Distrib-informatique

Aucune nouvelle à mes mails, message sur le site et au téléphone, Alors j'en appelle à un avis... Commande effectuée le 16/07/20 pour une Cover de tablette. Il y a eu les vacances, ok, puis aucune nouvelle de l'envoi. Un code de commande m'a été transmis mais il ne correspond à aucune commande Colissimo. Obligé d'aller à la pêche aux informations pour savoir où se trouve son colis 45 jours plus tard... C'est assez pénible.

un quiproquo et une situation (sanitaire) difficile ça n'arrange pas la communication. heureusement VersioNeo a fait preuve de sérieux dans la gestion de mon dossier. cette entreprise est honnête et on peut y faire de bons achats.

Commande via BackMarket, tablette visiblement non testée, on me répond qu'un échange aura lieu, je t'envoie la tablette à mes frais. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Le jour de la réception on commence par me demander mon mot de passe : bypasser les comptes admin c'est pas votre boulot ? Et puis on me dit que la tablette est envoyée en réparation, en prétendant qu'on n'a jamais parlé d'échange ! Pas de bol j'ai le screen de la promesse... Sauf que depuis... Silence radio !!! Je ne sais pas quand j'aurai une tablette, ni même si j'en aurai une ! Sauf que je n'ai pas d'autre outil pour travailler, aucun égard pour cette urgence ! Par contre les 400€ sont bien dans leur poche ! FUYEZ

Satisfaite de mon achat effectué via Backmarket chez le reconditionneur Distrib-informatique. Merci pour les bonbons en cadeau.

Changement de dalle-écran HD par une dalle FHD. Après plusieurs mails d'explication et d'avertissements (OK dans 80% des cas), le pas a été franchi et l'écran de mon Dell E5530 de 2013 est remis à neuf avec une résolution supérieure. Paiement par Paypal possible, beaucoup de tutos ne font qu'ajouter au professionnalisme du site résolument tourné vers le client lambda. Site à mettre dans ses tablettes. Un merci tout particulier à Anthony D.

Produit conforme à la description et de bonne qualité, emballage solide et livraison en 24 heures. Je recommande vivement. Cordialement

Délai livraison non respecté !!! Ai commandé une dalle mate. Réception d'une dalle brillante...MADE IN ESTONIE Le comble : sur la facture est indiquée : dalle mate ... FAUX !!! Aucune possibilité de joindre la société - un disque musical en boucle depuis 3 jours....

Produit, livraison et emballage nickel. Moi qui ai deux mains gauche, j'ai réussi à changer l'écran de mon portable. Je recommande.

Après plusieurs recherches pour trouver une dalle pour un HP, je l'ai trouvé chez vous, et elle fonctionne très, mon laptop est de nouveau opérationnel. Délai de livraison impeccable (24 heures), l'emballage parfait.

Pas eu de problème avec l'article en lui même, mais problème de transporteur. Cela dit question réactivité ! Nickel. En 24heure après les avoir appelé sur la non réception de ma commande le problème était réglé. Bien !