Le Cycle Nantais

Réparation express parfaite et commerçant très sympathique ! J’ai fait réparer mon frein à disque hydraulique en mode express, et le résultat est exceptionnel. La réparation a été effectuée rapidement et avec une grande expertise. Ce qui rend cette expérience encore meilleure : Aurélien, le réparateur, m’a prêté son vélo personnel pendant la réparation, ce qui m’a permis de continuer à me déplacer sans aucun problème. Un vrai service client qui pense aux besoins des clients ! En plus de l’excellent travail, Aurélien est très sympathique, chaleureux. On se sent vraiment bien accueilli dans ce magasin. Je recommande à 100% . Service rapide, professionnel, et avec un vrai souci du client. Merci encore à Aurélien !

Je suis client chez eux depuis quelque temps déjà. Au-delà de la qualité des prestations d’entretien facturées (changement de chaîne, réglage des freins, dérailleur, etc.), ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur sens du service. Lorsque j’ai un petit problème de réglage ou une question sur mon vélo, ils prennent toujours le temps de m’aider, sans chercher à facturer le moindre coup de main de quelques minutes. En tant que client, c’est clairement cet aspect qui fait la différence et qui m’incite à leur confier les prestations payantes plutôt que d’essayer de les réaliser moi-même.

Un grand merci pour l'électrification de mon vélo! Moi qui peinais à faire 7km, j'ai pu aller travailler avec aujourd'hui et faire 35km sans difficulté et avec du plaisir. Mon vélo va pouvoir vraiment me servir. Merci pour l'accueil et la qualité de pose! C'est vraiment top et je sais déjà que je ferai les révisions de mon vélo chez vous 🤗.

. J'ai été bien accueilli . Je n'ai pas eu droit à un vélo de substitution (pourtant c'est mon moyen de transport pour le travail) . Le délai de réparation n'a pas été respecté (vendredi après-midi au lieu de jeudi comme convenu) . La '' réparation '' est très bien faite

Je suis venue pour les freins de mon longtail. Super accueil chaleureux avec des explications et dépannage fait avec rapidité, ils ont commandé une pièce et le lendemain mon vélo était prêt ! J'ai payé juste la pièce ! Ils sont très cool !

PARFAIT ! Accueil chaleureux, travail de qualité. Au top en terme de rapidité et de conseil. Je suis venu pour faire réparer mon vélo, sans rdv, je repars avec un vélo comme neuf, en moins d'une journee et dans un bien meilleur état que je ne l'ai eu ! Royal ! Je reviendrai sûrement pour installer la VAE. Je suis très contente de vos service ! Un grand merci a l'équipe et plus particulièrement à Aurélien qui s'est occupé de mon vélo !

Sur la route depuis Saintes en direction de Concarneau, Merci beaucoup pour avoir vérifié le bon fonctionnement de notre vélo. Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. Martine et Géry.

Nouvellement arrivé à Nantes, je ne changerai d’atelier pour rien au monde ! J’ai acheté un vélo ici en arrivant il y a presque un an maintenant et j’en suis toujours aussi content. Pour les réparations sur mon autre vélo, le travail a toujours été rapide et soigné ! Une équipe au top, à l’écoute, de très bon conseil et avec une vraie exigence de qualité. Les délais annoncés ont toujours été respectés et ça fait vraiment plaisir. On sent une vraie passion du vélo et un engagement constant pour la satisfaction client ! Merci à vous pour ça !