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LDLC Apple Montpellier

Magasin d'ordinateurs · Montpellier (34)

3,6 130 avis Ouvert
LDLC Apple Montpellier — Magasin d'ordinateurs

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À propos de LDLC Apple Montpellier

Magasin spécialisé dans les produits informatiques Apple : ordinateurs, service de maintenance et formation.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

3,6
130 avis
5★72
4★12
3★2
2★6
1★38
C
Clairbois Benoit

Merci au Commercial Yoann, pour la bienveillance qu'il à fait preuve concernant la panne de mon appareil. Le téléphone ne bug plus depuis mon passage. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir. Bonne journée L'équipe LDLC Apple Montpellier
o
odile capri

Un magasin à fuir. Accueil très désagréable. Le vendeur vous indique qu’il est commercial…J’ai acheté pendant des années tous mes appareils dans ce magasin avant le changement d’équipe. Je n’y retournerai plus car il n’y a plus comme auparavant de conseils et d’aide en cas de panne. Dommage pour le centre ville de Montpellier qu’il n’y ait plus un revendeur Apple qui tienne la route.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons vivement que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes, la satisfaction de nos clients constituant une priorité absolue pour nous. Afin de discuter plus en détail des difficultés rencontrées, je vous prie de bien vouloir me contacter à l’adresse suivante : [email protected].
T
Takeshi San

Acheté un MacBook Pro M5 chez LDLC Mtp et franchement très satisfait. Le prix était compétitif, la disponibilité claire et l’achat s’est fait sans accrocs. Belle surprise de voir 5 ans de garantie inclus, alors qu’Apple te facture généralement l’extension de garantie à part ailleurs. Ça donne une vraie tranquillité d’esprit pour une machine qu’on va utiliser intensément. Le personnel en boutique a été professionnel, à l’écoute et réactif, prêt à expliquer les options de garantie, les services proposés et à répondre à toutes mes questions (ce qui n’est pas toujours le cas partout). Livraison/retrait en magasin fluide et rapide, pas de mauvaise surprise côté délai. Globalement une très bonne expérience d’achat Apple chez LDLC, avec un service client réactif d’après les avis et une garantie prolongée qui fait vraiment la différence. Je recommande à ceux qui veulent un Mac avec un vrai accompagnement sans payer l’extension Apple classique.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation Au plaisir de vous accueillir. Bonne journée L'équipe LDLC Apple Montpellier
E
Erobee

Pensant que le magasin était le même que celui de lattes je suis entré. Le magasin est un APR et malgré cela, le vendeur Yoann à prit le temps de m'expliquer ce qu'il me fallait pour mon PC Gaming. Cela fait plaisir de voir encore des personnes aimant le métier. Merci à vous, plus cas préparer la machine :).

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique . Nous sommes ravis de votre satisfaction . Au plaisir de vous dans notre boutique . L'équipe LDLC Apple de Montpellier
y
yasmin hoffmann

Je conçois qu'un revendeur Apple n'ait pas besoin de soigner sa clientèle, puisqu'il s'agit d'une communauté fidèle à la marque. Mais lorsqu'on tient un commerce, il me semble qu'il y a un minimum de règles à respecter. Je passerai mes commandes dorénavant par internet pour m'éviter un accueil aussi désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux du service apporté à nos client vous pouvez me contacter à l'adresse suivante afin que nous puissions échanger: [email protected] Bien à vous Laurent de LDLC
P
Philippine Borie

Merci à Kevin pour son aide précieuse et son écoute/expertise, notamment pour le transfert de mes données ! service au top 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Philippine, Nous sommes ravis d’avoir pu satisfaire à votre demande, merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir. Belle journée L’équipe LDLC Apple Montpellier
C
Clément Tardif

Très aimable et serviable. Ils m’ont permis d’essayer les AirPods Pro afin de savoir si ces écouteurs était confortable lorsqu’il étaient porté. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation Au plaisir de vous accueillir. Bonne journée L'équipe LDLC Apple Montpellier
M
Mathieu Roquefort

Très bon accueil et conseil. Mais quel dommage qu’on ne puisse pas commander lex produit LDLC qui ne sont pas en stock. J’ai été obligé de me faire livrer, avec les problèmes environnementaux que ça implique

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons bien pris en compte votre avis . Nous sommes navrés du désagrément . Il est vrai que notre site propose une gamme beaucoup plus large que notre catalogue proposé autour des produits Apple en boutique . Nous travaillons afin d'améliorer nos services . Cordialement, L'équipe LDLC Apple de Montpellier

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