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MAGASIN D'ORDINATEURS

LDLC Calais

Magasin d'ordinateurs · Coquelles (62)

4,2 125 avis Google Fermé
LDLC Calais — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de LDLC Calais

LDLC Calais est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Coquelles (62231). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

Avis Google
4,2
125 avis
5★91
4★10
3★2
2★3
1★19
J
Julien Carpentier Google

Le staff a très bien répondu à mes attentes et m’a permis de construire un pc et de le recevoir très rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif, vos retours nous sont précieux ! Bon vendredi. L'équipe LDLC - Calais
f
fredie desse Google

j'avais téléphoner la veille pour voir si l'article que je voulais étais bien présent dans leur magasin c'est avec un oui (agréable ) qu'il mon répondue et le lendemain j'ai été bien accueillis . je recommande se magasin sur calais

Réponse du professionnel : Cher Fredie, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous ce soit bien passée Au plaisir de vous revoir, L'équipe LDLC - Calais
I
I.I JLM Google

T bien dans l ensemble mais cher et le magasin pourrait faire au moins une pochette de transport en geste commercial ou encore une souris. Pour un ensemble de 634 euros, je suis assez content malgré un mauvais départ avec le manager. Espérons que cela va s’ arranger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience Nous sommes ravis de lire que vous êtes globalement satisfait de votre achat. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les gestes commerciaux ainsi que de votre ressenti lors de votre passage en boutique Nous espérons en tout cas avoir pu vous laisser une meilleure impression par la suite et restons à votre écoute pour continuer à nous améliorer Au plaisir de vous revoir en boutique L'équipe LDLC Calais
c
christophe tof Google

Je ne comprends pas les avis négatifs car j'y suis allé aujourd'hui même ramener un appareil qui ne fonctionne plus Et pas de problème bien au contraire et super sympa. De plus il m'a très bien renseigné sur l'informatique et sans vouloir me vendre quoique que ce soit.

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Un grand merci pour votre évaluation positive ! Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir L'équipe LDLC - Calais
S
S5 Hz Google

J'appelle d'abord LDLC par téléphone, je tombe sur leur plate-forme (certainement basée à Paris) donc pas sur ce magasin. La plateforme d'appel ? Des mecs en OR, disponibles, d'excellents conseils et avis pour m'orienter sur l'achat de mon futur pc portable, je reste 25min au téléphone avec eux (je m'excuse même du dérangement à la fin et on me répond avec toute la bienveillance du monde). Sur place, au magasin de Coquelles ? A peine un bonjour en rentrant, magasin vide j'arrive le mec part dans l'arrière boutique, une simple question réponse "non on livre pas les produits LDLC en magasin" sur un ton hyper désagréable, je demande des conseils on me répond avec toute la peine du monde en soupirant et quand je dis que j'ai vu ça sur YouTube on se fout à moitié de ma tronche. Je demande un dernier avis plus technique sur du SSD Gen4 ou Gen5 je me fais complètement envoyer bouler. Je n'y retournerai jamais et LDLC perd un client pour un achat avec budget de +3000€

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire davantage par courriel à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger avec vous Bien à vous, L’équipe LDLC Calais
K
KOZ Google

Je me déplace en boutique pour acheter de la pâte thermique. En rentrant chez moi, je déballe le produit… et surprise : la pâte thermique est absente de la boîte. Je contacte donc la boutique pour signaler le problème. On me demande d’envoyer des photos et mes coordonnées par mail en me disant qu’« on va voir ce qu’on peut faire ». Je retourne ensuite en magasin pour connaître la suite : • On m’indique que le produit est en commande (J+2). Heureusement, j’avais anticipé en commandant ailleurs pour me dépanner. Réponse du vendeur : « Ce n’est pas de notre faute si vous êtes impatient. » • On m’explique que le produit sera uniquement échangé, sans autre option possible. • Je propose un échange contre un autre produit, même plus cher, car c’était urgent : refus. • On me propose finalement un avoir valable 6 mois, mais seulement après réception du produit échangé : refus de ma part. Au final, j’ai commandé sur Amazon : moins cher et livré le lendemain. La prochaine fois, je saurai quoi faire. Et après, on s’étonne que les commerces locaux perdent des clients et donc ferme …

M
Mickael Canion Google

Je suis allez pour acheter un câble adaptateur pour brancher la nouvelle carte graphique de mon fils sur sont pc..le vendeurs m’a stipulé que cela n était pas possible car l ordinateur n était pas conçu pour alors que c est un pc gaming acheter neuf il y a 1 ans(je lui fait voir photos du pc,alimentation et carte graphique sur place)je lui ai dit que l emplacement était prévu pour cela et il m’a répondu (c est normale c est la norme européenne il sont obliger de mettre l emplacement mais la carte ne sera pas compatible et qu il y a 1 chance sur 4 que cela fonctionne)je lui ai répondu du coup il faut revendre la carte il m’a dit « oui ».j ai trouver ca bizarre.je suis partir déçu j ai appeler un vendeur pc de la ville qui m’a dit que cela été possible du coup j ai été lui en acheter le câble.arriver a la maison j ai installé le câble sur la carte rtx 5050 et cela fonctionne très bien 400fps sur rocket league etc..(le câble m’a coûté 2€).je vous déconseille fortement ce magasin car vendeur de mauvais conseil qui préfère vendre un pc a 2000€ qu un câble a 2€.je suis déçu et je ne remettrai plus les pieds là-bas !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Canion, Nous prenons bien en compte votre avis, et sommes navrés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus par courriel [email protected] Bien à vous, L'équipe LDLC Calais
D
Dqhb 62 Google

Si vous aimez être livré à vous même une fois l'achat réalisé alors foncez ! Si vous vous attendez à une attitude commerciale, serviable et compréhensive alors fuyez ! En résumé, à déconseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre avis, et sommes navrés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus par courriel [email protected] Bien à vous, L'équipe LDLC Calais
J
Jefferson piesset Google

Je suis allé faire réparer la PS5 de mon fils chez LDLC pour une panne au niveau du port HDMI. Ils m’ont indiqué que la carte mère était hors service. Cependant, je viens de l’envoyer chez un autre réparateur, Weezi, qui m’a confirmé que la carte mère était en réalité fonctionnelle. En revanche, il m’a précisé que les précédentes interventions avaient causé des dommages : surchauffe des diodes, composants dessoudés, un port USB désormais impossible à remplacer et d’autres dégradations sur la carte mère Si vous voulez réparer votre PlayStation 5 chez LDLC : fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piesset, Nous prenons bien en compte votre avis, et sommes navrés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus par courriel [email protected] ou téléphone 03 74 96 01 90 Bien à vous, L'équipe LDLC Calais
L
Livio Sailly Google

J’ai acheté un écran chez eux début 2025. aujourd’hui mon écran et devenu noir avec des traits de toutes les couleurs sans avoir rien fait. Je suis allé pour avoir une garantie. Ils m’ont dit que c’était une casse et que mon écran n’avait pas de garantie donc perte d’argent . je déconseille très fortement . En plus de ça le vendeur était désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sailly, Merci pour votre retour, désolé d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est important de préciser que la garantie ne s’applique pas sur un produit cassé ou ayant subi une chute ou un choc, mais uniquement en cas de panne ou de défaut d’origine. Nous restons bien sûr à votre disposition en boutique pour vous proposer une solution adaptée. Cordialement, L’équipe LDLC Calais
E
Eltonio FLYSAFE Google

Vendeur hyper sympa et pro, il a su me conseiller pour mon matériel et ca fonctionne parfaitement !! Peux de choix en magasin mais jai reçu mes produits le lendemain de ma commande donc ca va.

Réponse du professionnel : Bonjour Eltonio, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver le bon matériel et que tout fonctionne parfaitement Même si tout n’est pas toujours disponible immédiatement en boutique, nous faisons en sorte que la livraison soit rapide Au plaisir de vous revoir chez LDLC Calais
J
Jo Google

J'y suis aller pour acheter un adaptateur ethernet, j'ai voulu me faire rembourser comme ce n'était pas ce qu'il me fallait ( produit neuf pas ouvert) Remboursement refuser Je vous conseille de ne pas passer par la boutique mais plutôt par internet si vous souhaitez commander chez eux, la au moins, vous disposez d'un délais de rétractation Quand la plupart des boutiques acceptes de rembourser ou même de faire un avoir a ces clients, une franchise comme LDLC devrait en faire de même, c'était un article a 20€ ce n'était pas ça qui allait vous mettre en banqueroute. Vendeur sympa malgré tout, mais qui devrait je pense demander à son responsable de revoir la politique concernant les retours. Vous perdez un client

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous prenons bien en compte votre avis, et sommes navrés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous joindre par courriel à [email protected] Bien à vous, L'équipe LDLC Calais
t
timitei dubois Google

Bonsoir à tous Je RECOMMANDE fortement cette enseigne il sont professionnel, à l'écoute, de bon conseil et la liste et la liste et encore longue j'ai était chez eux sous les conseil d'un amis et je suis vraiment pas déçue je leur et amener mon pc se lundi et mardi je les récupérer totalement transformé et je suis trop content du résultat il et plus propre plus performant, plus silencieux vraiment hésite pas il sont rapide et compétent je recommande les photos du avant et du maintenant merci à vous LDLC DE COQUELLE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubois, Un immense merci pour ce très beau retour d'expérience et merci pour votre avant-après en image, votre avis nous fait très plaisir Nous sommes là pour répondre aux besoins et répondre au mieux à nos clients :) Très heureux de connaître votre satisfaction A très bientôt en boutique Votre équipe LDLC Calais