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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Lariviere Siège

Magasin de materiaux de construction · Angers (49)

3,1 11 avis Fermé
Lariviere Siège — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Lariviere Siège

Lariviere Siège est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

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11 avis
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Paulo Tatau

Merci a votre chauffeur de circuler en sens interdit rue des acacias a st Laurent des autels. Plutôt visible avec un camion sérigraphié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre remarque concernant la conduite signalée. La sécurité et le respect des règles de circulation sont des priorités pour nous, et votre observation sera bien prise en considération. L'équipe LARIVIERE
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Raynal Davoust

artisan depuis 22 ans,j'ai jamais vu un bordel pareil.l'agence de trappes 78 et Epones se foutent du monde.aucunes communication,on dirait qu'il ne veulent pas travailler.je vais retouner chez Point P!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Raynal Davoust, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience avec nos agences n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de service et la relation avec les artisans sont pourtant au cœur de nos priorités. Votre message a bien été pris en compte et nous aimerions comprendre plus précisément la situation que vous avez rencontrée afin de pouvoir y apporter une réponse. N’hésitez pas à nous contacter en message privé via l'adresse [email protected], afin que nous puissions échanger directement. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe LARIVIERE
S
Sylvain Cheppe

Bonjour, suite à une dégradation importante (casses, fissures, chutes) très prématurée (début du constat en 2021) de ma couverture ardoise fibre réalisé en 2014, acheté chez LARIVIERE à Malemort en Corrèze (19), j'ai contacté plusieurs fois le responsable d'agence Mr CROUZOL en lui faisant part de mon constat. Celui-ci m'avait répondu qu'il connaissait le problème issu de la fabrication de certains lots d'ardoises. Il m'avait dit qu'il se renseignerait puis reviendrait vers moi mais j'attends toujours ! Je suis donc passé à l'étape suivante : lettre recommandée à l'agence LARIVIERE de Malemort restée sans réponse, sans effet toujours à ce jour. Nouvelle étape : lettre recommandée au siège social LARIVIERE d'Angers: je peux penser qu'elle a eu pour effet le déplacement en février 2024 chez moi d'un responsable, Mr CARRIÈRE Bruno, de l'entreprise de fabrication des ardoises. Celui-ci à constaté et m'a promis l'envoi de 3500/4000 ardoises fibre afin que je puisse refaire le pan de toiture sud qui continue toujours à se désagréger. Je patiente et fin août, donc six mois plus tard toujours rien, j'essaie de contacter Mr CARRIÈRE Bruno sur son téléphone portable, seule coordonnée dont je dispose, mais il ne répond pas. La seule solution, comme dit dans l'annonce du répondeur, lui laisser un SMS, il rappelera. A ce jour, plusieurs tentatives d'appels sans décrochage, plusieurs SMS sans aucun retour. En conclusion : J'ai l'intime conviction que l'entreprise Lariviere siège ou agence, son fabricant/fournisseur font les morts et qu'ils ne visent qu'une chose; ma lassitude et mon abandon. Je pensais avoir fait le bon choix en me fournissant dans un grand groupe comme LARIVIERE mais je ne peux plus nier l'évidence. C'est un très mauvais choix que je ne recommande à personne. Je me chargerai donc personnellement à chaque occasion de leur faire cette publicité. Alors un conseil, FUYEZ !!! Mr Cheppe Sylvain.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et à exprimer notre compréhension face à votre déception. Vos courriers ont bien été pris en compte par nos équipes et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter l'aide nécessaire. Nous avons effectivement engagé un appel en garantie auprès du fabricant qui est venu à votre rencontre. Malheureusement, pour le moment, nous n’avons pas eu de retour du fabricant malgré nos relances répétées. Nos équipes travaillent à trouver une solution pour faire avancer la situation. En espérant que vous nous donnerez l’opportunité de vous faire changer d'avis et de vous prouver notre engagement. Sincèrement, L’équipe LARIVIERE

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