LDLC Toulon-la-Garde

J'ai toujours été très bien accueillie chez LDLC. L'équipe est professionnelle, à l'écoute et donne toujours d'excellents conseils. Cela fait maintenant plusieurs années que je viens, et c'est toujours un plaisir d'échanger avec des personnes aussi gentilles, patientes et compétentes. Ils prennent le temps de nous conseiller en fonction de nos besoins et nous accompagnent dans le choix du matériel informatique sans jamais nous donner l'impression de nous pousser à l'achat. C'est vraiment appréciable. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Réparation d'un ordinateur portable (+entretien), apporté un samedi, réparé un mercredi, délai correct et prix honnête (a savoir : les pieces de remplacement de l'ordinateur ont été apporté avec l'ordinateur) Ainsi que le check d'un autre ordinateur portable réparé un mois plus tôt (vérification du métal liquide), là aussi avec un prix bien plus qu'honnete. L'équipe est agréable. Ne poussant pas à l'achat bête, pret a recommender d'attendre une chute des prix, ou des solutions alternatives peu couteuse, plutot que de forcer une vente.

Lucas chez LDLC représente exactement ce qu’on attend d’un vendeur et d’un expert : compétent, réactif et à l’écoute. J’ai eu besoin du service après-vente et tout a été géré rapidement, avec le sourire et une vraie volonté d’aider et de trouver des solutions. C’est suffisamment rare pour être souligné. Je recommande fortement Lucas pour son professionnalisme, ainsi que LDLC pour la qualité de son accompagnement client.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience dans ce magasin, qui a été particulièrement décevante. Le personnel s’est montré peu accueillant et a manqué de respect, ce qui ne donne absolument pas envie d’y effectuer des achats. De plus, leur attitude semble varier selon les clients, ce qui est inacceptable. ( physiquement ) Je déconseille fortement d’y faire des achats. Même pour un produit acheté récemment (par exemple il y a cinq jours), aucun retour ni avoir n’est possible. Les conditions sont présentées de manière peu visible, ce qui donne l’impression d’un procédé volontairement trompeur. Enfin, un vendeur m’a indiqué qu’un retour pourrait être envisagé si le produit n’avait pas été ouvert. Or, il est difficile de juger un article sans l’avoir testé, même en prenant soin de ne pas l’endommager et de le remettre correctement dans son emballage. À fuir, bonne journée.

Parking facile. De très bon conseils pour la conception personnalisée d'un PC, les prix sont corrects pour un service de qualité. Il y a du choix dans les composants. C'est tout de même appréciable d'avoir à faire avec un pro plutôt que se débrouiller seul devant son écran. Apres le stade de la commande suis satisfait.

Très bien reçue, très bien renseignée. J'ai été exigeante sur le délai qui a été largement respecté. Respecte notre budget tout en nous proposant les meilleurs solutions. Je recommande vivement !!!

C’est toute une aventure LDLC et moi ! Suite à un premier avis négatif et à un « quiproquo » j’avais ôté ce mauvais avis cela concernait le coût d’un devis de réparation… suite à cela j’ai juste acheté une prise pour balancer l’image de mon ordi portable sur ma tv, histoire de bosser de chez moi et récupérer toutes mes données. L’écran semblait irréparable… et cet aprem quelle est ma totale surprise avec le retour de l’image sur mon ordi… j’ai donc 2 images. Alors certes les aléas de l’informatique ont leur secret mais, pour un écran d’ordi donné comme irréparable, je trouve qu’aujourd’hui il se porte carrément bien. Ah au fait, j’ai aussi dû racheter un nouvel ordi pour aller en clientèle qd même. 😃 Alors j’dis ça j’dis rien mais qd même, je fais juste une petite aparthé. Merci à l équipe.

Experience desastreuse au sujet d un changement de batterie. Tout semblait bien commencer mais la realisation fut un fiasco, la batterie n a pas ete changee contrairement a ce qui etait ecrit sur la facture. Heureusement une autre boutique LDLC a bien voulu intervenir et realiser la prestation attendue, cependant il s averait egalement que la batterie proposee et commandee etait de mauvaise qualite et non officielle. Agence a eviter.A fuir...