LDLC Agen est votre magasin d'informatique et de high-tech, offrant une large gamme de produits et des conseils d'experts. Il propose également un atelier de réparation et de dépannage pour ordinateurs fixes et portables, ainsi que des services de montage PC et de récupération de données.
OrdinateursPériphériques PCGaming (PC gamer, claviers mécaniques, fauteuils gamer, composants)Montage PCRéparation d'ordinateurs (PC et Mac)Assistance logicielleRécupération de donnéesClonage de disqueRéparation & DépannageMontage & InstallationSauvegarde & Récupération de donnéesEntretien & NettoyageConseil sur mesureRéservation en ligne et retrait en boutique (Click & Collect)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (164)
Avis Google
4,7
164 avis
5★140
4★11
3★3
2★4
1★6
F
Fabio Da Silva Google
Inadmissible je viens d'effectuer une commande sur internet qui m'a dit que c'était disponible en magasin et que j'avais 2 jours pour récupérer ma commande. Une fois devant.
Le magasin est fermé. Même en appel téléphonique, il conseille de venir à leur rencontre directement sur place, c'est inadmissible de faire faire 50 km allez et 50 km retour. Leur site ne sont pas à jour.
Ne vous fiez pas à leur site internet.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Da Silva,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons parfaitement votre frustration après un déplacement de 100 km.
À la suite des événements survenus en France, le groupe LDLC a pris la décision, en dernière minute vendredi, de fermer exceptionnellement l’ensemble de ses boutiques. Cette fermeture était bien indiquée sur la page de notre magasin sur notre site internet. Malheureusement, la mise à jour de Google n’a pas été visible à temps avant votre venue.
Nous vous précisons toutefois que le Click & Collect reste également disponible le dimanche, même lorsque le magasin est fermé au public. Les commandes peuvent être récupérées dans un délai de deux jours ouvrés : cette fonction n’est donc pas bloquée en cas de fermeture exceptionnelle. Votre commande reste donc bien disponible pendant le délai qui vous est accordé.
Nous traversons une période particulièrement difficile pour l’ensemble des commerces, et nous comptons sur votre compréhension face à cette situation exceptionnelle, indépendante de notre volonté.
Nous restons à votre disposition pour organiser votre retrait dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
L’équipe LDLC Agen Boé
M
Moeata Laversa Google
Le Personnel est Aimable, Sympathique et est à l'écoute Du Client. Le Materiel Informatique est Au Top Du Top.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laversa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre équipe et matériel.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe LDLC Agen
S
Sonia Chanuc Google
Merci à LDLC,
Précision connaissances et minutie !
Merci d’avoir pris le temps de comprendre nos besoins, d’avoir répondu à nos nombreuses questions, et à avoir fait le maximum et très rapidement pour un superbe résultat! Le PC de mon fils est incroyable!
À bientôt pour celui de ma fille hihi ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHANUC,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Votre avis compte énormément pour nous et nous aide à maintenir notre qualité de service.
Votre satisfaction fait la notre :)
Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau.
L'équipe LDLC Agen
B
Bola Geronimo Google
Je suis aller chez LDLC pour changer mon radiateur en 360 ( wattercolling ) ils sont au top professionnel, accueil chaleureuse, et délai top aussi
Je vous conseil d'y aller, surtout si vous êtes branché PC Gaming
Réponse du professionnel : M Bola Geronimo,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation concernant notre équipe et nos services. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe LDLC Agen
B
BARTH NATHALIE Google
Un immense bravo et un énorme merci à toute l’équipe de LDLC Agen !
J’avais un problème totalement bloquant sur mon ordinateur et ils ont passé toute l’après‑midi à chercher, tester, ajuster… jusqu’à trouver une solution.
Une équipe passionnée, patiente, ultra‑compétente et d’une gentillesse rare.
Franchement, exceptionnels. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barth,
Un immense merci pour votre message et votre recommandation qui nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème et de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
L’équipe LDLC Agen Boé
B
Baptiste Bielawski Google
Service efficace, rapide et sympathique. Rien à redire à part merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bielawski,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre équipe de Agen. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à maintenir un service de qualité.
À bientôt !
L'équipe LDLC Agen
L
Lionel CORCY Google
Très bon accueil, une équipe sachant se mettre à la portée des utilisateurs peu formés à l'informatique...et compétente !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Corcy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe LDLC Agen
f
fabrice looping Google
Très bon accueil, très réactif et très pro
Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Looping,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
À bientôt,
L'équipe LDLC Agen
J
Jean Pallier Google
Excellent conseil pour le choix d'une carte WiFi pour une réception difficile. Résultat parfait. En plus, livraison en boutique super rapide. Parfait pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour M Pallier,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement pour votre carte WiFi et que la livraison en boutique ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir !
À bientôt,
L'équipe LDLC Agen Boé
J
Jonathan Bastie Google
Équipe sympathique et professionnelle qui maîtrise son sujet. Boutique facile d accès pour se garer. Produits variés pour tous les budgets.
Réponse du professionnel : Bonjour M Bastie,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous appréciez ainsi que nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe LDLC d'AGEN
G
Gaspard Leneutre Google
Bon accueil si on excepte la vendeuse qui me voyant arriver et sans aucune forme de politesse décida de tourner les talons
Heureusement j'ai eu affaire a son collègue décidément plus poli et plus sympathique que cette dernière
Réponse du professionnel : Bonjour M Leneutre,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous regrettons le ressenti que vous avez eu lors de votre visite. Sachez que l'équipe a évolué depuis votre venue.
Néanmoins, les situations difficiles entre personnes, dans le cadre privée, ne font pas partie de notre cadre professionnel ni de notre gestion du service client, et nous attendons que ce cadre soit respecté par tous.
Nous sommes heureux que notre autre collègue ait pu vous accueillir dans de bonnes conditions. Votre satisfaction reste notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil courtois à tous nos visiteurs.
A bientôt,
L'équipe LDLC Agen
s
stephane dautriche Google
J ai eu acheter un boitier PC dans leur boutique , j ai rencontré une difficulté technique , j ai donc appelé la boutique qui m a proposé de passer avec le Pc très rapidement , il m on dépanné de suite et je suis repartis avec ma machine rapidement .
Franchement je les recommande , très serviable et PRO +++
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Dautriche,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre boîtier PC.
À bientôt!
L'équipe LDLC Agen
M
Myriam Cilluffo Capifrance Google
Super, commande rapide, le bras très pratique et le micro fonctionne parfaitement bien 😊👍. Prise de commande pour l'amélioration de l'ordinateur de mon fils
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CILLUFFO,
Merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que tout vous convienne.
Très bonne journée et à bientôt,
Votre équipe LDLC Agen
P
Patrick Salvador Google
J'ai été très bien conseillé tous les composants étaient de bonne qualité eu aucun souci de montage vous recommande ce magasin les vendeurs son de bons conseils et sympathique merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Salvador,
Merci beaucoup pour votre avis et amusez vous bien avec ce joli upgrade de composants 👍
À très vite dans votre magasin LDLC
O
Olivier.C Google
"Mieux vaut exceller dans une seule discipline plutôt qu'être médiocre dans plusieurs. »
La recherche d'une tablette numérique aurait pu être longue et fastidieuse tant la multiplicité des produits est vaste et terriblement technique pour une personne comme moi qui n'est pas réellement passionnée par le multimédia et formée pour décoder le langage ésotérique de l'informatique.
Grâce à des conseils précis et avisés délivrés par de VRAIS spécialistes, j'ai pu choisir des produits réellement ciblés en accord avec mes besoins à des prix très raisonnables.
Cette enseigne se démarque incontestablement par rapport à ses "concurrents " par des prestations qualitatives et peut s'enorgueillir sans commune mesure de proposer un réel service personnalisé contrairement aux grandes enseignes qui claironnent à tous vents par un marketing publicitaire agressif, des produits parfois moins performants et souvent plus chers !
Pour ma part, mon choix est fait ! 😉
Merci à toute l'équipe de chez LDLC et à
très bientôt...
Réponse du professionnel : Bonjour M Combes,
Votre retour est une véritable récompense pour nous 😊
Nous mettons tout en œuvre pour répondre le plus précisément aux besoins de nos clients et votre retour nous encourage à persévérer et continuer!
A bientôt dans votre magasin LDLC Agen
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