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MAGASIN DE MATÉRIEL ARTISTIQUE

Le Géant des Beaux-Arts - Marseille

Magasin de matériel artistique · Marseille (13)

4,5 446 avis Google Fermé
Le Géant des Beaux-Arts - Marseille — Magasin de matériel artistique

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Itinéraire Site web

À propos de Le Géant des Beaux-Arts - Marseille

Le Géant des Beaux-Arts à Marseille est un magasin spécialisé dans le matériel artistique. Il propose une large gamme de produits pour la peinture, le dessin et d'autres disciplines créatives.

Peintures (acrylique, aquarelle, huile)PinceauxSupports (papier, toile, châssis)Matériel de dessin (pastels, crayons, fusains)Accessoires (palettes, médiums, vernis)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (446)

Avis Google
4,5
446 avis
5★319
4★86
3★17
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1★19
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Joel Divier Google

Excellente adresse qui m’avait été recommandée ! Immense choix de produits, mais des conseils avisés pour faciliter des achats adaptés à ce que je voulais. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée à vous, Emma du Géant des Beaux-Arts.
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Rachel Wimer Google

Une sélection extrêmement riche de produits pour ceux qui peignent, ils offrent des produits dans une large gamme de prix afin qu’il puisse convenir aux professionnels et aux amateurs. Il y a des produits de très haute qualité et le service dans le magasin est très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre Équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Caroline Mattei Google

Une équipe au top, efficace et adorable, aussi bien en magasin qu'au téléphone avec le service clients ! Un produit a été abîmé lors de la livraison en point relais, le magasin et le service clients m'ont tout de suite trouvé une solution, informée et conseillée à chaque étape, avec rapidité et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre équipe.. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Denis Denis Google

Large choix équipe qui est à l'écoute l'étoile en moins viens du fait que l'équipe vous référe aux informations écrites sur des panneaux cela donne l'impression qu'ils ne connaissent pas assez leurs produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Laurence R Google

Magasin très bien achalandé . Personne très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence R, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
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U E Google

J'adore cette boutique et son personnel toujours prêt a nous orienter ... 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour U E, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Anne F. Google

Le meilleur magasin de fournitures artistiques ! Super prix et promos , super équipe à Marseille et directeur ! très gentils , pros, et à l écoute ! J adore ! Vraiment mieux que leur concurrent à la préfecture 😛 … on peut commander aussi les articles du web ce qui élargit la sélection en magasin ! Vive le géant de Marseille !💙🩷🩵💚💛🧡❤️💜👍

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Annie Posulski Abbinanti Google

Super boutique de fournitures pour les beaux arts. Un choix immense de pinceaux, peinture, papiers et tant d'autres choses. Le personnel est très disponible sympathique et de bon conseil. Carte de fidélité. Comme c'était mon anniversaire j'ai eu une réduction de 5 € sur mes achats. Je conseille vraiment cette boutique 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts
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M M Google

Accueil Très chaleureux tres professionnel et jai trouverez tout ce que je cherche

Réponse du professionnel : Bonjour M M, merci pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Emma du Géant des Beaux-Arts.
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Stick Fantastick Google

Très bon magasin énormément de choix d'articles et aussi beaucoup de promotion, idéale pour les artistes et étudiant en art et très bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour Stick Fantastick, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Da Lila Google

Très déçu de mon expérience en magasin. J’ai effectué un achat en pensant que je pouvais être remboursé en cas de problème, car cela est clairement indiqué sur leur site internet. Malheureusement, après avoir demandé un remboursement, on m’a refusé sans raison valable et remis un bon d’achat. Ce manque de transparence et de service client est inacceptable. Je ne recommanderais pas ce magasin à quiconque.

Réponse du professionnel : Bonjour Da Lila, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite dans notre boutique ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pourriez-vous svp nous écrire à [email protected] pour que nous puissions voir ensemble ce qu'il s'est passé ? Merci. Belle journée à vous, Emma du Géant des Beaux-Arts.
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Manon Aloccio Google

Premiere et dernière commande que je passerai sur ce site. Je n'ai pas reçu les articles en solde car plus disponible mais ils m'ont quand même envoyé les deux crayons que j'avais mis pour compléter ma commande. Aucune information sur l'article manquant et aucune excuse de la part du service client. Quelle déception pour une enseigne aussi connu !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, dans certains cas, il arrive que plusieurs clients ajoutent en m’me temps le même article à leur panier, alors que cet article n’est disponible qu’en petites quantités à ce moment-là. Une des conséquences de cela peut être que le client, qui valide sa commande en premier, acquiert réellement l’article et qu’une commande passée juste après ne puisse malheureusement plus être traitée. Si tel devait être le cas, le montant de ce/ces articles vous serait remboursé dans un délai de 14 jours. Bien sûr, nous nous efforçons d’Éviter les ruptures de stock autant que faire se peut. En outre, nous essayons continuellement de renouveler nos stocks en fonction de vos souhaits dans la boutique en ligne. Merci pour votre compréhension. Merci de votre fidélité, belle journée, Emma du Géant des Beaux-Arts.
J
Jean-michel GARDE Google

Pendant les soldes, le magasin fait une vente privée à -24% sur tout le magasin (sauf sur la marque maison, c'est écrit en tout petit, et pas annoncé à l'entrée quand on vous dit -24% sur tout le magasin 😡) .... et quelques articles sont encore étiquetés avec l'ancien prix, le nouveau étant 30% plus cher environ.... facile dans ces conditions de faire -24%... pour ma part j'ai demandé que soit appliqué le prix de l'étiquette, et le vendeur a appliqué aussi -24% de lui même. Mais bon, méfiance....

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-michel, Merci pour votre achat et votre fidélité. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et faisons notre maximum dans ce sens. Il peut arriver qu'un produit ne soit pas étiqueté correctement mais comme vous l'avez indiqué le vendeur vous a fait bénéficier de la remise et vous a octroyé le bon tarif. Nous vous prions de nous excusez pour le désagrément causé. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.
L
Lina Rachel Google

Service parfait, rayons bien approvisionnés et claires. Ce qui est moins agréable c’est le manque de climatisation ! Impossible de rester plus de quelques minutes dans le magasin tellement il y fait chaud. Et pour les collaborateurs, je n’imagine même pas comment cela doit être compliqué. Résultat, je n’ai pas pu acheter tout ce qu’il me fallait.. je repasserai quand il fera moins chaud.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous mettons tout en œuvre pour faire réparer au plus vite ce qui nécessite un certain temps pour l’intervention des techniciens. Nous déployons toutes les mesures possibles pour palier à cette panne pour nos équipes et nos clients. Belle journée à vous, Emma du Géant des Beaux-Arts.
L
Laurence Chanu Google

Bonjour, cliente fidèle du magasin je peux vous dire que l'équipe est super et très pro, le magasin toujours bien achalandé et tenu. Par contre c'est purement honteux de les laisser travailler dans ces conditions. Aujourd'hui 30 degrés dans le magasin, le droit de retrait devrait s'appliquer !!! De plus autant avouer que l'on n ne s'attarde pas ce qui est un vrai manque à gagner pour l'enseigne. Malgré tout les vendeurs restent disponibles et souriants, chapeau et respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous mettons tout en œuvre pour faire réparer au plus vite ce qui nécessite un certain temps pour l’intervention des techniciens. Nous déployons toutes les mesures possibles pour palier à cette panne pour nos équipes et nos clients. Belle journée à vous, Emma du Géant des Beaux-Arts.
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Olivier Chartier Google

Bonjour artiste débutant depuis peut j ai pu a l occasions passer à cette boutique d art, je ne regrette pas mon choix aceuil chaleureux et très professionnel donne de bon conseils sur les produits et partage de précieux temps afin de vous donner les moyens nécessaires à débuter sens dépenser plus qu il n est nécessaire je recommande ce magasin à tous vous comme pour moi vous ne le regretter pas j ai pu grâce à leur conseils sortir mon premier tableau sur toile

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne :-) L'information sera transmise à notre équipe. Belle journée à vous, Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Rialland Corcia Google

Beau magasin avec du matériel très professionnel. Employés volontaires qui explique bien les différences de matériel. A savoir que je me suis retrouvée dans cette enseigne alors que je fais de simple coloriage adulte.

Réponse du professionnel : Bonjour Rialland Corcia, Merci pour votre retour. Belle journée. A bientôt sur notre site. Lise du Géant des Beaux-arts.
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Sylvie F. Chamberlan Google

Habitant loin d'une grande ville, j'ai profité d'être à Marseille pour me faire plaisir et pour pouvoir acheter quelques fournitures beaux arts enfin dans le magasin, plutôt que par internet comme de coutume. Celui-ci est très propre, un peu "surchargé" comme tous les magasins de ce type, et c'est tant mieux, et le personnel très aimable et compétant. Seul regret, il n'y a évidemment pas tout ce que propose le catalogue, qui je reconnais est énorme de références. Mais tant pis. Mes achats ont été très agréables malgré tout !! Un gros plus : parking souterrain payant en face du magasin, et ça c'est énorme pour une grande ville, et cerise sur le gâteau on vous offre gentiment lors du passage en caisse, un ticket vous remboursant 1h30 de temps... Parfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Belle journée A bientôt dans notre magasin. Lise du Géant des Beaux-Arts
J
Josette Arnaud Google

Magasin agréable, personnel sympathique, très accueillant et compétent, grand choix de matériels diversifiés et de qualité... Parking attenant... Indispensable pour les artistes en herbe ou professionnels... Je recommande vivement !

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