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MAGASIN D'ORDINATEURS

Laptop Informatique

Magasin d'ordinateurs · Arras (62)

4,8 52 avis Google Ouvert
Laptop Informatique — Magasin d'ordinateurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Laptop Informatique

Laptop Informatique, spécialiste en informatique à Arras depuis 2012, propose des solutions fiables et durables. Ils offrent des services de dépannage rapide, de montage sur mesure, et de vente de matériel neuf et reconditionné, adaptés aux besoins des particuliers et professionnels.

Diagnostic et résolution de ralentissements majeurs, virus et blocages logicielsRemplacement de composants défectueux (écrans, batteries, disques durs, connecteurs de charge)Conseils pour l'achat d'équipementsConfiguration optimale de périphériquesMise en œuvre de solutions de sauvegarde Dépannage Système & MaintenanceIngénierie Matérielle & Réparation en AtelierAudits, Optimisation & Sécurisation GlobaleVente de matériel neuf et reconditionnéMontage sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,8
52 avis
5★48
4★1
3★0
2★0
1★3
L
Loïc DH Google

J'ai confié à l'équipe de Laptop Informatique mon ordinateur de bureau, qui ne fonctionnait plus. J'ai été informé avec beaucoup de transparence sur le devis et l'évolution de la réparation (qui a pris environ une semaine). Mon PC a retrouvé une deuxième jeunesse grâce à cette intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de publier cet avis ! La transparence sur les devis et le suivi de nos interventions sont essentiels pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre ordinateur de bureau a retrouvé une seconde jeunesse et que vous êtes pleinement satisfait du résultat. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau en atelier ! Bien cordialement, L'équipe Laptop Informatique
O
Olivier Sudrié (Damrick) Google

Des personnes passionnées et passionnant, j'ai déposé mon ordinateur portable en diagnostic le jeudi après-midi, dès le vendredi matin à la première heure, j'ai eu le résultat, après une autorisation de réparation de ma part des le lendemain matin tout était prêt. Vraiment super réactif, bravo à eux je vous les conseils les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis qui nous touche beaucoup ! C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre passion ainsi que la rapidité de notre prise en charge. Chez Laptop Informatique, nous savons à quel point être privé de son ordinateur portable peut être pénalisant. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à réaliser des diagnostics précis et des réparations dans les meilleurs délais possibles. Votre recommandation "les yeux fermés" est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance et à bientôt si vous avez besoin de conseils ou d'assistance ! Bien cordialement, L'équipe Laptop Informatique
C
Coralie Wozniak Google

Quand c est bien faut le dire donc je prend le temps de vous laissez un commentaire j ai ramener une tablette ordi lenovo écran cassé celui ci as été remplacé par un original fournisseur a prix correct. Depuis celle ci fonctionne parfaitement tactile comme le mode pc 👌👌👌🥇 Un pc portable pour changement de disque dur et mise à jour système qui as également parfaitement effectué!!( j ai été averti pour chaque intervention nécessitant un changement de pièces où nécessitant une commande donc pas de surprise au paiement au vue des commentaires je le précise quand même) BREF JE RECOMMANDE TRÈS BON PROFESSIONNEL

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe avis ! Cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que les réparations sur votre tablette Lenovo et votre PC portable vous donnent entière satisfaction. Pour nous, la transparence est primordiale : vous prévenir avant chaque étape et chaque commande de pièce est la moindre des choses pour instaurer une relation de confiance. C'est un plaisir de voir que vous l'avez souligné ! Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Passez une excellente journée !
I
ISABELLE HELM Google

Personnel très compétent, très aimable, sait se mettre à la portée de tous, prix compétitif, de plus en cas de soucis pas la peine de chercher un dépanneur, vous l'avez sous la main. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant par notre accompagnement que par notre disponibilité. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner de nouveau en cas de besoin !
V
Valentin Debeaumont Google

Diagnostic et réparation très rapide, boutique très professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le diagnostic et la réparation aient été rapides et que notre professionnalisme vous ait donné satisfaction. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir en boutique.
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Popsi Google

Super top, j'ai déposé mon pc en début d'aprem pour mettre a jour le bios et remplacer mon processeur, je l'ai récupéré 2h plus tard. Personnel très efficace, accueillant et le prix de la main d'oeuvre est correct !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la mise à jour du BIOS et le remplacement du processeur se sont déroulés rapidement et à votre satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre commentaire sur notre efficacité, notre accueil et nos tarifs. Cela nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir en boutique pour vos prochains besoins informatiques.
B
Bruno Dejardin Google

Personnel très accueillant, très professionnel, à l'écoute de la clientèle ainsi qu'ils prennent bien le temps de expliquer et très soucieux du bien de la clientèle. Je ne peut que recommander !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions et prendre le temps de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie.
m
maxime Longuépé Google

Des escrocs. Je suis venu avec un PC fonctionnel, qui démarrait et bootait parfaitement sur Windows — je souhaitais simplement changer la batterie, car elle était HS. Sur place, l’accueil semblait honnête au premier abord (sourires, discours rassurant…). Mais par la suite, on m’a affirmé que le PC ne bootait plus sur Windows, ce qui est totalement faux, et on m’a facturé un changement de SSD inutile. Résultat : une facture passée de 80 € à plus de 200 € sans raison valable. Une escroquerie déguisée sous de beaux airs professionnels.

Réponse du professionnel : Vous avez déposé une machine en panne avec une batterie à remplacer, celle-ci a été remplacée à votre demande et nous avons ensuite découvert que votre disque dur était défectueux, nous vous avons informé de ce problème, vous avez accepté de faire remplacer votre disque dur, ensuite nous vous avons rendu votre machine fonctionnelle et nous vous avons également rendu votre disque dur HS en vous invitant à faire le test avec l'ancien pour valider notre diagnostic. Je trouve particulièrement honteux de laisser une tel avis alors que nous avons réparé votre machine avec votre accord, c'est assez révélateur de votre personnalité!
N
Nadir DOUAH Google

Arnaque 0 professionalisme et pas competent Je suis parti samedi matin voir le monsieur, en disant j’ai un chargeur MacBook avec le fil coupé, je suis revenu mardi matin comme il m’avait promis que ça serait déjà réparé, il m’a dit non c’est pas encore fait reviens à 18h je suis revenu à 18h, il m’a dit, j’ai pas pu le réparer alors qu’il l’a bien cassé…

E
Ethan Google

Équipe très accueillante et chaleureuse, matériel au top, à l’écoute et de très bons conseils. Je ne peux que recommander, même les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, notre satisfaction passe par la votre, n'hésitez pas à nous rendre visite, c'était un plaisir de vous servir !, très bonne journée à vous !
T
Thibaud Rougegre Google

prix très intéressant par rapport à celui d’autres professionnels et un très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre tarif vous ait paru compétitif par rapport à d’autres professionnels. Offrir un excellent rapport qualité-prix tout en assurant un accueil chaleureux fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
F
Florine Patrelle Google

Une équipe incroyable ! Un professionnalisme à tout épreuve et d’une gentillesse sans nom. Merci beaucoup pour votre aide. Prix tout à fait correct, service d’une grande qualité et très rapide, de bons conseils et des personnes très agréable Merci encore !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Toute l’équipe est touchée par vos mots. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide, de qualité, et surtout humain — alors lire que vous avez ressenti cela nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
A
Ahmed Semmoud Google

Je recommande pour achat et réparation d'ordinateur. Ils sont super professionnel et sympatique. Ils savent réparer des ordinateurs que d'autre boutique refuse de réparer et propose des prix beaucoup plus intéressant, je recommande pour acheter ou réparer son ordinateur à Arras.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes, tant pour l’achat que pour la réparation de votre ordinateur. Chez Laptop Informatique, nous mettons un point d’honneur à offrir un service professionnel, accessible et humain — même pour les réparations que d’autres refusent. Votre confiance nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt en boutique à Arras !
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lysiane levecque Google

Un énorme Merci ! Quand l'acceuil extrémement courtois s'associe a l'écoute, la disponibilité et la compétence,on ne peut qu'applaudir ce couple d'informaticiens au top niveau! Mon ordinateur est comme neuf et Madame s'est déplacée chez moi pour configurer mon imprimante.Sans compter ses réponses a mes nombreuses questions !!! Si vous avez un souci avec votre ordinateur ou tablette, vous pouvez franchir la porte de laptop informatique en étant sur que votre problème sera résolu dans les meilleurs délais !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Votre retour nous touche profondément. Nous mettons tout notre cœur à offrir un service de qualité, humain et réactif alors lire vos mots nous encourage encore davantage. Au plaisir de vous servir de nouveau !
P
PierreMarie Google

Un grand merci à cet informaticien pour son professionnalisme et son efficacité. Il a remplacé le câble de mon ordinateur rapidement et sans aucun souci. Le service a été rapide, clair, et très bien exécuté. Pas de prix exorbitants, pas d’arnaque. Juste une personne qui aime son métier et ses clients. Allez y les yeux fermé !

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maurice nayet Google

Gérant au top professionnel, à l'écoute Ne force pas à la vente J'ai trouvé mon réparateur Je recommande vous pouvez lui faire confiance Personne agréable qui conseille très bien Je pensais changer d'ordinateur il m'a conseillé en me disant qu'il était réparable l'ordi fonctionne très bien et pour ça je le remercie Merci Monsieur pour tout

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces encouragements, notre priorité est que nos clients soient satisfait du travail demandé. Bonne continuation à vous!
J
Jonathan Duhaupas Google

Achat aujourd'hui d'un ordinateur. Les vendeurs sont très gentil et de très bons conseils. Leur service réparation est au top, toujours à l'écoute et rapide ! Les prix sont beaucoup plus abordable qu'en grandes surfaces. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci Jonathan, nous vous souhaitons une très bonne journée !
M
Manu Lo Google

Je suis passé dans cette boutique pour mon ordinateur Lenovo qui a planté ... Je l'ai laissé le 17/10/2024 et récupérer le lendemain ! Intervention rapide ! Des personnes super agréables ! À des prix plus que correct Par rapport à d'autres "informaticien" que je citerai pas pour pas avoir eu des problèmes ... Sur Arras ! A coté de la place verdin à Arras... Je vous conseille cette boutique à 100 pour 100 !!!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces encouragements, notre priorité c'est que nos clients soient satisfait du travail qui a été demandé. Bonne continuation à vous!
C
Calypso Alexandre Google

Je suis passé chez ce réparateur pour un problème de carte mère avec mon Lenovo. L'écran ne s'affichait plus correctement et il a fait plusieurs test sans abandonner pour finalement trouver la source du problème (on ne savait pas que c'était la carte mère au début) Franchement un grand merci à ce monsieur qui est un vrai professionnel. Sans doute un des meilleurs de la région :) Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une bonne enseigne pour une réparation fiable et pour un prix très raisonnable en plus. Si j'ai à nouveau un problème je sais où me rendre à présent 👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : C'est très gentil de votre part, c'est toujours un plaisir de proposer une solution digne de ce terme, et surtout un très grand MERCI pour votre confiance!
J
John Flament Google

Je recommande vivement ! Équipe au top , vendeur respectueux et un vraie professionnel qui préfère réparer que vous vendre de l'hardware a prix fou. J'ai eu la chance d'avoir une réparation express en quelques heures a bon prix des conseils expert au petit oignons 👌 PS : Merci pour les pots de yaourt 🤣

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis, nous savons que nos clients ont besoin de leurs appareils au quotidien et nous faisons en sorte que le travail demandé soit effectué au plus vite. Bonne continuation à vous!