Magasin de vêtements · Rennes (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une très belle expérience en magasin ! J'ai été très bien accueilli et conseillé. J'ai acheté ce polo Lacoste pour offrir, et il a fait très plaisir à la personne qui l'a reçu. Je suis ravi de mon achat et je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l'équipe !
Boutique très agréable. Conseillers disponibles et aux petits soins.
Excellente expérience en magasin, achat d’un tshirt et d’un short rose pour la fête des pères, Le vendeur dénommé Malo a été d’une gentillesse extraordinaire et de bons conseils.
,une jeune fille avec le sourire très agréable et de très bon conseils , C’était un carrefour Alma à Rennes
Je suis passée samedi avec mon mari et mes enfants, et nous avons été vraiment ravis de notre expérience. Un super accueil de la part de la responsable et de ses adjoints, qui ont été au top du début à la fin. Malgré un petit bug au moment du paiement, ils sont restés très professionnels, patients et surtout très commerçants, en prenant le temps de faire patienter les enfants avec beaucoup de gentillesse. Aujourd’hui, il est rare de trouver des commerces où l’on ressent autant l’attention portée au client. Nous achetons habituellement du Lacoste sur internet ou au Printemps à côté, mais après cette expérience, il est certain que nous deviendrons des clients fidèles de cette boutique. Une mention spéciale à la jeune fille qui s’est occupée de mes filles : elle a été adorable, attentionnée et d’une gentillesse remarquable. Merci à toute l’équipe pour ce moment, ça fait vraiment plaisir de voir un tel sens du service ! Ibtissam
Très belle expérience chez Lacoste Rennes Alma
Particulièrement déçu par l'attitude de la responsable de l'agence. Après 3 lavages le polo a rétréci d'environ 2 tailles. Elle m'a dit que c'était de ma faute, certainement lié à un problème de lavage. Alors que j'ai une dizaine de polo Lacoste qui sont toujours lavés de la même manière je trouve inadmissible de refuser d'échanger le polo défectueux . Je vous conseille d'aller dans une autre boutique si vous espérez être reçu convenablement et avoir un service commercial à la hauteur de la marque.
Je suis passé en boutique, j ai essayé un pantalon mais il y avait plus la taille du coup le vendeur me propose de le commander, je lui ai dit pas de soucis et au moment de payer la commande, le prix avait augmenté de 10€, et donc je lui ai dit qu il a une erreur. Et là ils m ont dit que c est comme ça que le nouveau tarif était de 140€ et qu il pouvait rien faire. Donc je suis reparti sans rien car je trouve que c est scandaleux. Donc petit conseil ne commander pas dans ce magasin
Un grand merci à Manon qui a fait beaucoup plus que son travail. Elle respire le commerce , elle s’intéresse à nous , elle m’a tout simplement vendu 2 polos , une veste et une casquette , pour moi qui souhaitez qu’un polo jaune. Je suis dans le commerce et j’embaucherais tout les jours Manon !!! Quel bon moment !!! Bravo !! C’est mon premier avis pour une vendeuse en boutique. Chapeau À très vite chez Lacoste
Passer avec ma copine cette apres midi comme chaque semaines on a pas vu Manon on etait en peu triste mais heurseument yavais Malo il est grave gentil et accueillant merci a lui
C’est dommage qu’on peut laisser juste 1 commentaire mais je pense je vais récrire chaque fois que je vais passer dans la maison Lacoste pour l’accueille de Manon j’ai jamais vu une vendeuse aussi bien dans toute ma vie que ça soit moi ou mes proches jusqu’à mes chaussettes je prend chez Lacoste pour être en bienvenue avec Manon tout l’équipe est sympa mais Manon est la cause de mon venu dans la boutique chaque semaine
Boutique chaleureuse et accueillante de rennes Alma. Louise une superbe vendeuse, de bons conseils, toujours le sourire....un trop jolie sac jupette blanc...Merci ...et à toute l'équipe. A bientôt...
Manteau Lacoste m a été offert, valeur 500€. Matière qui marque au moindre coup d ongle, paraît sale 2 jours après sa sortie du pressing. Très mauvaise qualité, fermeture noire caoutchoutée qui vire au gris après avoir été porté à peine 20 fois, teinture qui s évapore... Vraiment la qualité n’y est pas du tout.. Lorsque l on passe en boutique pour déplorer les dégâts, personnel condescendant, je réclame une « expertise » ou que quelqu’un un puisse juger de la médiocre qualité du produit, mais on me dit que la veste est sale, effectivement ! C est son aspect ( et c est bien pour ça que je suis la ) mais je suis taxi ne travaille pas dans le bâtiment et je montre comment un moindre coup d ongle marque la matière de tache blanchâtre. Bref on me la prend, et une semaine après on m appelle pour me dire que je peux venir la chercher qu’elle sort du pressing… je l’avais emmené moi même une semaine avant.. ça ne résoudra donc pas le problème.. Tout ça pour dire que les 500€ sont pour le crocodile mais si vous cherchez de la qualité passez votre chemin ! Ma femme a elle même acheté 2 bas de pantalons dernière collection, le noir bouloche au bout de 15 jours de partout au niveau de l assise, et un autre, gris, qui a perdu 10 cm au premier lavage a 30•. J’aimais beaucoup cette marque mais la qualité observé ne m y fera pas revenir…
Très belle boutique Lacoste, vendeuse très agréable qui m'a parfaitement renseigné.
Accueil exceptionnel. L'équipe du lacoste rennes alma est très agréable et toujours de bon conseil. Je recommande vraiment cette boutique. A très vite
Bon magasin, très bonne équipe . Je recommande✌️
Une très belle boutique, très bien tenue. Des conseillers très sympathiques et force de proposition. Des magnifiques paquets cadeaux. Merci !
Lundi 15 décembre 2025, j'achète 1 bracelet, et un portefeuille d'une valeur de 200€. Deux jours plus tard je reviens au magasin pour un remboursement, le responsable du magasin refuse catégoriquement le remboursement de mes produits non utilisé, neuf. Je trouve ça triste de refuser un remboursement par pur méchanceté.
Nous apprécions le Lacoste de Rennes pour la qualité de ses sweatshirts, à la fois confortables, bien coupés et durables. Nous trouvons l’équipe accueillante et de bon conseil, ce qui nous aide à choisir les bonnes tailles et les bons modèles en fonction de nos besoins. La boutique est agréable, bien rangée, et nous repartons satisfaits de nos achats, avec l’impression d’avoir investi dans des pièces intemporelles
Super vendeur, merci à Kévin de sa grande patience !
Vendeur super sympa et boutique très propre et accueillante. Bravo.
Bonjour l’équipe Lacoste 🐊, Petit message pour m’excuser du désagrément de samedi 😅 ! Promis, nous ne voulions pas chambouler l’organisation, même si, avouons-le, votre vendeur était tellement gentil que j’aurais presque voulu postuler pour bosser avec lui 😄 Encore désolée pour la gêne occasionnée, et merci pour votre accueil et vos conseils toujours au top 👌 Belle journée à vous et à votre crocodile préféré ! 🐊✨
Excellente qualité mais ça tient toujours plus que d'autres marques mais franchement je recommande vivement Aux gens .😁🤙🏿
accueil très chaleureux, prise en charge des enfants pendant mes essaies, conseils honnêtes et pertinents, nous avons passé un très bon moment chez vous.
Belle boutique les vendeuses et vendeurs très agréables souriant 👍même quand vous appelez le matin pour un renseignement ils ou elles sont à l’écoute merci👍
Super beau magasin très très propre personnel de qualité à l écoute de ses clients vraiment magasin de grande qualité qui se plie en quatre pour client Manon et Mickael que je connaît maintenant signé Fabienne 🌺🌺🌺🌺🌺
Magnifique boutique ! Il y a du choix, le collection est superbe et les vendeurs accueillants. Mention spéciale au responsable de boutique qui a été adorable.
Un moment partagé très sympathique et professionnel nous sommes ravis de notre visite en boutique nous recommandons vivement
Reviens de Lacoste Alma. Merci a Mickael avec un C Pour ses conseils et son sourire. Vendeur tres agréable reviendrais avec plaisir.
J’ai commandé un gilet couleur rose à la boutique Alma en taille M que j’ai bien reçu chez moi, sauf que la taille ne correspondait pas à du M mais a du S, (j’ai déjà même en bleu en taille M que j’apprécie beaucoup d’ailleurs). J’ai donc contacté le service après vente qui m’a demandé de prendre des photos avec mensurations, suite a cela j’ai reçu une réponse par mail en indiquant qu’il fallait retourner en boutique car c’était hors de leur porter . Ce que j’ai donc fait ce samedi 15 février avec ce fameux gilet, et on me dit qu’il a rétréci au lavage alors que c est une erreur de taille indiquée sur l’étiquette et sachant que je suis un très bon client de la marque crocodile. Résultat je suis reparti avec mon gilet défectueux sans aucune solution de l’équipe crocodile.
Personnel très sympathique et expérience agréable. Pour une première fois, je ne suis pas du tout déçu !
J’ai reçu un très bon accueil ce soir de la part de l’équipe Lacoste Alma. Les conseillers sont très sympathiques, et disponibles . Le magasin est quant à lui très agréable, Propre, Bien ordonné, et il y a du choix.
Belle boutique avec une ambiance agréable et des vendeurs sympathiques. Cependant, un point à améliorer : lorsqu’un client précise que l’article est destiné à être offert en cadeau, il serait important de ne pas laisser le prix visible. Cela a malheureusement causé un moment gênant lors de l’ouverture des cadeaux de Noël, lorsque le destinataire a vu le prix du bonnet. Dommage pour ce détail qui ternit une expérience d’achat autrement positive. Merci d’y prêter plus attention à l’avenir
Vendeur, super agréable, Par contre, j’ai acheté deux polos Lacoste et au premier lavage à 30°, ils ont tous les deux rétrécis, la qualité a bien changé chez Lacoste!
Accueil chaleureux dans cette boutique CC ALMA, renseignements précieux concernant les produits, de très jolies pièces ! Mon produit n’était pas disponible en magasin donc Julie a passé commande et livraison ultra rapide le lendemain matin ! J’ai adoré 🥰
Enfin une boutique Lacoste bien achalandé avec un super accueil. Cela change du magasin en centre ville ! Nous reviendrons avec plaisir.
Même un samedi bondé de monde,on est toujours extrèmement bien accueilli en boutique. La boutique est toujours bien présentée et les conseillers sont expérimentés,souriants et très rapides pour nous servir.
Une visite en boutique très agréable . Les conseillers sont aimables et souriants. On se sent un client privilégié. Le service est exceptionnel : emballage cadeau parfumé , sac shopping, remise du paquet. Tout est parfait .
Très satisfait, livraison rapide à retirer au magasin en sous 48 heures. Une équipe accueillante et aimable, très à l'écoute du client. Donne de très bon conseil ayant commandé un sac de chez Lacoste je suis très vite retourné pour acheter un porte de feuille pour maman. Étant déjà une adepte de votre marque, depuis 30 ans. Lacoste est vraiment sa marque préférée de maroquinerie. Merci à l'équipe de lacoste ALMA pour vos conseils et votre accueil.
La boutique et sympa mais les employés sont tous du incompétence incroyable Vérifiez et demander bien vos tickets de caisse
Belle boutique, beaux produits, un stock suffisant pour satisfaire les clients même en période de soldes, accueil très sympathique et personnalisé 😎
Suite a nôtre visite chez Lacoste, nous avons été très bien reçu par Leyla ! Mérite d'être récompensé pour son amabilité !!! :)
Superbe boutique à Alma Rennes et équipe accueillante. Lucas, notre conseiller, a été particulièrement aux petits soins pour nous et a su nous conseiller et nous présenter des vêtements et chaussures que je ne pensais pas pour moi. Merci beaucoup, je suis très heureuse de mes achats. Je vous recommande ce magasin.
Très bien, super accueil et conseillère à l'écoute, patiente et souriante
Antivol non retiré samedi lors d'achats pour 235€ et aucun ticket envoyé sur boîte mail.Obligée d'y retourner. Après plus de 20 mns d'explications et d'attente, une responsable a enfin daigné, se déplacer! Aucune excuse de sa part! Pour un magasin de ce soi-disant standing, vraiment très limite! De plus samedi le portique après achats n'a pas sonné mais aujourd'hui en y entrant; là il a bien fonctionné...
Très belle expérience de consommation. La vendeuse Leyla a été à notre écoute du début à la fin, nous a proposé un café, nous a offert un totebag, nous a parfaitement présenté les avantages du compte fidélité : elle a fait gagner un futur client fidèle à son magnifique magasin de Rennes Alma.
La conseillère a été top ! Elle m’a trouvé un pull plus dispo en magasin, en me faisant essayer un autre similaire en boutique. Livraison rapide et elle avait raison, il est parfait !! Boutique bien rangée et conseillers au top. 👌🏻
Enfin Lacoste au centre Alma! La boutique est conviviale on est vite séduit pour acheter. L'équipe jeune est accueillante et de bon conseil ,la responsable un petit bout de femme très professionnelle et pleine d'humour . Un détour à faire sans compter !
Je savais déjà ce que je voulais , mais la vendeuse et le vendeur on pris le soin de me conseiller et de montrer un type de cuire différent pour voir ce que je préfère. La responsable est un rayon de soleil , hyper souriante et très aimable, elle sait ce qu’elle fait ici.
J'y suis allée hier après midi. Il faudrait indiquer à tous les vendeurs d'arrêter de dévisager les clients de la tête aux pieds. Ce n'est pas très professionnel ni commercial, c'est juste rabaissant. Et bien évidemment si on ne rentre pas dans les critères personne vient nous conseiller. Pourtant en regardant les offres d'emploi de ce magasin c'est bien indiquer prendre soin du client et d'être là pour leur besoin afin de les fidéliser Même en ayant des vêtements sur moi de la marque on est relooker. Je ne remettrais sûrement pas un pied là ba Je préfère commander sur le net Au moins on ne se fait pas dévisager
Magasin.tel