Laurent Lachkar - Piaggio Vespa Aprilia Moto-Guzzi Cannes

Accueille extraordinaire très professionnel.

Je suis venue de Grenoble pour acheter ma première moto neuve, RS660, chez Laurent Lachkar et j’ai était très agréablement surpris par l’efficacité et le professionnalisme des vendeurs. J’ai pue être accompagner tous le long du processus d’achat. Je recommande à 100% les yeux fermer !

edit 31/07 : j'ai eu le monsieur qui a refait la clef pour le compte du concessionnaire il demande 65€ pour refaire la clef donc M. Lachkar s'est fait 225e sur mon dos !! si c'est pas du vol je ne sais pas ce que c'est! 26/07/25 : Expérience client déplorable — à fuir. J’ai confié mon MP3 à cette concession Piaggio il y a 3 semaines, après avoir cassé la clef mémorielle dans le neiman. Coût : 500 €. Déjà très élevé, mais j’ai payé sans discuter. Mais ce week-end, la nouvelle clef casse à nouveau de la même manière. Je retourne donc les voir, pensant à un défaut sur la clef. Et là, l’expérience devient kafkaïenne. 👉 D’abord, on suggère que c’est moi qui l’ai abîmée : un coup de genou, un mauvais usage… bref, tout sauf leur responsabilité. 👉 Puis, on m’explique qu’en fait, c’est un défaut connu du modèle, et qu’il faut être « précautionneux ». Curieux qu’on ne m’ait rien dit à ce sujet trois semaines plus tôt… 👉 Et surtout, aucune information préalable sur le prix de cette intervention : pas de devis, pas d'accord préalable à la réparation, aucune transparence. 1 SEULE clef, SANS AVOIR changé le neiman, ni effectué autre chose que sa reproduction. Devant mon étonnement, aucun effort commercial, aucune écoute. Je me retrouve devant le fait accompli, avec le sentiment qu’on se moque ouvertement de moi. Cerise sur le gâteau ? On me dit que j’ai de la chance qu’ils aient « bien voulu » me rendre service, et que je devrais être reconnaissante… Conclusion : je repars avec une clef à 290€ !!, un service méprisant, et un profond sentiment d’injustice. Manque total de considération client, absence de transparence, et condescendance permanente.

J'ai acheté un scooter Peugeot Metropolis avec un bon suivi dessus, équipes réactive et d'un grand professionnalisme. Si vous avez besoin tout ce qui concerne les deux roues ou même en acheter un vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande fortement. Un grand merci à Joël et Laurent pour leur gentillesse et leur accompagnement. Merci

Très mécontent de l’accueil d’un commercial un peu trop prétentieux qui veut me donner des leçons et au final m’en mettre pour plus que ce qui est cassé sous prétexte que je suis un « idiot » et qu’il sait mieux que moi ce qui est cassé sans avoir vu la pièce il est capable de faire un devis à la « faut tout démonter… » pour une simple portière de boîte à gants forcée et dont seul le crochet a été cassé … trop fort le mec Ils devraient l’embaucher dans la scuderia Ferrari au moins il leur ferait profiter de son don pour résoudre les problèmes J’ai pas demandé un devis pour une réparation j’ai même pas eu le temps de parler pour demander de commande la pièce que le gars il savait déjà tout … vraiment trop fort

La référence de la Vespa (aussi) très beau stock très belle accueil c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Ça été une belle surprise de voir Joël qui travaillait boulevard Carnot c'est un vrai plus pour ce garage. ⭐⭐⭐⭐⭐

Alors voici notre expérience, nous avons une passion sans fin pour les aprilia , notre rsv 1000 factory à connu quelques petits problèmes lors de notre dernière sortie moto , des coupures a l'allumage... , nous décidons donc de prendre rdv au garage Lachkar à Cannes, rdv pris rapidement et un très bon accueil au téléphone, le jour du rdv nous nous présentons au garage et nous sommes reçu par le patron qui nous accompagne pour descendre la moto de notre utilitaire , nous remplissons les papiers d'atelier et nous voilà reparti chez nous, quelques jours plus tard le problèmes était résolu ( batterie hs avec un court circuit du à une cassure d'un élément interne) bref... nous allons donc reprendre notre rsv factory, le patron nous explique en détail la panne et nous récupérons notre belle ( qui a reçu un coup de chiffon en plus ( merci ) ) , on nous détails la facture et le travail fait sur la moto , prix très très raisonnable et surtout un accueil fort agréable et très courtois, merci a l'équipe de prendre soin de notre passion.

J'ai été super bien reçu, super sympa et disponible les modèles sont pratiquement tous exposés, et franchement ça fait plaisir! très bonne concession aprilia j'espere pouvoir effectuer mon achat la bas