Lacoste Outlet La Vallée Village

Très très mauvaise expérience dans ce magasin Un accueil très désagréable, le magasin ne procède à aucun remboursement sur les articles alors que à l’achat ils disent que oui ! attention avant d’acheter.

Un choix enorme beaucoup trop monde j y ai trouve le sac cabas que je voulais a -33€ de son prix ce n est pas ininteressant il y en avait un qui me plaisait vouleur caramel mais sans fermeture eclair....

Mon frère était en train d’essayer un article et on m’a empêché d’entrer dans la cabine pour l’aider à choisir. Cette situation était très désagréable : je me suis senti traité comme un voleur, alors que les cabines étaient vides, qu’il n’y avait personne dans le magasin et que deux employés se trouvaient juste à côté de nous. Ce comportement n’était ni commercial ni respectueux. Une expérience très décevante

Très mauvaise expérience aujourd’hui au Lacoste de La Vallée Village. Nous sommes venues acheter un ensemble à 168€, donc clairement pas un petit achat. L’accueil était déjà assez froid, mais le vrai problème vient au moment de l’encaissement avec la vendeuse Morgann Après avoir payé plein tarif pour un ensemble Lacoste, on nous remet… un simple sac en carton, du genre qu’on trouve à Leclerc. Absolument aucune allure, aucune image de marque, rien. Quand on dépense presque 170€, on s’attend au minimum à un vrai sac Lacoste, surtout dans un outlet censé représenter la marque. Là, on a clairement eu l’impression d’être prises de haut, comme si notre achat ne méritait pas mieux. Pour une marque comme Lacoste, connue pour son standing et son image, c’est franchement inadmissible. À Paris, ce genre de détail ne passe pas : le service fait partie de l’expérience, et là, on en est très loin. Résultat : une image de marque complètement gâchée par un manque total de professionnalisme et de considération pour les clients. Très déçue, je ne recommande pas cette boutique.

Comportement dégradant , équipe qui sait avec qui ce comporter . De passage sur Paris en vacances début de semaine nous avions était merveilleusement traité étant des pays du golf on nous as même proposé de porter nos affaires ayant repérer des pièces sur lesquelles j'étais hésitant j’ai décider de revenir aujourd’hui après ma séances de sport il etait 19h45 c’est ainsi que le vigile me traite d’une manières inacceptable en me disant de sortir et que la boutique etait fermée. De 1 sur les horaires google mise normalement par le responsable magasin ik est marqué 20h30 De 2 quand bien meme la boutique fermait à 20h il me restait 15min pour récupérer les articles que j’avais repérais. Qu’on soit clair Lacoste Vallee village était pour nous un incontournable et ça ne l’ai plus . L’habille ne fait pas le moine pour traiter les gens en fonction de l’apparence et de ce qu’ils reflètent c’est un comportement raciste et semblable a celui de fille de la nuit, je ne suis pas venu faire du voyeurisme mais des achats. En joint la photo de notre passage cette semaine et les heures Google. J’espère pour vous avoir du temps en caisse car avant notre retour tout les articles achetés cette semaine seront retournés je ne donnerai pas 1€ ni n’arborerai pas ce logo sur moi . Accompagnement de cela je vais transmettre a tout mes semblables que nous ne sommes pas les bienvenus car chez nous l’honneur prônes sur la mode. Ignoble à l’image de la décroissance de la marque. Quand a monsieur le vigile votre orgueil nous vous habillera pas en Lacoste il faudrai commencer a savoir lire une page google pour espérer un jour mettre de Lacoste autre que ce que votre manager vous fournit pour nous servir idem pour le manager. Vous excuserez les fautes google translate est lent.

Très bonne expérience en cette période de soldes. Du monde, mais pas excessivement pas toutes les tailles, mais suffisamment pour trouver son bonheur. Et pour couronner le tout suite à un problème en caisse qui nous a forcé à patienter une bonne dizaine de minutes, ils ont été très commerçants! Ça fait plaisir! Je recommande

Soyez prudents, les articles ne sont pas en bon état. Les caissières ne remplissent pas leur rôle et ne sont pas à la hauteur de leurs responsabilités. Une boutique spacieuse, mais elle manque d'organisation ce qui créé le bazar. Le prix est très élevé par rapport à celui d'un magasin outlet.

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile Produit défectueux acheté 4 juillet La dame a l'accueil m'as dis que elle allais m'envoyer le ticket de caisse par mail, que j'ai jamais recu. Moi et mon ami avions acheté le même produit et avions le même problème,le produit commence a se déchirer au bout de 4 jours . Une fois le défaut constaté, je suis parti pour réclamer, le manager(femme) m'as fait envoyer d'un membre a un autre pendant 30 minutes a la fin c'est elle la responsable qui m'as fait perdre et fait patienter pendant 30minutes pour me proposer aucune solution, ni remboursement ou dédommagement manque professionnalisme du manager Très mauvaise et Décevante expérience Magasin à fuire