LDLC Paris Hôtel de Ville

Un très bon accueil avec une prise en charge rapide. Ont pris en temps de rechercher la panne avec sérieux !

Accueil déplorable. Je venais me renseigner pour passer une commande pour une société audiovisuelle. J’ai commencé à demander des renseignements pour un simple disque dur le vendeur m’a fait comprendre que je devais me renseigner par moi-même en tapotant sur mon téléphone pour avoir les informations de stocks ! Pas de possibilité de demander une commande ou quoique ce soit il s’impatientant de pouvoir retourner dans son arrière boutique. À éviter surtout pour du professionnel et de grosses commandes

Vendeuse adorable et professionnelle ce jour, je tiens à le préciser. Mais l'attente est infernale, une seule personne en caisse pour une ribambelle de clients qui s'entassent, on poireaute facilement 20 minutes avant d'être pris en charge. Dans mon cas, le passage a pris 20 secondes, je savais parfaitement ce que je voulais, d'autres clients venaient pour des réparations qui exigeaient de longues consultations, c'est pas DU TOUT le même flux. Plusieurs personnes dans la file ont fini par repartir, lassées de patienter sur pattes en plein milieu de la boutique. C'est ridicule, on se croirait à la Poste en 1995. Embauchez bon sang, même si on sait que votre business est sur Internet, ça ne donne aucunement envie de revenir en boutique. Les trois étoiles sont pour la vendeuse irréprochable.

Super pro, gentil, serviable, souriant. Ils sont à l’écoute et savent parfaitement vous renseigner. Je ne peux que vous conseiller dallez chez eux pour toutes questions informatiques 🔥

Personnel mal poli, et materiel défectueux: une UPS qui tombe en panne dans l'année : c'est très grave . mise à jour: et matereil piraté, je vous signale à la gendarmerie.

Équipe professionnelle, courtoise, à l’écoute et, détail fondamental à mes yeux : sait conseiller le client sans le pousser à la dépense, mais en s’adaptant à ses besoins et son utilisation. Bravo et merci !

Super service, notamment de la part de Sullyvan, qui s'est magnifiquement occupé de mon PC, et a résolu avec ses collègues le problème que j'avais avec mon ordinateur 👌🙏 Excellent suivi et excellente communication. Je recommande !

Je suis venu pour une panne de PC, le problème était réglé en 10 minutes, et c'était gratuit. Encore merci à la dame qui m'a reçu.

A souligner le professionnalisme du vendeur qui n'a pas essayé de me vendre qq chose qui ne correspond pas à mon besoin. Du coup, mon achat suivant, 10x plus cher a été chez eux.

Accueil très agréable et services parfaits et réalisés rapidement. Bon prix. Je recommande à 100% La dame qui s'est occupée de moi était super gentille, merci à elle.