Jet 7 Bike

J’ai acheté une Tracer 700 en août 2025 avec plusieurs pièces en complément (bulle, shifter, crashbars, etc.). Le délai annoncé était d’un mois, la moto étant neuve. Au bout d’un mois sans nouvelles, j’ai dû appeler pour apprendre que la personne qui suivait mon dossier avait quitté l’entreprise et qu’il n’y avait apparemment aucun suivi des commandes. Les pièces ont donc été recommandées. Ce scénario s’est répété à plusieurs reprises : à trois reprises, on m’a affirmé qu’une commande avait été passée lors de mes appels. S’en est suivie une attente de plusieurs mois, avec chaque semaine une nouvelle excuse concernant les délais. Les crashbars ont mis environ cinq mois à arriver. À chaque appel, on me demandait de patienter encore deux semaines. Finalement, il s’est avéré que certaines pièces n’avaient jamais été commandées. J’ai dû me déplacer en personne pour obtenir des informations claires. Concernant le shifter, l’attente a dépassé six mois. Lorsque je me suis déplacé pour récupérer les pièces soi-disant arrivées à Cannes, on m’a informé que le shifter n’était finalement pas disponible en raison d’un “problème de génération” qui pourrait endommager la boîte. Une explication que je n’avais jamais entendue auparavant. Je regrette surtout le manque de suivi, de transparence et de considération. Une fois le virement de la moto effectué, j’ai eu le sentiment que le client n’avait plus d’importance. Lors de mes appels, je suis toujours restée patiente. La seule fois où j’ai exprimé mon mécontentement, on m’a répondu que si je n’étais pas contente, je n’avais qu’à aller ailleurs. Est-ce ainsi que l’on fidélise ses clients ? Les délais annoncés n’ont pas été respectés et j’ai dû relancer constamment pour obtenir des informations.

Excellente expérience ! Le vendeur a été vraiment super ! Accueillant, disponible et de très bons conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner du début à la fin. Je suis vraiment ravi de mon scoot et je vous recommande fortement d’y aller.

J’ai acheté mon scooter NMAX Tech Max chez Yamaha en novembre et, pour l’instant, j’en suis vraiment très satisfaite. Pour la vente, j’ai été accompagnée par Daniel, un vendeur sérieux et compétent. Il a su comprendre ce que je recherchais et me conseiller exactement ce dont j’avais besoin, sans pousser à l’achat. Une très bonne expérience, je recommande.

Les éloges nombreux reflètent bien le plaisir de pousser les portent de la concession un jour ou l'autre que ce soit pour un conseil, un entretien ou un achat. Simplement et avec empathie, Georges et Antoine ont su être à l'écoute de mes questions et y ont répondu au plus près. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Merci à toute l'équipe et merci à Daniel qui à su me convaincre d'acheter une moto il y a 11 ans déjà.

Je viens d’acquérir la Tracer 9 GT 2025 et, comme toujours, l’expérience a été parfaite. J’ai acheté toutes mes motos dans cette concession et je n’ai jamais été déçu. Daniel du service commercial est au top, toujours de bons conseils, rapides et efficaces. Un vrai pro. Je recommande très fortement !

J’ai acheté ma Yamaha Ténéré 700 dans cette concession et je ne peux que recommander leur professionnalisme, que ce soit l’équipe commerciale ou l’atteliez, ils sont top! L’équipe a été accueillante, disponible et de très bons conseils. J’ai même reçu ma moto plus tôt que prévu, ce qui a été une excellente surprise ! Depuis, j’ai pu faire de superbes voyages avec ma T7, et chaque sortie me rappelle à quel point ce choix – et ce concessionnaire – étaient les bons. Merci encore pour votre sérieux et votre passion !

J’ai acheté un Yamaha NMAX neuf et tout s’est parfaitement déroulé. L’accueil a été excellent, le vendeur très professionnel et à l’écoute. Le service mécanique est tout aussi irréprochable : rapide, sérieux et de très bons conseils. Une expérience d’achat impeccable du début à la fin. Je recommande vivement

Xième achat chez Jet 7 Bike, j’y suis venu une 1er fois par hasard ( 1er achat ) et j’y reviens pour le 4emes achat par satisfaction ! Merci Daniel pour ton accueil et tes compétences 👌🏻