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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Lacoste Perpignan

Magasin de vêtements · Perpignan (66)

4,5 144 avis Google Fermé
Lacoste Perpignan — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lacoste Perpignan

Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,5
144 avis
5★107
4★23
3★2
2★5
1★7
L
Laila Google

Très bon accueil au sein du magasin. Toute l'équipe est très agréable en particulier, une jeune fille blonde elle a été de très bon conseil avec une attitude professionnelle et un très bon savoir être.C'est particulièrement appréciable.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Laila 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
E
Elias Google

Une excellente expérience chez Lacoste Perpignan. Anthony a été au top du début à la fin : souriant, à l’écoute et très pro. Il a su me guider rapidement vers ce que je cherchais, avec de bons conseils et sans jamais en faire trop. On sent une vraie envie de bien faire et de satisfaire le client. Merci également au reste de l’équipe pour l’accueil. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Elias😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
A
Amine Bouabbas Google

Un super service de la part de l’équipe Lacoste Perpignan, et surtout d’Anthony. Très accueillant, à l’écoute et de très bon conseil. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sympa et pro. Une très bonne expérience, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Amine 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
S
SANCHEZ Prescilia Google

Très bon accueil, Un plaisir de ce faire aider dans nos choix par Sibel. (Jeune brune) Elle s’est vraiment bien occupé de nous comme toujours. Très souriante et très patiente avec les clients. Merci d’Ange, Prescilia et Fabien. A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Prescilia. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
R
Rinaldo Pellé Google

Bien accueilli et bien conseillé, très belle boutique, avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Rinaldo. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
D
Didier LAURENCE Google

Accueil agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique.
K
Klara Vermorel Google

J’ai été parfaitement bien accueillie et conseillée par le vendeur Fabien que je recommande. Magasin top et vendeurs aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Klara. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
L
Leny Ramaco Google

Vendeuse très agréable et très sympathique , à l’écoute du client

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Leny😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
C
Charlène LAMOURE Google

Un super vendeur a l'écoute et patient ! Avec de super conseils ! Milles mercis et je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Charlène. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
L
Louise Del socorro Google

Magasin au top, accueillie avec le sourire. Vendeurs très professionnelles et agréables ! Je reviendrai avec plaisir :)

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Louise😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
M
Maëlys Google

Il s’agirait de dire à la petite jeune d’arrêter de draguer des clients qui plus est, mariés. On ne dit pas à un client lorsqu’il sonne aux portiques car elle a oublié de lui enlever l’antivol « ahah c’est pour que tu reste plus longtemps ». Très déçu car l’employée plus âgée est super sympa de ce que j’ai pu comprendre, son accueil chaleureux aurait pu faire un client fidèle, mais la jeune en chaleur a fait perdre un client fidèle, tant pis.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour et pour avoir partagé vos préoccupations. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous de maintenir un environnement professionnel et accueillant pour tous nos clients. Je vais m'assurer que vos commentaires soient transmis à la direction afin qu'ils puissent être pris en compte. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci encore pour votre compréhension.
O
Olivier Bnt Google

Suite à un passage décevant à Cergy 3 Fontaines (95), j'ai décidé d'utiliser mon avoir sur Perpignan. J'ai été parfaitement accueilli par une équipe agréable et à l'écoute. Mes félicitations à "ce jeune" alternant bluffant de professionnalisme 👌

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Olivier. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
B
B.mitch34 Google

Vendeuse désagréable lente qui nous a fait attendre 20 minutes alors que il n’y avait personne … Aucune pièce disponible et pour avoir un renseignement faut forcer. Pas de stock alors que les pièces partent bien donc faudrait recommander je sais pas surtout que la pièce que je chercher venait de sortir pour la saison… heureusement que il y a la Fayette et j’avais même pas fini de parler que la vendeuse est parti s’occuper d’une autre personne…. C’était vraiment une expérience horrible … résultat pas d’achat et -3 client à vie

Réponse du professionnel : Bonjour. Pour atteindre le niveau d'excellence que nous souhaitons offrir aux clients, vos retours sont précieux. Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons sincèrement qu'elle se soit mal passée. Soyez assuré que nous mettons en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas de repasser en boutique afin de trouver une solution ensemble a votre litige. Fabien Responsable Magasin.
R
Raimon Planella Google

Au top comme d’habitude. Service Accueil et écoute un moment très agréable pour choisir la future malette professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
A
Ahlam Bouhsas Google

je suis passée chez Lacoste vous pouvez être fière de votre vendeuse mel vous avez une très belle chance de l’avoir !!! Je suis venu pour un ensemble je suis reparti avec plusieurs articles et très contante !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Ahlam. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
J
Juliette Reheul Google

Tous les vendeurs étaient super sympathiques, très à l’écoute et aux petits soins ! Les articles étaient soldés à -40/-50%, très satisfaite de mon expérience client. Tous les vendeurs étaient super souriants et agréables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Juliette 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
M
Md Mécontente Google

Très bon accueil et toujours bien conseillé par le vendeur « anto » je crois… Merci beaucoup (veste kaki au top 👌 😜) Bonne ambiance commerciale

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
S
Stephanie Bariset Google

Un grand merci à Fabien qui a été accueillant, patient et commerçant. Un vendeur au top ! Une boutique qui vaut le détour, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Stéphanie 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
F
Flavie Google

Très bon magasin. Énormément de choix, très très bonne équipe qui conseille au top. Tout s’est bien passer. Un grand merci à l’équipe de Lacoste ! Je reviendrai avec plaisir !! J’ai acheté un très beau tee shirt, j’en suis ravie !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur 😊Au plaisir de vous retrouver en boutique. A très vite l'equipe Lacoste.
C
Carla Pinaud Google

Ce Lacoste mérite 10 étoiles !! Vendeuses et vendeurs très agréable. Du moment ou on a ouvert la porte jusqu’à qu’on la refermer pour la fin de la visite, tout s’est très bien passé. Il y a un large choix de produits et de tailles. Tout est bien soignés et bien pliés même pendant les soldes ! Les crocodiles et crocodelle on su trouver rapidement ce dont on avait besoin ! Je suis très heureuse d’être venue, j’ai passé un agréable moment ! Merci l’équipe Lacoste de Perpignan !!!

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Carla😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. Ce fut un plaisir de pouvoir partager un moment agréable avec vous. A très vite ! La team Lacoste.
C
Claire Calvet Google

Le 23/02/24 13h/13h30, je suis venue dans l'optique d'acheter un sac repéré sur internet. Je suis arrivée dans un magasin ou le gérant, propriétaire, patron (je ne sais pas trop) réprimandait un employé. Durant toute ma visite j'ai pu entendre la discussion qui pour moi était totalement inappropriée dans le magasin au milieu de client. Le propriétaire exprimait clairement que son entreprise passait au premier plan devant ses employés, et qu'il fallait qu'ils s'en accommodent. Tout cela visiblement pour une gestion des congés trop arrangeante pour les employés et pas assez pour l'entreprise qui passe en premier ne l'oubliez pas ! Tout cela pour dire que ce n'est pas l'endroit pour faire cela. Le résultat est que moi en tant que cliente, j'ai été prise d'empathie pour cet employé et que j'ai décidé de ne pas acheter l'article que je souhaitais et qui était disponible dans ce magasin. Je regarderai aux Galeries Lafayette, ou bien je l'achèterai en ligne. Je ne remercie pas ce patron pour son accueil et la façon dont il traite ses employés, qui soit dit en passant sans eux la société ne tournerait pas...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été témoin d'une situation inconfortable lors de votre visite. Il est important que les clients se sentent à l'aise dans un magasin, et je comprends que ce type de comportement puisse être dérangeant. Je vous remercie de nous avoir alertés sur ce point, et je vais m'assurer que vos commentaires soient pris en compte. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions. Prenez soin de vous.

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