Lauren Vidal

Accueil détestable dans la boutique Pas un bonjour, pas une proposition d'aide. J'ai dû attendre très longtemps avant que l'une des deux vendeuses (3 clientes dans le magasin) voyant mon air interrogateur ne me demande "vous voulez quelquechose?" Pas d'aide en cabine (plutôt un débarras), pour me proposer une autre taille. Pas de proposition de ranger les articles que je ne prenais pas... Pas la moindre attention jusqu'à mon passage en caisse, où j'ai d'ailleurs dû attendre encore 5 bonnes minutes (avec toujours dans la boutique seulement 3 clientes dont moi pour 2 vendeuses). Il aurait peut être fallu que je m'encaisse moi-même... Pas un bonjour non plus à la caisse, uniquement l'annonce du prix, accompagné d'un "et vous voulez un sac?". Pas un au revoir non plus. Contraste rude après un passage chez Tara Jarmon où le vendeur s'était montré adorable et très à l'écoute. Suggestion pour les contrôleurs de gestion de la marque : remplacez les vendeuses par unique poste de vigile et une caisse automatique, puisque les clientes doivent tout faire elles-mêmes

Pire expérience client que j’ai jamais vécu. Responsable de la boutique exécrable, elle dévisage les clients et souffrent quand on lui demande un article. À fuir !

Excellente vendeuse, très aimable et serviable, et sa collègue était charmante elle aussi.

Bon choix de vêtements. Vendeur aimable et de bons conseils.

Le pire service client que j'aie jamais vu. Ce n'est pourtant pas la faute des vendeuses, mais celle de l'entreprise elle-même. J'ai acheté un pantalon et un haut, mais une fois rentrée chez moi, le haut était tout froissé (pas pratique pour voyager). Je l'ai ramené, mais ils ont refusé de me rembourser. Du jamais vu ! Partout ailleurs, on me rembourse en quelques jours sur présentation du ticket de caisse. On m'a proposé un avoir. Je suis retournée au magasin pour l'utiliser, mais ils n'avaient rien à ma taille. Je ne serai pas de retour à Paris avant mai 2024, mais ils refusent de m'accorder un avoir au-delà de six mois. Ils prétextent un problème avec leur système informatique ! J'ai envoyé trois e-mails à leur service client, mais deux mois plus tard, je n'ai toujours pas de réponse.

Vendeuse accueillante Paris 16 eme

Les 2 vendeuses gentilles et top des conseils mode