Lacoste Annecy

Je n ai pas pu me garer j ai fait demis tour

Les produits sont bien exposés et l’accueil est très agréable

L’accueil de Clara m’a complètement réconcilié avec la boutique d’Annecy. Les années précédentes, l’expérience n’était pas à la hauteur, ce qui m’avait poussé à privilégier les achats en ligne pour éviter un accueil assez froid. Cette fois-ci, le changement est vraiment appréciable.

Très bon accueil et accompagnement dans mon achat. Un très beau magasin.

Très belle équipe, merveilleux accueil et conseille toujours avec le sourire. Rester Francais 🇨🇵❤️

Bon accueil malgré le déballage de la livraison lors de ma visite. Hôtesse de vente dispo,merci.

Accueil parfait. Magasin bien présenté avec un grand choix.

Excellente expérience en boutique, parfaite du début à la fin. La vendeuse a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je suis même revenu l’après-midi pour échanger la taille, et elle m’a reconnu immédiatement, ce qui est vraiment appréciable. Elle m’a pris en charge sans attendre, toujours avec le même professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié son sens du relationnel et sa mémoire des clients : le côté physionomiste est une vraie qualité pour un(e) vendeur(se) et fait toute la différence. Une expérience client au top, je recommande sans hésiter.

Bonjour, Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile car ça n'existe pas sinon ça aurait été une note clairement mérité ! Étant un habitué de la marque depuis des années et de passage à Annecy ( 22/12/25) je comptais rajouter à ma "collection " deux trois articles malheureusement la vente s'est joué à un "bonjour " ! ce qui je précise est la base de la politesse ! Prenez des conseils chez les vendeurs de tommy à côté ... ça fait déjà trois fois que je viens dans votre magasin et que je constate un accueil déplorable ( mince je ne dois pas avoir de chance ) aujourd'hui c'était la dernière fois . Et je précise que l'excuse " on a du monde " n'est pas recevable un bonjour ça coûte aucun effort ! En revanche ça va vous coûter un habitué. Bien évidemment je ne mets pas tout vos vendeurs/vendeuses dans le même panier ! donc bon courage à ceux qui savent faire leur métier et BONJOUR aux autres !

Nous sommes arrivés à 18h50 alors que le magasin est censé fermer à 19h. Le vendeur nous a gentiment laissé rentrer à l'intérieur et bam nous sommes tombé sur une gérante qui a besoin d'apprendre dans un premier temps le respect et ensuite apprendre à lire l'heure. Nous avions normalement encore 10 min pour choisir et aller en caisse ce qui était largement assez car nous savions ce qu'on voulait. Étant de très bons clients de Lacoste nous sommes très déçues. Je pense qu'il serait nécessaire que le super vendeur qui nous a ouvert donne des cours de bonne conduite et de vente à sa patronne. Ce qui est le comble.