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MAGASIN DE MATÉRIEL ARTISTIQUE

Le Géant des Beaux-Arts Nancy

Magasin de matériel artistique · Nancy (54)

4,4 338 avis Google Fermé
Le Géant des Beaux-Arts Nancy — Magasin de matériel artistique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Géant des Beaux-Arts Nancy

Le Géant des Beaux-Arts Nancy est un magasin spécialisé dans le matériel artistique. Il propose une large gamme de produits pour la peinture (acrylique, aquarelle, huile), le dessin (pastels, crayons, fusains), ainsi que des supports, des pinceaux et des accessoires variés.

Peinture acryliquePeinture aquarellePeinture à l'huilePastels secs et grasCrayons de couleurGraphiteFusains et craiesMarqueurs et feutres Vente de matériel artistiqueConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (338)

Avis Google
4,4
338 avis
5★203
4★94
3★21
2★7
1★13
J
Jean Gauthier Google

Ce magasin est un piège : Quand on rentre dedans, on a envie de tout acheter... Un paradis pour les artistes... Et un grand choix de crayons de couleur en magasin. Et surtout personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-). Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
C
Camelia B. Google

Très déçue de mon expérience dans cette boutique. J’ai acheté une palette qui était cassée, et après un premier échange en magasin, la seconde palette présentait également un défaut non visible immédiatement lors de la vérification sur place. Une fois rentrée chez moi et après contrôle plus approfondi (en retirant juste un demi-godet), j’ai constaté que la palette était bien cassée/ défectueuse. Malgré ma bonne foi et ma prise de contact immédiate avec le magasin, aucun échange, aucun avoir et aucun geste commercial ne m’a été proposé, même après plusieurs échanges par email et téléphone. Je trouve cela particulièrement regrettable pour une enseigne spécialisée dans le matériel beaux-arts, où l’on attend normalement un minimum d’écoute et de considération pour ses clients. Heureusement, j’ai finalement décidé d’investir dans une palette artisanale de meilleure qualité afin de récupérer mes demi-godets et tourner la page sur cette expérience très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Camelia, Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. Lors de votre second passage en boutique, notre hôtesse de caisse a procédé avec vous à une vérification de la palette, qui ne présentait alors pas de défaut visible. Afin de vous apporter une solution immédiate, nous vous avons remis une nouvelle palette conforme. Par ailleurs, suite à votre retour, nous avons contrôlé l’ensemble des palettes de cette référence en stock en magasin, et celles-ci ne présentaient aucun défaut. Nous restons attentifs à la qualité des produits que nous proposons ainsi qu’aux retours de nos clients. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
A
Axel Dulot Google

Après plusieurs années de fidélité, l'équipe change pas mal en ce moment. La fibre commerçante se perd un peu. Mes deux derniers passages en boutique ont été peu agréable. La dernière employé arrivée ne souhaite pas prendre le temps d'ouvrir le catalogue pour potentiellement faire une commande ou me renseigner mais me complimente sur l'organisation de mes affaires dans ma trousse. Ambiance très chaud-froid. Avec un ton un peu déplacé. Je pense prendre un peu de distance avec la boutique. Malheureusement, l'aspect humain joue dans la balance. Un peu désolé de dresser ce constat après tant de temps de fréquentation.

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre passage dans notre magasin vous ait laissé cette impression, qui ne reflète nullement notre volonté de service. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cela et informer les équipes car nous avons à cœur de vous accompagner au mieux. A très bientôt. Lise du Géant des Beaux-Arts.
A
Alain Graf-Colson Google

C'est une très belle boutique où on peut acheter vraiment tout ce qu'il nous faut à partir du moment où vous pratiquez un art manuel comme : Peinture 🫟 Sculpture 🍵 Poterie 🍯 Le personnel qui est super accueillant est très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
A
Anne Rostant Google

Professionnels au top. Grand choix. Tarifs raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre Équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
S
Sydde Google

Très bonne boutique d'art les vendeurs sont à l'écoute et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Sydde, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
G
Gane Morgane Google

Cet établissement m'a été recommandé par un agent d'une librairie de Nancy. Personnel accueillant, store interessant... Les amoureux des couleurs, du papier, des pinceaux etc, rendez-vous y !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts
L
Laure KIEFFER Google

Super accueil pour une demande un peu particulière pour les fêtes : calendrier de l'avent créatif pour découvrir de nouvelles marques dans ma pratique de l'aquarelle ! J'ai également fait des emplettes pour tester beaucoup de nouveaux produits et j'ai été accompagnée du début à la fin. Conseils, écoute et enthousiasme, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Emma du Géant des Beaux-Arts.
I
Isabelle Blanc Google

Une commande par téléphone avec Noémie qui a pris le temps de m'écouter et de me conseiller Merci aussi à Marion pour ses conseils en magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne, belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
E
Elisabeth De melo Google

Belle surface de vente .possibilité de commander et faire livrer à domicile avec frais d envoi habituels . Alexandrine et Noemy sont aux petits soins pour les clients .

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Belle journée A bientôt dans notre magasin. Lise du Géant des Beaux-Arts