Lacoste Le Touquet

En quête d’un cadeau pour mon mari, j’ai été accueillie chaleureusement par Emilie, une responsable à la fois agréable et professionnelle. Elle a pris le temps de me conseiller avec patience pour trouver le modèle idéal. La boutique, propre et bien agencée, offre un choix varié. Ravie de mon achat, je recommande vivement cette boutique et y retournerai sans hésiter.

Nous cherchons un nouveau blouson pour homme, donc nous sommes passés chez Lacoste, appréciant la marque, avec pour espoir de trouver notre bonheur. Je pense que le fait de rentrer avec une poussette et 1 enfant était gênant, le regard du vendeur et de la vendeuse et le fait de ne pas dire bonjour en dit long sur les préjugés... pas un sourire, sans doute blasé de travailler un dimanche, voir de travailler tout court... l'envie de rester dans la boutique et de trouver ce dont nous cherchions nous est vite passée... nous sommes donc parties, un peut plus loin dans la rue, chez K-WAY ou la l'accueil etait au top et ou nous avons du coup trouvé notre bonheur. Accueil client a revoir de toute urgence!

Nous sommes venus hier en fin de journée avec ma famille pour acheter une paire de chaussures. Malheureusement, nous avons été témoins d’une scène particulièrement choquante et inadmissible à l’encontre d’un jeune employé. La responsable s’est permis de le suivre dans tout le magasin en lui criant dessus et en le menaçant ouvertement devant les clients tel une folle !!! Son comportement était extrêmement déplacé et humiliant pour ce jeune salarié !!! Il est inacceptable qu’un responsable traite un membre de son équipe de cette manière, encore plus en public. La situation était tellement gênante que les deux autres employés présents ne savaient visiblement plus où se mettre. Le malaise était palpable dans tout le magasin et a considérablement dégradé notre expérience. Il est regrettable de constater un tel manque de respect et de professionnalisme. Aucun employé ne devrait avoir à subir ce genre de traitement devant des clients. Cette scène nous a profondément choqués et laisse une très mauvaise image de l’enseigne. Nous avons donc rien acheté !

J’ai eu affaire à une petit blonde qui se présume “ RESPONSABLE ” avec un air très arrogant ! Et très aguicheuse envers les hommes ! Une attente monstrueuse en caisse plus de 15min ! parce qu’elle ne savait pas manipuler sa caisse ! Et force à la vente ! Revoyez vos recrutement dommage pour une belle boutique ! Aucun sourire en vers moi mais alors en vers mon mari sourire à go go !

Accueil et service Bienveillant d’une jeune fille pour l'achat de mes Basquet. J'y suis retourné le lendemain pour bénéficier de la promo avec parapluie ☔️ Reçue par la même et sa collègue. Très sympa, elles donnent envie d'y retourner 🙏 2 perles rares 😉 Merci pour votre gentillesse et Joyeux Noël 🎅

Top boutique. Présentation soignée et accueil agréable.

Très jolie boutique avec conseils personnalisés. Vendeuse très agréable.

5/5 pour l’accueil et le personnel 1/5 pour la qualité des produits, achat de chaussures en décembre au bout d’un 1,5 mois, le revêtement se décolle … en boutique, très aimable, il me reprenne les chaussures et les change. Au bout de 2 mois les chaussures neuves se décollent également … chaussure classique blanche de la marque, très déçu par le rapport qualité prix …

Client Lacoste depuis 35 ans uniquement depuis 3 ans dans les boutiques officielles il y a 2 boutiques qui sortent du lots dans l Accueil et le conseil la boutique de calais la responsable est au top ainsi que la boutique du Touquet les 2 vendeuses également au top je peux vous dire que c’est rare pas comme le vendeur de Deauville

Une très belle expérience chez Lacoste. Le personnel est au petit soin, attentif, disponible et de très bons conseils