Lacoste Strasbourg

Bonne boutique bien remplie mais j’ai rarement (jamais) vu des vendeurs aussi peu accueillant. Pas un bonjour, pas un sourire, pas une seule assistance, juste un vrai malaise Surprenant pour Lacoste 🤔

Le peu de fois où je rend visite à la boutique, toujours un bon accueil. Des vendeurs cool, serviables. Magasin rangé à la perfection. Je recommande.

Un grand merci à Mimoun et Karima pour leurs accueil, ils sont d’une très grande gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Je me sent comme à la maison , ils connaissent exactement ce qu’il faut pour leurs clients aller y les yeux fermés

Excellente expérience dans cette boutique Lacoste ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Le magasin est propre, bien organisé et les vêtements sont magnifiques avec beaucoup de choix. Mention spéciale pour Karima dont le service client qui a été irréprochable du début à la fin. Je reviendrai avec plaisir !

Super accueil et conseils, Les vendeurs sont très agréables et souriant, surtout Karima qui m’a bien accompagné dans mes achats du jour

Superbe accueil et expérience cliente parfaite, pour une un échange sur un produit défectueux. Messieurs les vendeurs et le gérant adjoints ont été un parfait relais du service client téléphonique et ont pu trouver un solution au delà de mes attentes, donnant à Lacoste ce petit plus que l'on attend chez les marques que l'on affectionne.

Je dois plutôt avoir une tête de voleuse que golfeuse …. Mais être 5 vendeurs dans le magasin et seulement se faire suivre « au cas où « … C est comme ça que le offline décline au profit d internet … L habit ne fait pas le moine ….

J'aime beaucoup cette boutique, il y a du choix et les vendeurs et vendeuses sont très sympas. Merci à Karima qui a très bien conseillé mon conjoint cette semaine pour mon cadeau d'anniversaire !

Je viens de me rendre à la boutique avec mes deux copine afin de trouver un cadeau, nous avons été super bien accueilli et renseigner par Karima et Mimoun un grand merci à eux ! Très professionnel et super gentil

Je ne partage habituellement aucun avis négatifs google mais je dois dire que cette fois j'ai eu une très mauvaise expérience. Je me suis rendue dans votre boutique lors du marché de Noel. J'y suis resté 5 minutes en demandant à une vendeuse de me montrer deux couleurs de polo manches longues. Celle-çi à paru particulièrement agacée dès le début. A mon passage en caisse, je dis que je ne souhaite pas de carte de fidélité car je ne vais habituellement jamais chez Lacoste. Je dépense donc 110 euros et au moment de demander combien de temps a t-on pour le changer la vendeuse me dit "vous avez qu'un mois vous n'aviez qu'a prendre la carte de fidélité si vous vouliez deux mois". Elle m'a très mal parlée et ne m'avait a aucun moment énoncé les avantages que cette carte offre. Ce polo était un cadeau, lorsque mon grand-père l'a offert je m'aperçois en plus que c'est un manche courte alors que j'avais demandé un manche longue... Heureusement que l'hiver est doux. Très déçue de mon passage.