Étant une maison de qualité de plus de 80 ans d'existence l'obsolescence programmée ne fait pas partie de nos principes et valeurs. Les délais de garantie sont la pour vous préserver de tout désagrément : d'où l'importance de nous tenir informés de toute anomalie constatée dans ce délai afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du fabriquant. Dans le soucis de toujours vouloir nous améliorer, nous ne manquerons pas à l'avenir de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, L'équipe Géant du Meuble Debray
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Helene Lesniak Google

Bon accueil, conseil, du choix et du beau mobilier. Il faut prévoir le budget, mais le confort et design et conseil sont là !

Réponse du professionnel : Bonjour Helene, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Géant du Meuble Debray vous souhaite une excellente journée !
a
aux lunettes de senonches Google

J'ai acheté 5 chaises au mois de Mars dans ce magasin. 4 étaient dispos et la cinquième devait arriver fin aout. Aucune nouvelle. A chaque fois c'est moi qui doit téléphoner. On me promet de me rappeler (3 fois) mais aucune nouvelle. Nous sommes tout de même fin novembre ils pourraient au moins me dire ce qu'il en est (indispo rupture...)car nous sommes 5 dans la famille avec seulement 4 chaises. Peut être que cet avis les fera me téléphoner, nous verrons bien...

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée,
M
Mickael Lopes Google

Super magasin beaucoup de choix, accessible niveau prix, les vendeur ne vous saute pas dessus pour vendre leur produit, très accueillant. Rapport/Qualité prix 5/5

Réponse du professionnel : Merci, pensez à profiter des soldes ;)
C
Caroline Latouche Google

Nous avons commandé une table et l’avons reçu dans le délai annoncé. La table est ravissante, les livreurs étaient très bien. Bref je recommande ce magasin sans soucis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Joyeux Noël
B
Benoit Avenet Google

Large gamme, conseils et produits de qualité. Et livraison au top 👌🏻 Merci aux Meubles Debray pour notre beau Canapé et notre super matelas.

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Thierry Poulard Google

Un canapé d'angle simili cuir a été acheté dans ce magasin en 2015 pour un montant de 2200 €. Au bout de 3 ans l'assise et le dossier se déchire à l'endroit où l'on s'asseoit le plus.. Après contact pris avec le magasin, ils veulent bien participer à une hauteur de 50 % sur l''ensemble du canapé. Vu le prix payé pour l'achat de ce canapé et l'usure anormale au bout de 3 ans, il vaut mieux acheter un canapé chez Conforama ou But, au moins on en a pour son argent !!! Quand je pense que le vendeur nous avait assuré que ce canapé durerait dans le temps, ils sont bien menteurs . Attention donc si vous achetez dans ce magasin

P
Philippe Hays Google

Magasin qui vend du mobilier de salle à manger, salon et de la literie. Le style est très miderne. Le personnel est aimable. Si vous avez un souci il ne faut pas hésiter à les cintacter. Ils sont bien placé dans une zone commerciale à barjouville et le stationnement est possible devant le magasin et il est gratuit.les prix sont assez élevé mais il s'agit de meuble de très bonne qualité