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Lacoste Nîmes Cap Costières

Magasin de vêtements · Nîmes (30)

3,9 78 avis Fermé
Lacoste Nîmes Cap Costières — Magasin de vêtements

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À propos de Lacoste Nîmes Cap Costières

Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

3,9
78 avis
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2★1
1★19
D
David Fonteneau

très bonne expérience dans cette boutique, personnel agréable souriant et a votre service et un service très appréciable

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique.
L
Lucas Guillet

Un grand merci à SID ALI pour son professionnalisme ainsi que sa patience et ses conseils accordé lors de mon achat. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Plaisir partagé Mr Guillet 😊. Nous étions ravis de votre visite dans notre boutique. A très vite ! La team Lacoste.
L
Laetitia Caullet

Venues pour récupérer une commande achetée sur le site, notre expérience client est plus que positive. Merci encore pour la pochette cadeau et l'élégance du service .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique.
S
Samy

Un grand merci a sidi Ali jeune vendeur et conseiller du magasin qui a été très accueillant, patient et serviable. Ça fait plaisir d être accu illi et conseiller avec gentillesse et patience.. merci a tout le personnel qui a été très agréable par ailleurs, je recommande cette boutique pour la qualité de son personnel et le large choix

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique.
J
Jeanne Boissier

Personnel très pro et qui prennent le temps de vous trouver l’article parfait. Très patient(e), merci pour vos conseils ! Je remercie l’équipe du mercredi, c’était du L qui lui allait !!! Je vous remercie mille fois

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique.
F
Fanny c.

Vendeur qui n accueil pas, si on leur dis pas nous même bonjour et discute de leur week end limite si ont est désoler de les déranger . La fille n’en parlons pas si limite elle tourne le dos pour pas dire bonjour . Et aucun choix la boutique du centre ville de l époque était beaucoup mieux !!

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny. Pour atteindre le niveau d'excellence que nous souhaitons offrir aux clients, vos retours sont précieux. Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons sincèrement qu'elle se soit mal passée. Soyez assurée que nous mettons en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
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medone mar

La responsable est très hautaine et ne respecte pas ses engagements d’appel client à réception de la commande et le fais revenir alors que ma commande était en boutique. Par contre la vendeuse était très sympa et serviable Je tiens à préciser que la commande a été faite dans votre magasin et non pas sur internet Mme la responsable vous répondez sans savoir de quoi vous parlez preuve que vous ne tenez pas vos engagements et que vous ne m’avez pas appelé et je suis sûr de ce que je dis parfois il faut savoir s’excuser ça arrive à tous le monde de se tromper et non pas prendre les gens de haut

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de votre passage en magasin, votre colis n’avait pas encore été livré par le service Chronopost. Je vous ai proposé de vous contacter dès sa réception, ce que j’ai fait immédiatement après l’avoir reçu. À noter que les commandes effectuées sur Internet ne relèvent pas du ressort de l’équipe de vente. Nous faisons notre maximum quand ce service ne livre pas en temps et en heure. Merci de votre compréhension, au plaisir de vous retrouver en magasin. La team Lacoste
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Samia Sam

Je suis allé en boutique pour demander un sac afin d’emballer une sacoche achetée sur Zalando, car c’était un cadeau. Je comprenais qu’ils ne puissent pas en donner gratuitement, c’est pourquoi j’ai même proposé d’en acheter un. Mais une vendeuse, en particulier une rousse, a été extrêmement désagréable et peu professionnelle. Son attitude hautaine et méchante était totalement inappropriée pour une enseigne comme Lacoste. Un minimum de courtoisie et de sens du service client aurait été apprécié. Très mauvaise expérience, je réfléchirai à deux fois avant de retourner en boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Samia . Pour atteindre le niveau d'excellence que nous souhaitons offrir aux clients, vos retours sont précieux. Merci d'avoir partagé votre expérience, nous regrettons sincèrement qu'elle se soit mal passée. Soyez assurée que nous mettons en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe de Nîmes Cap Costières

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