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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

La Voyagerie

Magasin de sacs et bagages · Paris (75)

4,3 103 avis Google Fermé
La Voyagerie — Magasin de sacs et bagages

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À propos de La Voyagerie

La Voyagerie est votre spécialiste du bagage depuis 1995, proposant une large gamme de valises, sacs de voyage et accessoires, disponibles en magasin à Paris et en ligne. Bénéficiez de la livraison offerte dès 100€ d'achat et de conseils personnalisés pour trouver le bagage idéal.

Valises cabine (connectées, rigides, souples, trunks)Valises souteSacs de voyageSacs à dos (ordinateur, voyage)Accessoires de voyage (housses, trousses de toilette, pèse-valise, cadenas)Bagages de grandes marques (Samsonite, Delsey, American Tourister, Tumi, etc.) Livraison offerte dès 100€ d'achatPaiement sécuriséRetour et remboursementService de réparationCommande de pièces détachéesService de détaxe

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

Avis Google
4,3
103 avis
5★69
4★13
3★10
2★1
1★10
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Lionel Djemadji Google

Très belle découverte !😀. Matthieu était très serviable, avenant et à l’écoute. Je recommande

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Sami Elmansoury Google

Une expérience exceptionnelle du début à la fin. J'ai commandé trois valises Samsonite avant un voyage très important, et tout s'est passé à merveille; mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est Mathieu. Dès le premier contact, Mathieu s'est montré chaleureux, attentif et véritablement impliqué pour que tout se passe parfaitement. Sachant à quel point le timing était crucial pour mon voyage, il a fait bien plus que ce qu'on pouvait attendre de lui pour s'assurer que mes bagages arrivent à temps. Ce niveau d'engagement personnel est extrêmement rare. Les trois valises sont arrivées parfaitement emballées, exactement comme décrit, et à un prix très honnête. La Voyagerie ne se contente pas de vendre de beaux produits, ils prennent soin de leurs clients. Je recommande vivement !

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b boublil Google

Excellente selection, vendeur très sympathique

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Will P. Google

Un grand merci pour votre disponibilité (même au téléphone), vos conseils et votre avis très professionnel. Au final, un achat correspondant parfaitement à mes attentes et une livraison conforme et ultra rapide. Un commerçant sérieux à recommander sans hésiter.

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Dominique Google

très bonne boutique et gérant très agréable, je recommande !

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Tina Tatiana Google

Personnel accueillant

N
N'doukoua Lydie KOFFI Google

Je reviens tout juste de ce magasin, et sincèrement, le gestionnaire mérite amplement tous les commentaires positifs que j’avais lus auparavant. J’ai eu l’occasion de le constater par moi-même : l’accueil est irréprochable, chaleureux et sincère. On sent tout de suite que le client est vraiment pris en considération. Il a fait preuve d’une grande patience avec moi, surtout quand j’hésitais entre plusieurs modèles. Il a su me conseiller sans jamais me mettre la pression, toujours avec le sourire et une vraie envie d’aider. C’est assez rare pour être souligné. Je venais simplement pour acheter une valise, et finalement, j’ai craqué pour un autre sac grâce à ses conseils avisés. Les produits sont de qualité, bien présentés, et les prix sont très corrects pour ce niveau de service. C’est une adresse que je recommande vivement, que ce soit pour la qualité des articles ou pour l’excellence de l’accueil. Une vraie belle découverte, j’y retournerai sans hésiter !

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fabienne signoret Google

Incroyable la façon dont cette enseigne traite les clients. Je commande 1 valise marque Lipault vendredi dernier le paiement est validé sur le site on doit recevoir la commande dans les 48h ! Le jeudi suivant toujours pas de valise ni de mail pour queconque information. Je téleéhone et on me repond on vous a remboursé ce n'était pas disponible mais quelqu'un plus au courant que moi va vous rappeler. J'attends toujours un mail d'excuses ou un appel là comme service clients on touche le fond. Je ne manquerai pas de vous faire de la bonne pub

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Shaan Zafar Google

J'ai acheté une valise chez elle à la dernière minute. Le vendeur était très aimable et m'a conseillé plusieurs modèles. Seul hic : il m'a donné le code 000 et je lui ai dit de ne pas l'utiliser. J'ai verrouillé la valise et maintenant, impossible de l'ouvrir avec le code 000.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Toutes les valises sont vendues avec un code par défaut programmé sur 000. Êtes-vous sûre de faire la bonne manipulation pour tenter de l’ouvrir ? Le plus simple serait de nous contacter par téléphone afin de vous venir en aide. Bien à vous, Mathieu
R
Richard FERRERE Google

Un grand choix de bagages et sacs à dos et un vendeur compétent et très accueillant. Merci…

B
Bastian HUGUET Google

Accueil au top, de bon conseil et le vendeur est d’une grande gentillesse ! Très satisfait de mes achats :)

N
Nat Graber Google

Compétence et accueil parfaits . Merci

T
Thierry BITAN Google

Certainement la meilleure boutique à Paris pour le voyage, service d’un professionnalisme sans faille, d’une gentillesse et honnêteté d’une autre époque. Un choix de valises à la hauteur des différents budgets mais aussi un choix des meilleures marques et haut de gamme pour la clientèle du quartier. À recommander sans aucune modération !

p
pauline forcioli-conti Google

Equipe charmante, un choix vaste, et des conseils avisés. Je reviendrai !

A
Amicie Godfroy Google

Un très large choix de valises, agrémenté d'un accueil très sympa et de très bon conseils de l'équipe de vente. Je suis ravie de mes valises. Et je recommande vivement cette boutique. Allez y les yeux fermés.

C
Christèle dev Google

Je suis ravie de mon expérience client à la voyagerie. Le personnel a compris mes attentes et je suis ravie de mon achat : la couleur, la contenance et la solidité. Je recommande vivement. Merci

H
Hélène Béranger Google

Ne cherchez plus! Si vous voulez trouver une pépite pour voyager je vous recommande grandement de passer la porte de la voyagerie! Le propriétaire a su trouver une solution rapide et efficace à mes besoins pour un voyage le lendemain! Merci encore! 🙏🏼

C
Charlotte PROCHASSON Google

Très belle sélection, accueil parfait et excellents conseils, je recommande !

C
Clémence Beaufils Google

Un vrai plaisir d’acheter 5 valises dans cette boutique ! Nous avons bénéficié d excellents conseils. Nous avons fait les bons choix. Les valises sont de très bonnes qualités et il y en a pour tous les budgets! Je recommande sans hésiter!

M
Mathilde Toquenne Google

Une très belle sélection avec beaucoup de choix, et le responsable de la boutique prend vraiment le temps de vous conseiller.

H
H Cheung Google

Les informations sur Google sont complètement fausses ; Rimowa n'existe pas. C'était un déplacement inutile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons distribué la marque pendant 25 ans et avons vendu nos derniers articles de ce mois-ci. Cette information, n’avait simplement pas été mise à jour du fait de ce changement très récent. Nous sommes sincèrement désolé que vous n’ayez pas trouver satisfaction et nous excusons pour le délai de mise à jour de notre descriptif Google. L’information est à présent corrigée. Bien cordialement, LA VOYAGERIE
E
Estelle Van Der Blonk - Chouraki Google

Bon choix et de bons conseils !

j
julien aranda Google

Choix incroyable de bagages et très belles marques de confiance. Toujours une solution lorsque j'ai un soucis avec mes valises et avec le sourire. Je recommande vivement, c'est très pro.

E
Emmanuel JANOT Google

Tout simplement parfait. Le personnel et le service sont à la hauteur de la réputation de la marque Rimowa. Je recommande vivement.

C
Chez Maki Google

Cette boutique vend des produits RIMOWA et j'y ai acheté une valise Salsa Deluxe. Ils proposent également des services de détaxe. Bien que leur sélection soit moins variée que celle d'une boutique phare RIMOWA, ils proposent des couleurs et des modèles basiques. Si vous n'avez pas d'idée précise, vous pouvez donc trouver votre bonheur immédiatement. Je souhaitais acheter une valise de la même taille que la mienne, mais j'ai oublié de vérifier les dimensions et j'ai pris une taille en dessous. Heureusement, ils me l'ont échangée, ce qui était très appréciable. Le personnel était très aimable et serviable.

O
Olivier Attia Google

J'attends toujours la réparation de ma valise sous garantie. Six mois, c'est suffisant ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Attia, Le fabricant en question à rencontré de grosses difficultés financières suite à la crise sanitaire et de lourds problèmes d'organisations. Nous somme sincèrement navré du délai de traitement pour la prise en charge de votre bagage qui à maintenant été remplacé par une valise neuve.
V
Valou W Google

Le patron est charmant et connaît bien ses produits Promotion internet appliquée en magasin plus réduction sur un modèle d’exposition Le top👍🏽

n
noam sybert Google

Beaucoup de choix, magasin propre et prix relativement intéressant en périodes de discount.

A
AT (Sapience77) Google

Bagagerie haute et moyenne gamme, vendeur affable et sympathique prodigue des conseils judicieux. Je recommande cette boutique

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kittipun sandhu Google

Bon service. Mais après mon départ de France, j'attends toujours le remboursement de la TVA sous forme de crédit. Ils ne proposent pas de paiement en espèces. Est-ce bien le cas ? J'ai entendu dire que ce n'est pas Global Blue, mais une autre société.

A
Agathe Google

Je modifie mon avis précédent puisque je suis revenue cette semaine : un accueil toujours aussi chaleureux, le gérant prend le temps d’expliquer les avantages et les inconvients de chaque produit et est toujours prêt à rendre service, il m’a changé les roues de ma valise en SAV en 5 min ! choix super large de l’entrée de gamme à la valise de compétition ! Plein de nouvelles marques : Rains, Victorinox, Porsche design, Secrid…ça n’existe plus ailleurs dans Paris ! Allez y les yeux fermés !

Z
Zoukini Google

Bon acceuil, des valises haut de gamme voire tres haut de gamme

N
Nadia S Google

Attention ! Si vous demandez un remboursement de TVA, exigez-le en espèces, pas par carte bancaire. Je n'ai jamais reçu le mien, alors que j'avais dépensé 2 200 euros. J'ai pourtant vérifié avec Mathiew le scan de ma carte Pablo à l'aéroport, et il m'a confirmé que tout était en ordre. Or, je n'ai toujours pas reçu le remboursement sur ma carte. J'ai également envoyé deux e-mails à Mathiew, sans réponse. Je vais donc déposer une réclamation auprès de la détaxe en France.

M
María-Mercedes Azambuya Silva Google

J'ai eu une excellente expérience avec eux. Je n'ai pas pu récupérer mes bagages pendant les heures d'ouverture et ils ont laissé mes achats à l'accueil du supermarché juste à côté. Merci beaucoup !

W
Weiyin CHEN Google

Patron très aimable et sympathique c'est là qu'on retrouve les ex modèles de rimowa avec électronic tag à prix réduits que la boutique officielle... En plus des réductions si vous avez besoin d'acheter un bagage c'est là que vous retrouverez !

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AUSMEISTER IMMOBILIER Google

De très bons conseils, un vendeur avenant. Nous recommandons chaudement.

E
Emma Virginie Ravalimanana Google

C'est un magasin dans le centre commercial Les belles feuilles qui vend des valises extra-légères, robustes et très jolies. Rapport Prix et Qualité, intéressant.

N
Nicolas fraioli Google

Petite boutique très bien tenue, à proximité des passages de Boulogne boulevard Jean-Jaures. Cela va du porte carte à la grande valise rigide. Un large choix de gamme et de prix. Un très bon rapport qualité prix.

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swastika meganingrum Google

On peut les considérer comme l'un des magasins les plus accueillants de France : les vendeurs sont les propriétaires. Ils sont tous professionnels et très efficaces. J'y ai acheté ma valise et je recommande vivement cet endroit à tous mes amis, qui ont également été enchantés.

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ludovic vignaud Google

Bons professionnels des bagages et gentils de surcroît.

L
Laurent Bonnet Google

Amabilité et professionalisme sont leurs points forts. De pere en fils....on y va les yeux fermés 👍

D
DM Google

Mieux que les grands magasins. Fortement recommandé.

D
Denis Sun Google

Vendeur très sympa, bien meilleur que Lafayette ! Je viens d'y récupérer ma Rimowa, génial !

V
Vanessa Chan Google

J'ai acheté ma Rimowa là-bas, le vendeur est très gentil et très poli.

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