LDLC Chambery est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Chambéry (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (614)
4,5
614 avis
5★449
4★87
3★28
2★11
1★39
H
HEISENBERG
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Amazon est bien meilleur que mon PC. J'avais un PC dont tous les câbles étaient emmêlés ; le connecteur 24 broches tordait la carte graphique. Ils les ont remplacés. Et ils ont installé deux modules de RAM différents, avec des vitesses différentes. L'ordinateur est arrivé complètement sale et poussiéreux, et les drivers étaient mal installés. 👎 L'ordinateur était équipé d'une carte Wi-Fi mais était livré sans antennes ; j'ai dû acheter une antenne USB qu'ils m'ont vendue 30 euros et qui coûte 15 euros sur Amazon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, car après vérification nous ne retrouvons aucune vente ni dossier SAV correspondant à la situation que vous décrivez.
Plusieurs éléments de votre avis ne correspondent pas non plus à nos pratiques :
Nous ne livrons pas d’ordinateurs à domicile : tous les PC sont remis directement en magasin.
Tous les produits que nous vendons sont neufs, ils ne peuvent donc pas être sales ou poussiéreux.
Les antennes Wi-Fi sont toujours fournies dans la boîte d’origine de la carte mère lorsqu’un PC en est équipé.
Enfin, nous ne commercialisons pas de clé Wi-Fi USB à 30 € dans notre boutique.
Il est donc possible qu’il y ait une confusion avec un autre vendeur.
Si toutefois vous pensez qu’il s’agit bien de notre magasin, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre facture ou votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider.
L’équipe du magasin reste bien entendu à votre disposition.
C
Chupa Chups
Vendeur super sympa et réactif ! Bien localisé et boutique bien équipée. Merci beaucoup pour les renseignements !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service à LDLC Chambéry. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe LDLC Chambéry
j
jean-claude merini
J'ai confié à LDLC CHAMBERY mon ordinateur portable pour la reconfiguration de Windows 11. Résultat excellent .
ET
Par ce message je tiens à féliciter également Mattéo pour sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité pour m'aider à résoudre un problème de mise en place de code de sécurité Windows
Réponse du professionnel : Bonjour 👋
Nous vous remercions pour vos retours. Chaque retour que vous nous offrez nous permet de progresser davantage.
C'est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets !
L'équipe LDLC - Chambery
L
Laurent Marin
Accueil très sympathique et bons conseils du vendeur.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre équipe à LDLC Chambéry. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient pleinement répondu à vos attentes. À très bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe LDLC Chambéry
P
Phil Perrot
Le technicien est très compétent il a réglé mon problème rapidement. J'ai pu repartir avec mon PC réparé et sans frais. C'est génial...bravo LDLC . Et merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellente note ! Chaque étoile compte et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Excellente journée,
Votre magasin LDLC - Chambery
S
S S
Materiel beaucoup plus cher que sur le site de la marque en elle même, malgrés leur erreur ils ne font pas de remboursement, surtout ne pas acheter avant de voir sur internet car 2 fois moins cher sur internet, en plus ils ne reconnaissent par leur erreur c’est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant votre demande, un avoir vous a été proposé, le produit n’ayant pas fait l’objet d’une erreur de conseil de notre part. Le SSD a été choisi et sélectionné par vos soins.
Nous restons bien entendu disponibles en magasin pour vous accompagner et vous conseiller.
Cordialement,
L’équipe LDLC
M
Marion ESNP
Bonjour,
Je remercie LDLC ainsi que Matteo ... deuxième ordinateur que j'achète chez eux et pas déçue... Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Votre avis compte énormément pour nous et nous aide à maintenir notre qualité de service.
Très belle journée.
L'équipe LDLC - Chambery
S
S G
Suite à un achat refus de récupérer et rembourser un objet dysfonctionnel (inutilisable pour moi, mais fonctionnant selon leurs tests) ou de faire un quelconque geste commercial. C'est pour ma pomme. Franchement vaut mieux aller chez amazon = produit moins cher et si besoin de faire un retour c'est direct et sans négociation...
Bon accueil quand même tout est pas si nul.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre remarque sur l’accueil.
Concernant votre demande, nous gérons bien les pannes en SAV, cependant dans ce cas le produit a été testé fonctionnel. Conformément à nos conditions générales de vente, un article déballé ne peut pas être repris ou remboursé lorsqu’aucun défaut n’est constaté.
Cordialement,
L’équipe LDLC
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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