Lancaster est une marque de maroquinerie parisienne proposant des collections pour femme et homme, allant des sacs aux petites maroquineries et accessoires. La marque met en avant son savoir-faire, ses matières de qualité et ses collections iconiques, ainsi que des nouveautés saisonnières comme la collection Radiance Automne-Hiver 2026.
Sacs (Nano sacs, sacs banane, pochettes, sacs seau, sacs à main, sacs rectangle, sacs polochon, sacs bowling, sacs cabas, sacs porté épaule, sacs bandoulière, sacs à dos, porte documents)Petites maroquineries (Porte-cartes, porte-monnaie, portefeuilles, compagnons)Accessoires (Gants, lunettes, ceintures, parapluies, tote bag, bandoulières, trousses de voyage, pochettes smartphone, pochettes ordinateur)Produits d'entretien du cuirCollections iconiquesFabrication en FranceFabrication en ItalieMatières : Taurillon, Suède, Donna, Romy, Mademoiselle, Dune, Milano, Foulonné, Exo, Paris, Suave, Sierra, Smooth, Soft, Basic, Ikon, Smart, Atlas, Métropole, Sport, Men's Capital, Delphino, Lucas, Gentlemen, Root, Vintage, StormLivraison standard offerte dès 69€ d'achat en FranceCarte cadeauEntretien du cuirGarantieCadeaux d'affairesCo-créations
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Avis clients (203)
Avis Google
4,7
203 avis
5★175
4★15
3★4
2★2
1★7
i
imane tohry Google
Très bon accueil et service de conseil impeccable par les vendeurs/vendeuse de la boutique. C'est les 4 ème fois en 5 ans que j'y passe et le service est tjrs impeccable. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce beau retour.
Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil en boutique vous aient plu.
Votre satisfaction nous fait très plaisir et motive toute l'équipe.
À bientôt en boutique, bien cordialement.
Service client Lancaster
M
Maria gevorgyan Google
Un grand merci pour cet accueil chaleureux et les précieux conseils apportés. Je tiens à remercier tout particulièrement Louis et Émilie, qui m’ont aidé à trouver la pièce idéale. Leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse ont rendu mon expérience d’achat très agréable.
Merci encore ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient rendu votre expérience d'achat si agréable.
Votre retour nous encourage et sera transmis à toute l'équipe.
Bien cordialement.
Service client Lancaster
S
Saloua Zaaboul Google
Service tres agréable - grand mercii à Luiza, elle est tres gentille, serviable et souriante.
Produits disponibles et diversifiés
Merci beaucoup Luiza❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli message, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe et notre sélection vous ait plu.
Bien à vous.
Service client Lancaster
C
Catia Campos Google
Ma première expérience chez Lancaster était simplement superbe, avec des dames douces, gentilles et de bons conseils. Nous vous recommandons de venir ici faire vos achats Lancaster et tester leur qualité incroyable.
A
Anouer Google
Service top ! Merci beaucoup les filles 👌 vendeuse Mariam et responsable Luiza . Je reviendrai 100% dans cette boutique merveilleuse
J
Juliette FAU Google
Je suis passée en magasin pour faire un cadeau d’anniversaire pour ma maman. J’ai été très bien acceuilli et conseillé notamment par Luiza qui a fait en sorte que cette surprise soit une belle expérience. Je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre visite ait été une belle expérience.
Vos mots font plaisir et encouragent toute l'équipe à poursuivre cet accueil attentif.
Bien cordialement
Service client Lancaster
D
Dakrist Google
Le magasin est top et bien situé je trouve. Le coin par excellence pour trouver de beaux sacs pour pas très chers.
Les conseillères sont dans le service et l’écoute. Ce qui est vraiment génial.
Dommage qu’il n’y ait pas parfois un peu plus de choix. Je recommande le magasin.
M
Marwen Yahyaoui Google
Je viens faire part de ma déception suite à un achat effectué en 2022 chez vous, deux ans et demi plus tard et quelques mois seulement après la fin de la garantie votre article a commencé à se défaire, vous refusez tout geste commercial et vous me proposer une réparation a un prix proche de l’article neuf.
Vos articles ne sont pas de bonne qualité et votre SAV non plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Chez Lancaster, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et assurer un service après-vente satisfaisant. Nos articles sont couverts par une garantie de 2 ans conformément à la réglementation en vigueur, et nous regrettons sincèrement que votre produit ait rencontré un problème peu de temps après la fin de cette période.
Concernant la réparation proposée, nous comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous essayons toujours de proposer des solutions adaptées et transparentes à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Lancaster
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