Lacoste Rennes Alma

Particulièrement déçu par l'attitude de la responsable de l'agence. Après 3 lavages le polo a rétréci d'environ 2 tailles. Elle m'a dit que c'était de ma faute, certainement lié à un problème de lavage. Alors que j'ai une dizaine de polo Lacoste qui sont toujours lavés de la même manière je trouve inadmissible de refuser d'échanger le polo défectueux . Je vous conseille d'aller dans une autre boutique si vous espérez être reçu convenablement et avoir un service commercial à la hauteur de la marque.

Je suis passé en boutique, j ai essayé un pantalon mais il y avait plus la taille du coup le vendeur me propose de le commander, je lui ai dit pas de soucis et au moment de payer la commande, le prix avait augmenté de 10€, et donc je lui ai dit qu il a une erreur. Et là ils m ont dit que c est comme ça que le nouveau tarif était de 140€ et qu il pouvait rien faire. Donc je suis reparti sans rien car je trouve que c est scandaleux. Donc petit conseil ne commander pas dans ce magasin

Un grand merci à Manon qui a fait beaucoup plus que son travail. Elle respire le commerce , elle s’intéresse à nous , elle m’a tout simplement vendu 2 polos , une veste et une casquette , pour moi qui souhaitez qu’un polo jaune. Je suis dans le commerce et j’embaucherais tout les jours Manon !!! Quel bon moment !!! Bravo !! C’est mon premier avis pour une vendeuse en boutique. Chapeau À très vite chez Lacoste

C’est dommage qu’on peut laisser juste 1 commentaire mais je pense je vais récrire chaque fois que je vais passer dans la maison Lacoste pour l’accueille de Manon j’ai jamais vu une vendeuse aussi bien dans toute ma vie que ça soit moi ou mes proches jusqu’à mes chaussettes je prend chez Lacoste pour être en bienvenue avec Manon tout l’équipe est sympa mais Manon est la cause de mon venu dans la boutique chaque semaine

Boutique chaleureuse et accueillante de rennes Alma. Louise une superbe vendeuse, de bons conseils, toujours le sourire....un trop jolie sac jupette blanc...Merci ...et à toute l'équipe. A bientôt...

Manteau Lacoste m a été offert, valeur 500€. Matière qui marque au moindre coup d ongle, paraît sale 2 jours après sa sortie du pressing. Très mauvaise qualité, fermeture noire caoutchoutée qui vire au gris après avoir été porté à peine 20 fois, teinture qui s évapore... Vraiment la qualité n’y est pas du tout.. Lorsque l on passe en boutique pour déplorer les dégâts, personnel condescendant, je réclame une « expertise » ou que quelqu’un un puisse juger de la médiocre qualité du produit, mais on me dit que la veste est sale, effectivement ! C est son aspect ( et c est bien pour ça que je suis la ) mais je suis taxi ne travaille pas dans le bâtiment et je montre comment un moindre coup d ongle marque la matière de tache blanchâtre. Bref on me la prend, et une semaine après on m appelle pour me dire que je peux venir la chercher qu’elle sort du pressing… je l’avais emmené moi même une semaine avant.. ça ne résoudra donc pas le problème.. Tout ça pour dire que les 500€ sont pour le crocodile mais si vous cherchez de la qualité passez votre chemin ! Ma femme a elle même acheté 2 bas de pantalons dernière collection, le noir bouloche au bout de 15 jours de partout au niveau de l assise, et un autre, gris, qui a perdu 10 cm au premier lavage a 30•. J’aimais beaucoup cette marque mais la qualité observé ne m y fera pas revenir…

Lundi 15 décembre 2025, j'achète 1 bracelet, et un portefeuille d'une valeur de 200€. Deux jours plus tard je reviens au magasin pour un remboursement, le responsable du magasin refuse catégoriquement le remboursement de mes produits non utilisé, neuf. Je trouve ça triste de refuser un remboursement par pur méchanceté.

Nous apprécions le Lacoste de Rennes pour la qualité de ses sweatshirts, à la fois confortables, bien coupés et durables. Nous trouvons l’équipe accueillante et de bon conseil, ce qui nous aide à choisir les bonnes tailles et les bons modèles en fonction de nos besoins. La boutique est agréable, bien rangée, et nous repartons satisfaits de nos achats, avec l’impression d’avoir investi dans des pièces intemporelles