Magasin.telM
Marine Google
Personne adorable dans ce magasin ! Des choses vraiment très jolie qui s’y vendent
MAGASIN DE TISSUS
La Mercerie
Magasin de tissus · Saint-Omer (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Mercerie
La Mercerie est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Saint-Omer (62500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:20 – 18:45 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:20 – 18:45 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:20 – 18:45 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:20 – 18:45 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:20 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (87)
Avis Google
4,5
87 avis
D
Deb Google
Agréable de venir ici, cette vendeuse est si professionnelle et agréable. Elle prend le temps de bien expliquer. C'est vraiment un atout pour cette boutique.
A
Aurélien Wimez Google
Très bonne boutique ! La vendeuse est d'une très grande gentillesse et d'un grand professionnalisme , elle a pris le temps de me montrer tous les tissus susceptibles de m'intéresser, son humour et sa jovialité font plaisir a voir, je recommande a 100%
F
François R. Google
Très bonne mercerie où on trouve rapidement notre bonheur, dame très gentille et serviable, merci beaucoup
D
Dejardin Isabelle Google
J aime beaucoup y aller personne très agréable toujours une solution 😃 pour un ouvrage Et chose rare on trouve toujours ce dont on a besoin
N
Nathalie Hannotel jones Google
Super vendeuse ! Toujours souriante et pleine d’humour. Elle a de tout en boutique et sait toujours comment rattraper ou transformer un vêtement je recommande
A
Alice _ Google
Super acceuil dans cette belle boutique a l'ancienne. Un bel effet caverne d'Ali baba même si je n'y suis passée que rapidement!
F
Fabrice CIESIELSKI Google
La serviabilité, la délicatesse et les conseils techniques de la Vendeuse rendent l'expérience d'achat très agréable.
L
Leclercq Karlyne Google
Accueil super agréable.. Plusieurs reprises je me suis rendue dans cette boutique . Personne a l'écoute cherche à satisfaire sa clientèle qui aide a cherchez des solutions échange +++. e conseille cette boutique
C
Chantal Loiseau Google
Très très bonne boutique. La vendeuse très accueillante, elle prend son temps avec le client. Il y a beaucoup de choix en tissus, en fil ....... je recommande sans hésitation
J
Jean Luc dassonville Google
Beaucoup de choix, très belle mercerie. La gérante du magasin est très aimable. Elle doit nous contacter d'ici peu pour la collection d'hiver, capes, boléros, et cache cœur. Grand choix de laine pour le tricot, et pour ceux qui aiment le canevas. Parking payant 0,50€ pour 45 minutes sur la place Saint Omer.
M
Muriel Richart Google
J’avais besoin d’un produit bien précis , avant de me déplacer j’ai préféré téléphoner. La vendeuse n’a pas répondue , j’imagine qu’elle était occupée avec une cliente… Elle m’a cependant rappelé peu de temps après , ce qui est fort sympathique. Le produit étant disponible je suis allée le chercher dans l’après midi. La compétence et la gentillesse de la vendeuse m’ont vraiment ravie, c’est assez rare hélas aujourd’hui. Félicitations à vous …
T
Tifanny Google
Nous arrivons à 14h13 sans faire attention aux horaires d’ouverture, mais la porte est ouverte donc nous entrons, nous voulions acheter du tissu ( nous en avions besoin d’une certaine quantité nous venions pour une entreprise ) D’un coup une personne debout à côté de l’entrée avec un collègue nous demande d’un ton très sec de sortir car ce n’est pas ouvert, sans nous demander ce que nous voulions… Nous sommes sorties tout de suite très étonnées et très déçues par l’accueil…. Au final 2 minutes après nous sommes passées devant le magasin en voiture et avons vu que la lumière était allumée. Dommage, vous avez perdu 2 clientes.
Réponse du professionnel : Bonjour Tifanny, ma vendeuse tient à s’excuser auprès de vous pour ce qu’il s’est passé.
Un membre de sa famille qui était présent au magasin venait juste de lui apprendre une mauvaise nouvelle, et, bien qu’elle soit habituellement fortement appréciée par nos clientes pour la qualité de son accueil, elle n’était malheureusement pas dans un bon état d’esprit au moment où vous êtes arrivée et j’en suis vraiment navré.
Compte tenu des circonstances, je vous propose de revenir à la boutique une prochaine fois pour apprécier notre vendeuse à sa juste valeur.
Par ailleurs, je vous réserverai un geste commercial pour le désagrément.
Pensez à vous identifier auprès d'elle pour pouvoir en bénéficier.
J’espère que nous aurons la chance de vous revoir très prochainement et je vous souhaite une excellente fin de journée.
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