WheelFree Bike Orléans

Je suis très déçu par mon expérience chez Wheelfree Orléans/St Jean le Blanc. J'avais confié mon vélo pour des travaux spécifiques, mais le responsable du magasin n’a pas transmis les informations nécessaires à ses employés. Cela a conduit à une confusion totale, et je me retrouve sans les réparations effectuées, ce qui est inacceptable. La communication laisse vraiment à désirer, et je ne peux pas recommander ce magasin à cause de ce manque d'organisation.

Vélo déposé en milieu de semaine pour un bruit suspect, sans rendez vous . récupéré le samedi. dévoilage des roues , changement d'un rayon cassé, petite révision, pour un tarif plus que raisonnable. Avec un accueil plus que sympathique., ce qui ne gâte rien. Très efficace. Je recommande

Super accueillant, sait donner tous les bons conseils qu'on attend d'un spécialiste. Ça rassure et ça fait plaisir d'avoir des commerçants comme eux qui prennent le temps d'écouter. Une bonne relation commence souvent, pour moi, par une bonne communication. Je RECOMMANDE VIVEMENT.

Je passe un appel pour demander à changer les pneus de ma trotinette ayant acheté des pneus plein, la personne au téléphone me dit pour le changement d'un seul pneu il faut compter 40€?!!! Les deux 80€?! Alors que j'ai déjà fait l'achat de deux pneus plein. Où va le monde! Soit disant il faut être deux pour changer les roues.. non mais sérieusement ! C'est plus cher qu'un garagiste ! Même un garagiste me prendrait moins cher ! Je ne sais pas si ce sont les prix normaux partout, mais c'est abusé. Honte à vous.

Venue dans le cadre de l’opération « coup de pouce » la personne en charge de s’occuper de moi a pris le temps d’écouter mon besoin. Les travaux simples de réparation des freins ont été très bien réalisés et ce dans le strict respect du devis établi en amont. Je recommande ce commerçant

Très déçu ! J'avais négocié avec le gérant un casque de qualité offert pour ma fille lors de l'achat de mon vélo l'an dernier. Je l'attends toujours ... Bilan, j'ai payé mon vélo au prix fort sans aucun geste commercial ... Ce n'est pourtant pas faute d'avoir appelé au moins 5 ou 6 fois. Un commerçant qui a un joli discours mais qui ne tient pas ses paroles. J'irais voir ailleurs la prochaine fois en ce qui me concerne

J'y ai acheté des accessoires pour mon vélo. C'est de la très bonne qualité et si vous cherchez un endroit où mettre le prix et avoir un objet résistant et fonctionnel, c'est définitivement le lieu où aller. On peut y trouver des petites choses pas chères aussi.

Dépannage rapide de vélos toutes marques, classiques et électriques. Tarif raisonnable. Accueil tres sympathique. Parking gratuit à proximité. Proche de l'itinéraire de la Loire à vélo. Loue, repare, vend vélo neuf et occasion, accessoires.

Nous avons loué un tandem à la journée. L'accueil est ponctué d'humour ce qui met à l'aise. Le tandem est basique mais idéal pour les bords de Loire avec prêt d'une bombe en cas de crevaison et d'un antivol (possibilité de prêt de casques également). Bon rapport qualité prix. Nous avons fait 60km, ne pas prévoir plus car le confort reste basique.

Points positifs : c’est propre et le matériel est de bonne qualité. En revanche, aucun sens du service client ! Le responsable est très hautain, répond ironiquement à chaque question, vous préconise de « vous magner » pour réserver. Il nous propose des VTT mais dit qu’il n’aura pas le temps d’installer les porte-bagages, une tâche qui ne parait pourtant pas si difficile que ça à réaliser. A fuir !