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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Lacoste Valence

Magasin de vêtements · Valence (26)

3,9 132 avis Fermé
Lacoste Valence — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Lacoste Valence

Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

3,9
132 avis
5★78
4★15
3★8
2★6
1★25
L
Lina Nakib

Un grand merci à Louna et Valentine pour leur accueil souriant, leur écoute et leur patience. J’ai acheté deux cadeaux pour mes frères et, comme toujours chez Lacoste, l’expérience a été impeccable. Merci pour vos conseils et votre disponibilité.

B
Blaise Véronique

Accueil vraiment pas a la hauteur de la marque..personne ne m a dit bonjour deja, et personne est venue me voir, alors que j etais venue depenser une somme non negligeable...ce n est pas grave j irai ailleurs.. Juste ne vous fier jamais a l apparence d une personne...a bon entendeur..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navrée que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite.
j
jp MILLERAND

superbe de beaux produits qui donnent envie d'acheter et bien conseillé

Réponse du professionnel : Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur 😊. À très vite ! La team Lacoste.
a
ana samkharadze

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait . Manager et vendeur à fuir ! Ma mère a acheté un jogging à 120€ et lorsque mon père l’a essayé à la maison il s’est aperçu qu’il été endommagé ils se sont alors immédiatement rendu à la boutique pour un échange . Habitant à privas ils ont fais 45 minutes de trajets pour la deuxième fois de la journée pour se faire accuser de manière injustifiée d’avoir endommagé volontairement l’article . L’intérêt qu’ils auraient eu ? Ils ont simplement demandé un échange en boutique de bon droit, on parle pas d’un article qui coûte 5€…. Commencez par apprendre le code de consommation avant de juger des clients à cause de leurs accents , c’est honteux .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navrée que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite.
C
Christophe Nikita

Une belle équipe, une boutique sympa. Que du bonheur.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Christophe 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
F
Farah Moures

Personnel désagréable pas de politesse pas une bonjour ni une aurevoir Personnel qui parle dans un coin ensemble ne viens pas servir le client je ne recommande vraiment pas ce magasin première et dernière fois que j'y poserais un pied je commanderais sur internet pour éviter ce genre de désagrément

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navrée que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite.
V
Virginie G.

Très bon accueil, des conseils avisés et personnalisés, un service après vente de qualité, je recommande cette boutique pour son choix, son professionnalisme et l'attention des vendeuses.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Virginie. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
n
nathalie Lades

Vu que le zéro étoile n'existe pas je suis bien obligé d'en mettre une .... Quelle honte vraiment, avoir une carte cadeau de 260€ (sans date d'émission notée dessus) et s'entendre dire qu'elle n'est plus active et que l'on ne peut rien faire cela s'appelle chez moi du vol manifeste .... Une politique commerciale plus qu'à revoir vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie. Pour atteindre le niveau d'excellence que nous souhaitons offrir aux clients, vos retours sont précieux. Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons sincèrement qu'elle se soit mal passée. Soyez assurée que nous mettons en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

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