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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Massy (91)

3,9 44 avis Fermé
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (44)

3,9
44 avis
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2★2
1★10
M
Muriel Filippi

On trouve tout ! Avec des promo de la qualité et surtout du sourire! Bravo et merci aux équipes de La Vie Claire Massy!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Filippi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de nos équipes à La Vie Claire Massy. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Stephanie MARIE

Magasin très propre, bien achalandé avec une équipe souriante, très sympathique et serviable. Les produits sont vraiment de très bonne qualité. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre magasin et notre équipe vous ont plu. On espère vous revoir très vite. À bientôt !
C
CHERIF ZAOUI Reda

Magasin sympathique avec personnel aimable et offres intéressantes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cherif, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel et nos offres vous aient plu. Au plaisir de vous revoir prochainement !
V
Valeria Molina

Aujourd'hui, je suis allée dans ce magasin pour la première fois afin de trouver un produit que je ne trouvais pas. Au moment de partir, deux caissières m'ont interpellée, m'accusant d'avoir pris un article et de l'avoir mis dans mes poches. J'ai accepté de les aider à fouiller malgré le désagrément. Elles devraient enquêter sur ce genre de comportement avant d'accuser quelqu'un de la sorte. Au final, elles ne se sont même pas excusées, et la personne qui est repartie, furieuse et déçue, est une cliente potentielle qui, à cause de cet incident, ne compte pas remettre les pieds dans ce magasin à cause de les employés.

Réponse du professionnel : Madame Molina, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention cet incident regrettable survenu lors de votre première visite dans notre magasin. Nous sommes profondément navrés pour l'inconfort et la déception que cette situation a pu engendrer. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer le professionnalisme et la courtoisie de notre personnel. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emmanuel Roux

Depuis le changement d’équipe il y a quelques mois, la qualité s’est largement dégradée : références disparues, ruptures de stock, fruits et légumes quasi-systématiquement pourris… Il n’y a plus de naturopathe ni de conseils. Je venais souvent auparavant, mais j’irai de moins en moins, c’est vraiment dommage. Les vendeuses de l’ancienne équipe étaient pourtant super. ——— Suite à votre appel, j’ai abaissé ma note à 1 étoile. Vous me dites qu’il n’y a aucun problème en magasin : je vous ai partagé à l’oral les même points. Je vous ai indiqué que je n’avais pas beaucoup de temps au début de notre appel, malgré cela lorsque je vous ai indiqué que je devais raccrocher, vous m’avez dit "si vous êtes pas content, ben tant pis" et m’avez raccroché au nez. Vous perdez un client pourtant fidèle à cause de votre comportement inadmissible. —— Vous avez bien prononcé les mots que j’ai cité entre guillemets, et VOUS m’avez raccroché au nez lorsque je vous ai répété que je n’avais pas beaucoup de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous en prendrons bien note. Cordialement
C
Christian Grandin

Magasin bien agencé. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement de notre magasin et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir,
S
S P

Jai généralement 15 min avant mon train, ce qui bien insuffisant pour passer en caisse dans ce magasin. Dommage je passe mon chemin une fois sur 2

Réponse du professionnel : Bonjour S P, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le temps d'attente en caisse puisse être un frein lorsque vous avez un train à prendre. Nous faisons tout notre possible pour réduire ce temps d'attente. Nous espérons pouvoir améliorer ce point pour rendre votre passage en magasin plus rapide et agréable. Au plaisir de vous revoir.
L
Leila Maillot

Super magasin, les employés sont toujours très gentils et serviables. Le pain est excellent ! Le magasin propre et les produits sont toujours bien. Nous y allons toutes les semaines et nous n'avons jamais eu de problème. Petit point d'amélioration si vous pouvez ouvrir à 9h30 au lieu de 10h comme les autres magasins ça serait un vrai plus.

Réponse du professionnel : Madame Maillot, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de notre pain et le service de nos employés. Votre suggestion concernant l'horaire d'ouverture du magasin sera prise en considération lors de futures réflexions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Respectueusement, L'équipe la vie claire

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