Le Bois des Pyrénées

Malgre une commande tardive de ma part , nous avons été livré en bois de qualité dans la taille demandée le jour prévu et aux horaires prévus Personne agréable au téléphone un vrai bonheur. Je recommande sans soucis Un grand merci

Je déconseille. Personne non professionnelle, commande de 5 stères de bois, rendez vous posé, ne se présente pas, ne previent pas et ne répond pas au téléphone.

Depuis 5 années que nous commandons le bois aucun problème, bois de trés bonne qualités. Mr Nicole est une personne a l’écoute et trés serviable.

Malheureusement comme d'autres personnes ayant déposé un commentaire négatif, j'ai attendu ce monsieur à la date convenue pour une livraison de bois mais personne ne s'est présenté. Pas un message ou un appel. Je m'étais organisé avec mon employeur pour quitter mon travail plus tôt... Tout ça pour rien ! J'ai donc envoyé un SMS à Bois des Pyrénées mais là encore, silence radio ! pas de réponse ! J'ai souhaité attendre avant de mettre un commentaire, ne serait-ce que pour laisser à ce monsieur le temps de me recontacter mais cela fait une semaine... On devrait s'habituer puisqu'il semble que ce soit devenu la norme : prendre le cash et seulement le cash ! Personnellement, je n'y arrive pas ! Je trouve ça irrespectueux et respecter ses clients c'est juste la base quand on fait des transactions. J'aurais dû consulter les avis avant de m'adresser à ce revendeur, ce qui m'aurait évité de perdre du temps. Donc mon conseil sera identique à de nombreux autres : préférez un autre vendeur de bois de chauffage, celui-ci vous fera perdre votre temps...

Bois de mauvaise qualité, moisi ,avec des gros clou et une invasion de nids de fourmis ou termites. Mail de réclamation sans réponse.

Le bois était sensé être sec, bûches très lourdes, pas sèches. Taillé à des dimensions supérieures au 50cm que j'avais bien précisé dans ma commande. J'ai même des bûches à 58cm. Inutilisables pour moi. Elles ne rentreront pas dans mon insert. Certaines sont tellement grosses, je ne pense pas pouvoir les mettre dans l'insert. Je n'ai pas le matériel pour les recouper. Donc, une quantité réglée inutilisable. Livraison faite à 16h20 au lieu des 12/14h annoncée sans un coup de fil pour prévenir. J'attends la facture. Je vous aurais bien fait mes commentaires au téléphone ou par mail, mais vous ne répondez pas au téléphone, messagerie pleine et je n'ai pas votre mail.

Réactif et equipé. Nous n’avions pas pu commander de bois au printemps et Mr Nicole c’est débrouillé pour nous livrer du bois en moins d’une semaine en plein mois de janvier. Petite info qui a son importance 1 stère de bois est égale à 0,8m3 et non pas 1m3 😉! Je recommande Anaïs

Devis effectué pour 10 stères de bois en 50cm, il m'a livré en deux fois et après maintes relances. Une fois le bois range O surprise uniquement 5 stères!! Au final cela m'a coûté deux fois plus cher!! Aucun recours pour les 5m manquants!! Aux futurs acheteurs vérifiés bien une fois reçu et bien rangé vos stères. Pas professionnel, pas fiable et encore moins commercial. A fuir