Orchestra ANNECY SEYNOD

La responsable n'est pas agréable,gentille,polie...Tous se qui plaît pas aux personnes. Aussi il y'a quelque temps ma fille regarder simplement les articles que la responsable était venu lui dire qu'elle n'avait pas le droit di toucher au risque que se ne soit pas ranger!

Le magasin Orchestra de Seynod est le plus proche de mon domicile, cependant l’expérience client y est fortement dégradée par l’attitude de la personne se présentant comme « manager ». Son comportement est inapproprié, peu respectueux et totalement contraire aux standards attendus dans une enseigne accueillant des familles et des enfants. La lecture des nombreux avis négatifs concordants démontre clairement qu’il ne s’agit pas d’un incident isolé, mais d’un dysfonctionnement récurrent lié à la gestion et à l’accueil client de cette personne. Une remise en question sérieuse de la posture professionnelle, de la communication et des compétences managériales de cette personne semble indispensable. Il est regrettable de ne pas pouvoir attribuer 0 étoile, car l’expérience proposée ne répond absolument pas aux exigences minimales de qualité.

Très bonne expérience chez Orchestra ! Large choix de vêtements pour enfants, jolis modèles et prix raisonnables. Le personnel est accueillant et disponible. Je recommande sans hésiter !!!

Impossible de mettre 0 etoile…. La responsable du magasin est désagréable et irrespectueuse. Le client est roi… pas ici

Je suis très déçue de l’attitude de la responsable du magasin. Alors que j’attendais à la caisse, ma fille regardait calmement les articles. La responsable est venue me dire de « mieux surveiller mon enfant » d’un ton désagréable. Ma fille, pourtant très tranquille, était en larmes car on lui avait dit sèchement de ne pas toucher une poussette qu’elle observait simplement. Quand j’ai demandé des explications, la responsable m’a répondu que " ce n’est pas une aire de jeux" et a ajouté que "les parents d’aujourd’hui sont trop laxistes". Même après que j’ai expliqué la situation à ma fille, la responsable continuait à ranger les produits de manière très agressive, clairement agacée. Ce comportement ne m’étonne plus : cet été, j’avais déjà vu cette même responsable réprimander une employée très gentille devant les clients. Cette employée a disparu depuis, et maintenant je comprends pourquoi. Pour un magasin dédié aux enfants et aux familles, ce type d’accueil et de gestion est vraiment inacceptable. Très mauvaise expérience.

Sérieusement déçu…. Très mal reçu par une personne qui se prétend manager du magasin…. Si vous n’aimez pas les enfants, changer de travail madame.

La meilleure équipe du Haute Savoie pour Orchestra de Seynod!!! Toujours à l’aide et à l’écoute, toujours disponible, toujours accueillant, le rayon en parfait état, beaucoup de choix, à un super bon prix, très propre et surtout le passage à la caisse au top!!! Merci beaucoup!!!❤️❤️❤️🌸☀️

Je suis rester plus de 20 minutes dans le rayon puériculture absolument aucune des 3 personnes en magasin n’est venu me voir une seule fois. Je suis déçu de l’accueil reçu dommage