Le Dérailleur

Extrêmement serviables et polis. Ils m'ont dépanné en urgence à la dernière minute, juste avant la fermeture. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Réparation dans la journée, si vous avez pris rendez-vous. L'équipe est efficace et sympathique. L'emplacement en centre ville est un vrai plus

Meilleur bouclard du monde !!! Tellement sympa de m’avoir dépanné au dernier moment, vous m’avez littéralement sauvé mes vacances à vélo. L’attache de la carriole a bien tenu jusqu’à Angers, les enfants étaient ravis ❤️

Passé après un périple Angers - Orleans. J'avais un soucis de direction. L'équipe a pu me dépanner très gentillement. Merci beaucoup à l'équipe pour l'accueil.

Providentiels ! Appelés le matin depuis le train m'amenant à Orléans, l'équipe du dérailleur a réparé mon rayon cassé et ma roue voilée en 1 h, sauvant mon début d'itinérance de la Loire à vélo. Efficaces, pro, sympa et de bon conseil et pour un prix raisonnable. Je recommande chaudement.

J' ai acheté très récemment un vélo électrique. Je suis très contente des conseils. J' ai pu essayer plusieurs vélos et faire mon choix tranquillement. Je ferai mes révisions chez eux car ils ont un bon SAV. Je recommande ce magasin.

J'ai fait monter un vélo chez ce magasin de cycles que j'ai connu en rencontrant par hasard un des deux salariés quelques mois auparavant, résultat je suis très satisfait de cette expérience ! Antoine et Valentin sont très sympas et accueillants, et je suis très content du résultat du montage. De plus la communication a été très bonne durant le montage ainsi qu'après. Je recommande cette boutique !

Très bon magasin avec 2 personnes qui sont passionnées et très professionnelles. Merci Antoine et Valentin. Je recommande

Merci au gérant d'avoir réparé mon pneu arrière rapidement Très bon accueil et très réactif

Des prix raisonnables pour une qualité de travail au top! Bienveillance et sympathie au rendez-vous !

J'ai acheté mon vélo dans cette boutique au moment de son ouverture et j'y retourne lorsque j'ai besoin de faire faire des révisions. Antoine est toujours disponible, prêt à aider et chaleureux ! Je suis très contente de mon vélo, que j'utilise plusieurs fois par semaine, et du service après-vente. Je recommande également son mécanicien.

L'équipe est sympathique mais le service après-vente est décevant. Problème de plateaux persistant sur un vélo neuf acheté il y a 6 mois. Après 3 passages en atelier, les pièces ont finalement été changées à mes frais.

Malgré mon manque de diplomatie je dois reconnaître qu’ils m'ont refait de mon gravel un velo neuf j’ai parcouru plus de 300km sans problème. En plus de la proximité c’est vraiment super. Merci

Un type formidable. Un soutien parfait pour les excursions à vélo le long de la Loire. On ferait le trajet depuis Melbourne rien que pour le voir ! Plus sérieusement, on est passés le voir parce qu'on avait un petit souci avec notre vélo et le propriétaire a été tellement sympa et serviable – 10/10. Simon et Caroline.

Accueil très sympathique, très bons conseils. Réparation rapide de mes freins à disque. Je recommande vivement.

Nous étions à Orléans pour la Semaine Fédérale et le câble de dérailleur du vélo de ma femme a cassé alors que je le vérifiais. Il était 16h un samedi, comment faire réparer ça ? Le premier magasin de vélos n'arrivait pas à dévisser le boulon de serrage, complètement rouillé. C'est là qu'interviennent les héros du Dérailleur. Avec une meuleuse d'angle, ils ont délicatement taillé la tête du boulon et l'ont extrait, installé un nouveau câble, réglé les vitesses, vérifié le vélo (comme j'aurais dû le faire), monté de nouvelles plaquettes, l'ont testé et tout ça pour… le meilleur rapport qualité-prix que j'aie jamais eu dans un magasin de vélos. Ces gars sont vraiment adorables et je les recommande chaudement.

L'adresse idéale pour la réparation de votre vélo électrique. Je les ai trouvés sur Gemini (parmi les 5 référencés) et j'ai pris rendez-vous pour le lendemain. Mes freins Magura fonctionnent à merveille ! 😀 Ils parlent un anglais excellent et sont de vrais professionnels.

Excellent atelier. J'ai bénéficié d'une assistance immédiate lorsque le vélo de ma femme est tombé en panne lors de notre voyage dans la vallée de la Loire. Service très aimable et professionnel. Je recommande vivement.

Super sympa et serviable. Spontané et rapide. Excellent soutien.

Vélo de course révisé! Chaîne changée! Et Vélo essayé dès le week-end suivant! Merci le Dérailleur. Je vais pouvoir continuer à écumer les routes du département grâce à votre travail

Je me suis arrêté pour faire quelques réglages sur mon vélo gravel lors de mon passage à Orléans, et le personnel était vraiment très serviable ! J’y retournerai lors de mon prochain séjour à Orléans.

Prétend commander des pièces, donne des dates précises puis plus de nouvelles. Je le rappelle et il m'avoue ne pas avoir envie de les commander finalement. Après trois semaines d'attente, toujours pas de pièce pour réparer mon vélo. Si vous voulez attendre pour rien c'est une adresse idéale.

J'ai reçu de l'aide rapidement et j'ai donc pu poursuivre ma visite. Merci beaucoup.

Ont changé une cassette roue libre cassée. Efficaces et compétents.

Je suis venu avec un besoin urgent, urgent de réparer mon vélo car j’étais sur la route de la Loire à Velo., ils m’ont pris tout de suite. Ils ont changé la chaîne très rapidement. Non seulement il y a le service, la qualité, mais en plus ils sont sympas !

Rendez vous rapide, jeune homme sympa, Mac Gyver des vélos, remise en état du vélo sans surprise, je recommande ;-)

Super shop et gérant hyper sympa et serviable !

Le service d'Antoine est top ! J'ai acheté un vélo Victoria "à distance", après de nombreux échanges et envoi de photos. Il correspond à ce que nous cherchions pour mon épouse. Et livraison nickel en Ariège. Grand merci !

Un vrai professionnel du vélo qui nous a bien dépanné pour changer un rayon cassé de notre remorque vélo sur l'EV6 👍

J'ai été absolument ravi du service reçu hier chez Le Dérailleur. J'ai envoyé un message tard la veille au soir pour leur demander s'ils pouvaient s'occuper des freins de mon vélo, et le propriétaire m'a répondu rapidement en me disant qu'il trouverait une solution si je lui apportais mon vélo. J'ai même eu droit à un délicieux café et nous avons eu le plaisir de discuter des vélos qu'il vend et de mon voyage à vélo en France. J'ai laissé mon vélo chez lui et, à mon retour, il me l'a rendu réparé en m'annonçant qu'il ne voulait pas que je le paie. Il a vraiment égayé ma journée en réparant le problème que l'autre magasin de vélos n'avait pas pu résoudre, et surtout par sa grande générosité. Je recommande chaudement ce magasin de vélos ! Merci encore. C'était vraiment très apprécié.

J ai pris le temps de venir avec mon vélo pour devis avant réparation évalué entre 50 et 70 euros maxi pour 2 freins + lumière + réglage vitesse. Au final la note est à 96 euros... donc pas du tout comme prévu. Une amie qui était venue faire réparée son vélo m avait déjà parlé d une note salée ! Je n aime pas trop laisse des avis mais là. J ai sentie un abus de confiance fort désagréable

Super réparateur, prise en charge rapide et efficace. Très arrangeant ! Je recommande vivement. Un grand merci :)

Merci pour les conseils et le déblocage de mon axe, je reviendrai pour changer mes freins :) !

Un véritable réparateur de vélo qui conseille et qui ne propose que du bon matériel.

Un jeune propriétaire fort sympathique et compétent. Il a su entendre mes besoins. Il a adapté mon simple vélo BTWIN avec des pneus de qualité très large qui confère un confort supplémentaire mais aussi une meilleur sécurité. Par ailleurs, des réparations au rapport qualité prix très correct. Je recommande.

Plusieurs changements important sur mon vélo dont un pédalier complet. Il est comme neuf. Je recommande

Velo comme neuf suite à une réparation dans ce beau magasin ! Je recommande vivement !

Très bon conseils, sans forcer à l'achat.