Accueil Magasin de vêtements Île-de-France Paris Paris Lacoste Paris Commerce
MAGASIN DE VÊTEMENTS

Lacoste Paris Commerce

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,2 121 avis Google Fermé
Lacoste Paris Commerce — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lacoste Paris Commerce

Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (121)

Avis Google
4,2
121 avis
5★88
4★8
3★2
2★2
1★21
L
Lyne Sine Google

Dans une rue commerçante historique, quelle mauvaise expérience ! La responsable de la boutique est peu chaleureuse, avec un sourire qui semble être resté dans sa poche… Bref, il ne suffit pas de vendre des produits : l’accueil, l’écoute et le sens du service doivent aussi être au rendez-vous. Mon conseil : allez dans une autre boutique !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et navrée que votre expérience en boutique ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger afin d'identifier plus précisément les raisons de votre insatisfaction, nous pourrons certainement trouver une solution ensemble. A très vite ! La team Lacoste.
I
Inès Nouar Google

Très belle expérience dans cette boutique Lacoste ! J’ai été bien accueillie par Chloé et Xavier. Chloé m’a gentiment offert un café, une attention vraiment appréciable, et Xavier s’est occupé de ma vente avec beaucoup de professionnalisme. Il a été très à l’écoute, patient et de très bon conseil, ce qui m’a permis de trouver l’article qui correspondait parfaitement à ce que je recherchais. Merci à tous les deux pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Une expérience client au top, je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Inès 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
M
Masroor Zafar Google

Je tiens à remercier Xavier pour son expertise et la patience dont il a fait preuve à mon égard merci encore, et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
K
Kely Kelly Google

Je suis vraiment contente d'être passée dans ce Lacoste car le vendeur Xavier a été aimable avec moi. Très professionnel. Il m'a bien conseillée et franchement, les articles que j'ai m'ont été recommandés à 100 % par Xavier et je suis satisfaite. Merci beaucoup Xavier.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Kelly 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
l
lydia bodin Google

Accueil, disponibilité et conseils. Après une déception auprès de la boutique de Beaugrenelle. Cette équipe m'a réconciliee avec la marque. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Lydia. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
g
gaspar sundermann Google

Au top, je suis venu échanger un tee-shirt depuis une autre Lacoste et j’ai eu de la chance de tomber sur une équipe pareille. J’ai appelé au préalable et la vendeuse m’a même mis de côté le tee-shirt le temps que j’arrive. Tout l’équipe était souriante même en ces temps de forte chaleur, sans parler de l’affluence due au solde. Super 👍.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Gaspar 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
L
Laurent Google

Client Lacoste depuis longtemps Jamais je n’ai eu une expérience client aussi lamentable Très déçu J’irai dans les boutiques habituelles grands boulevard ou aux halles ou le service client est formidable. Merci egalement au service client Lacoste à Bordeaux pour son écoute et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent. Pour atteindre le niveau d'excellence que nous souhaitons offrir aux clients, vos retours sont précieux. Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons sincèrement qu'elle se soit mal passée. Soyez assuré que nous mettons en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
A
A dM Google

Très bon accueil et grande amabilité de l'équipe qui m'a reçue hier pour un échange de polo . Très bien , je recommande .

Réponse du professionnel : Plaisir partagé 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
E
Eddy Eddy Google

L'accueil de Xavier et de son équipe était excellent, très aimable, professionnel et toujours disponible. Les recommandations sont excellentes, l'ambiance est plaisante et on repart avec le sourire. Un grand merci à toute l'équipe et à Xavier. Dans cette charmante rue du commerce, je vous recommande vivement cette boutique Lacoste du 15ème.

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Eddy 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
S
Salimata Diop Google

Merci à Xavier pour son accueil et sa bienveillance ainsi qu’à toute l’équipe de lacoste rue du commerce. je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Salimata. C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
V
Van Curtis Zirignon Google

Lieu charmant avec de merveilleux articles, un acceuil chaleureux et un service hors paire. Ce fut un plaisir d'avoir été servie par vos employés et surtout votre agent Xavier très sympathique et qui m'a été d'une grande aide dans mes choix! Je recommande ce magasin Lacoste!

Réponse du professionnel : Plaisir partagé 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
J
Junior Sibiry Google

Je remercie Xavier et la boutique Rue du Commerce pour leur accueil. Je recommande cette boutique, car j’y ai vécu une très belle expérience.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, C'était un plaisir d'échanger avec vous. N'hésitez pas à repasser, nous serons ravis de vous guider à nouveau 😊.
L
Louise de Maupeou Google

Expérience catastrophique : nous avons acheté 3 articles pour Noël, en voulant échanger une robe pour un problème de taille on nous a dit que c'était impossibleà cause d'une supposée mauvaise odeur du vêtement pourtant jamais porté (l'étiquette etait bien sur le vêtement, qui n'avait jamais été porté et n'avait aucune odeur). Le personnel a été dédaigneux. Expérience en revanche excellente à Beaugrenelle où j'ai pu échanger cette robe sans aucun problème et ai été très bien reçue et conseillée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Navrée que l'équipe n'ait pas su vous accueillir et vous conseiller comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de notre accueil lors de votre prochaine visite.
D
Diane Guena Google

Super bien conseillée par Xavier et Sacha en plus d’un accueil chaleureux ! Troisième fois que je retourne dans cette boutique et je continuerai d’y faire mes achats. Merci encore !

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Diane 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
-
-- Google

Souvent au téléphone donc injoignable ce qui est tellement top quand on est handicapé. Mais également souvent facilement fatiguée lors des échanges. Yeux aux plafonds, réflexions ultra corporates bref tout ce qui empêche une amélioration éventuelle du service. Peut-être prendre des cours d’empathie ou de service clientèle auprès des vraies grandes marques histoire de ne pas voir Lacoste disparaître bientôt ?

Réponse du professionnel : Bonjour . Pour atteindre le niveau d'excellence que nous souhaitons offrir aux clients, vos retours sont précieux. Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons sincèrement qu'elle se soit mal passée. Soyez assuré que nous mettons en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
s
sandrine G. Google

Je tiens à remercier chaleureusement la directrice de ce magasin qui s'est vraiment démenée pour trouver le pull noir que je cherchais. J'ai reçu un accueil très sympathique dès mon entrée dans le magasin. Merci encore à toute cette équipe jeune, dynamique et très attentionnée. En plus c'est encore plus à souligner dans ce quartier où certains commerçants de la rue du Commerce sont infectes. Bravo !

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Sandrine 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.

Magasins de vêtements dans les quartiers voisins