ITC Tattoo Piercing

Super service , plusieurs commandes faites chez eux pour mon salon de tatouage Et pour profiter des soldes j’ai passer une commande cette semaine, le service client et Pauline tout particulièrement a été génial

Cliente fidèle depuis 20 ans, je tiens quand même à partager mon ressenti. J’ai toujours eu beaucoup de plaisir à travailler avec ITC : une équipe chaleureuse, agréable, de très bons conseils, des échanges efficaces et un service vraiment de qualité. C’est aussi pour ça que je commande chez eux tous les mois depuis toutes ces années. En revanche, j’ai appris complètement par hasard la séparation avec Inovel et le fait qu’on ne pouvait plus commander comme avant. Et honnêtement, c’est assez décevant. Ce n’est pas la première fois qu’il y a un manque de communication important, notamment lors des changements de réglementation sur les pigments. C’est dommage parce que humainement et professionnellement, l’équipe est vraiment top. Mais la communication avec les clients fidèles reste, selon moi, le vrai point faible. Même sans être “une cliente importante”, après 20 ans de fidélité, un simple message d’information aurait été apprécié pour expliquer un changement aussi important. Je partage cet avis avec bienveillance, car j’ai toujours apprécié collaborer avec vous et j’espère sincèrement que ce point pourra évoluer.

Je Tenez à remercier l'équipe de chez ITC. Un service et une rapidité au top👍👍 Une question où un soucis ils sont là, une réponse directe! Très aimable.. service de ouffff. Merci à vous fidèle depuis mon premier coup d'aiguilles 😜👍🙂

Entreprise avec un super Sav , le materiel est de bonne qualité et les livraisons sont rapide je tenais à remercier particulièrement Eva qui a pris le temps de m’aider pour un retour , Pauline et Antoine qui sont super réactif des qu’il y a eu une demande Super équipe.

Accueil patient, sympathique et professionnel. Sur place attendez-vous plus à des bureaux qu'un magasin d'où la signalétique minimale pour trouver. ITC est d'abord orienté vente Internet mais a fait gentiment le job même un 26 décembre, lors de notre passage.

Prix ​​moyen. Après l'achat, c'est un vrai casse-tête avec le transporteur, car ils livrent quand bon leur semble. Quand on demande de l'aide à ITC, ils se déchargent de leur responsabilité sur le transporteur qu'ils utilisent. Je ne commanderai plus jamais chez eux ; le jeu n'en vaut pas la chandelle. On-line *Endroit où ils ont laissé mon colis sous la pluie Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel de la société m'indiquant que j'avais tort et que je devrais comprendre. Encore une fois, c'est agaçant.

J’y suis allé pendant mon guest sur Nancy et bien reçu et commandé prépare en quelque minutes. Rien à dire, c’était niquel

Un super service client qui répond instantanément à vos demandes et règle les problèmes en un rien de temps. Vraiment super pro et super agréable !! Je recommande à 1000%. Merci merci !