Tissus des Ursules Arras est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (148)
Avis Google
4,4
148 avis
5★98
4★32
3★8
2★4
1★6
K
Katia Pierru Google
J’aime aller aux tissus des Ursules à Arras car les dames sont extras ! Toujours souriantes. Leurs
Conseils sont précieux et précis. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
P
Patricia Vefour Google
Une des vendeuses très serviable et qui dit bonjour aux clients.la 2eme vendeuse beaucoup plus jeune déjà au bout sa vie à l' ouverture du magasin.pas de bonjour aux clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’une de nos vendeuses a su vous apporter un accueil et un service à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés si votre ressenti a été différent avec une autre membre de notre équipe. La qualité de l’accueil et du service est une priorité pour nous, et votre retour nous permet de rester attentifs à l’expérience de chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
À bientôt.
L'équipe du magasin
c
camille debaecker Google
Service impeccable! Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note ! À très bientôt en magasin ou en ligne.
Créativement,
L'équipe du magasin
I
Ismahane Saad Google
Bonne expérience en magasin. Bon accueil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
T
Théo D. Google
Une équipe toujours accueillante et souriante, un large choix de produits et de très bon conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
G
Guillemette Abraham (Guillemette) Google
Un des seuls magasin d'Arras en tissu avec en plus des personnes hyper accueillantes et professionnelles pour nous accompagner. LE gros point noir ce sont les horaires. Un magasin qui ferme entre midi et deux en ville, je ne comprends pas... Et 10 minutes avant plus moyen d'entrer. Quand on travaille c'est vraiment la croix et la bannière pour y aller .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour vos mots très positifs sur l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la fermeture du magasin le temps de midi. Ces horaires sont liés à l’organisation actuelle du magasin et à la taille de l’équipe, afin de garantir un accueil de qualité lorsque nous sommes ouverts. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux projets
Cordialement,
L’équipe du magasin
b
besingue frédérique Google
Les vendeuses sont très agréables et de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
C
Caroline Ratajczak Google
Magasin bien achalandé.
Beaucoup de choix, le personnel très agréable est à l'écoute des personnes et renseigne bien.
A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
S
Sophie Walle Google
J'encourage tout à chacun de venir profiter de l'accueil chaleureux de l'équipe de vendeur. Le magasin est bien achalandé, les produits sont de qualité et j'adore fréquenter cette boutique où les conseils donnés sont judicieux...
Bravo à vous...et sauvons par notre venue ces merceries qui méritent leur sauvegarde
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
M
Moby Frazz Google
En cette fin d’année je tiens à remercier les très gentilles dames qui m’ont toujours très bien conseillée et guidée dans mes débuts en couture. Sans elles je n’aurais jamais acheté ma première machine et re-découvert ma passion pour la couture. Merci également pour votre bonne humeur, de nous accueillir toujours avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
c
cindy ratajczak Google
Toujours de bon conseils, les vendeuses sont extra.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
E
Emma LASSELIN Google
Accueil au top !
Anne Jessica et Marie sont super et surtout de super avis !
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin !
Créativement,
L'équipe Tissus des Ursules
s
stephane lamart Google
Très bon accueil et de bons conseils sans forcer à la dépense inutile.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre magasin suite à votre visite. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin.
Cordialement,
L’équipe Tissus des Ursules
I
Isabelle Raux Google
Un accueil hyper pro et efficace par Anne et sa collaboratrice qui m ont servi avec beaucoup d attention. Je recommande vivement ce magasin. Les vendeuses sont au Top et maîtrisent leur sujet. Les gilets de bergère de mon association vont être magnifiques. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre très gentil message, n'hésitez pas à nous partager des photos de vos créations ! À très vite en magasin
Créativement,
L'équipe Tissus des Ursules
S
Sylvie Catez Google
Quel changement entre Arras et Air sur la lys . Vendeuse aimable ,à l'écoute vous renseigne à Arras .
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour ce gentil message, au plaisir de vous revoir en magasin pour de nouveaux projets
Créativement,
L'équipe Tissus des Ursules
F
Fabien Malassingne Google
Beau magasin avec beaucoup de tissus, de laines et d'accessoires. Bonne variété de produits. Les prix semblent corrects, même si je ne suis pas spécialiste. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est la qualité de conseils et la recherche de l'intérêt du client 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin
Bonne journée
S
Stepka Vincac Google
J aime beaucoup cette mercerie. Les conseils sont de très haut niveau. L accueil chaleureux. De quoi trouver pour les bonnes couturières. Les prix sont attractifs.
Parking devant le magasin.
Une visite s impose
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire et espérons vous revoir très prochainement en magasin
Bonne journée
V
Virginie LEF' Google
Tissus des Ursules Arras est mon enseigne couture préférée ! Grand choix et conseillères sympathiques et de bons conseils.
Je trouve néanmoins regrettable que la feue carte de fidélité ai été supprimée subitement et les points cumulés perdus sans geste commercial de la part de la marque !
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire, et comprenons votre déception concernant l'arrêt du programme de fidélité. Nous espérons néanmoins que les promotions en course et nos opérations spéciales sauront continuer à vous apporter entière satisfaction. À très vite en magasin
Bonne journée
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Tissus des Ursules Arras
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