La Scarpa

J achete mes chaussures dans cette boutique depuis plusieurs années et je suis très satisfaite de la qualité. Je suis toujours tombée sur des vendeuses agréables et de bons conseils . Je recommande cet endroit à beaucoup d amies !

Très mauvaise expérience. Les vendeuses parlent entre elles en hurlant. Un prix est affiché en vitrine, mais une fois à l’intérieur, au moment du paiement, on vous annonce finalement un tarif supérieur de 20 euros. Lorsque vous faites la remarque , on vous répond simplement qu’il s’agissait d’une erreur, sans aucun geste commercial. Et pour couronner le tout : aucun ticket de caisse remis. Je ne y mettrai plus les pieds

Expérience client : un désastre tout simplement. Une familiarité inouïe : le tutoiement débute à votre entrée dans la boutique. Au moment de l'essayage d'une paire de chaussure : on m'envoie bouler... Lors de l'essayage : la chaussure m'allait trop grand mais apparemment j'avais le pied fait pour celle ci. On repassera pour le conseil client ! Le summum de mon passage pour cette boutique : dénigrée car je n'avais pas l'air d'être parisienne, de ne pas appartenir au quartier. En résumé : un accueil médiocre par la patronne et un conseil client totalement inadapté en vue de faire des ventes. Un établissement à fuir !

Très bonne expérience chez La Scarpa. Le vendeur qui s’est occupé de moi était très sympathique et attentionné. Comme ma pointure n’était plus disponible dans le modèle que je voulais, il a pris le temps de me montrer plusieurs alternatives similaires et j’ai trouvé une autre paire qui me plaisait tout autant. Un accueil chaleureux!

Expérience très désagréable à cause de la vendeuse trop sûre d’elle et impolie. Elle a remballé ma fille à plusieurs reprises alors que je lui ai demandé son avis. Nous avons fait comprendre à cette vendeuse que son avis n’était franchement pas nécessaire, mais cette dernière a continué. Je vous déconseille ce magasin, je n’y retournai plus.