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La Maison Convertible - Magasin de canapés convertibles Paris 13

Magasin de canapés · Paris (75)

4,4 345 avis Fermé
La Maison Convertible - Magasin de canapés convertibles Paris 13 — Magasin de canapés

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À propos de La Maison Convertible - Magasin de canapés convertibles Paris 13

La Maison Convertible - Magasin de canapés convertibles Paris 13 est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 14:00 – 19:00

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Avis clients (345)

4,4
345 avis
5★274
4★19
3★9
2★8
1★35
A
Alain Marck

Que ce soit de l achat à la livraison et du montage de mon lit escamotable tout c est très bien passé. J'ai eu à faire a de très bons professionnelle. Je vous conseille fortement ce magasin.

R
Rutgerson Carina

Une gestion inadmissible – À fuir ! Commande N° 100141263-0 passée le 14/04 au magasin des Gobelins (vendeur Marc P.). On m'avait promis un délai normal de 3 semaines pour la livraison de mon matelas. Plus de deux mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu. Aucun suivi, aucun sérieux. Je déconseille fortement ce magasin pour son manque total de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Carina, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous reconnaissons qu'un retard est malheureusement intervenu dans la livraison de votre commande. Dès que nous en avons été informés, nos équipes ont pris contact avec votre conjoint afin de le tenir régulièrement informé de l'évolution de votre dossier. Nous souhaitons toutefois préciser que, conformément à votre bon de commande, le délai annoncé était de 6 semaines. En revanche, nous sommes surpris par votre remarque concernant le professionnalisme de notre équipe commerciale. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accompagnement de nos clients, et nos équipes sont habituellement reconnues pour leur sérieux, leur disponibilité et leur implication tout au long du parcours d'achat. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par ce retard et espérons que vous profitez pleinement du confort de votre matelas. Bien à vous, L’équipe La Maison Convertible
D
Dominique Gilardi

Très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé lors de ma visite au magasin av des Gobelins. Le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour répondre au mieux à mes besoins. J'ai commandé un canapé et 2 fauteuils. Amabilité et compétence, bravo, cela devient rare... j'ai été rebutée plusieurs fois ailleurs par des vendeurs peu serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui nous fait particulièrement plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé dans notre magasin de l’avenue des Gobelins. Nous attachons une grande importance à l’écoute et au conseil personnalisé afin d’accompagner chaque client dans la réalisation de son projet. Nous sommes donc heureux que notre vendeur ait pris le temps de comprendre vos besoins et de vous guider dans le choix de votre canapé et de vos deux fauteuils. Votre satisfaction et vos compliments sont une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vos nouveaux meubles vous apporteront entière satisfaction. Cordialement, L’équipe La Maison Convertible Gobelins
S
Sophie Rovedo

Super moment à la Maison Convertible des Gobelins ! Patrick a été d’une aide incroyable et surtout de très bons conseils. Un grand merci à lui pour son écoute et aussi son sourire ! Nous avons hâte de recevoir notre canapé :)

C
Christelle Bardino (“SweetChrisBee”)

De la disponibilité, de l’écoute et des réponses à nos nombreuses questions. Un accueil chaleureux et professionnel, un magasin attractif et surtout une possibilité de pouvoir trouver ce que nous cherchions. Bref nous sommes repartis avec une commande en main. À valider maintenant avec la réception de notre canapé.

c
cecile barroit

Marque le vendeur est absolument très gentil, de très bons conseils et ne vous incite absolument pas à acheter ce qu’il y a de plus cher, il est à l’écoute de vos besoins ainsi que de vos moyens. De plus mon Chien Guide a été très bien reçu, elle se baladait dans le magasin sans que cela pose de difficultés vraiment adorable. Ils ont de nombreux choix pour tout les habitations et les budgets, leurs produits et de qualité. Leurs services leur gentillesse, je valide.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe, leur écoute et leurs conseils adaptés à vos besoins comme à votre budget. En effet, Nous attachons une grande importance à l’accompagnement de nos clients, votre message nous fait très plaisir. Nous sommes également très heureux d’avoir pu accueillir votre chien Guide dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous revoir en magasin ! Bien à vous, L'équipe La Maison Convertible Gobelins
A
ABC ABC

Une visite juste pour le plaisir des yeux, le magasin est très bien agencé et très propre, même de l’extérieur on se projette déjà, l’espace est optimisé, l’éclairage est travaillé, un doux parfum d’ambiance dans l’air, de la bonne musique en arrière plan et les conseils des vendeurs sont donnés avec précisions et bienveillance. J’ai la chance d’habiter à proximité et je passe devant régulièrement, je pense que je ne m’en lasserai jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour chèr(e) client(e), Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre visite ait été une véritable expérience sensorielle. L’agencement, l’éclairage ou encore la musique sont pensés avec soin pour créer un univers agréable et inspirant, alors votre message nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que l’accueil et les conseils de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous voir (et revoir !) très bientôt lors de vos prochains passages, L'équipe La Maison Convertible Gobelins
N
NATHALIE SIGOT

Nous avons acheté un lit-armoire (environ 4000 euros). Celui-ci a été installé mais nous nous trouvons dans l'impossibilité de l'utiliser, car les pieds du lit ne reposent pas sur le sol (lequel est en pente). Nous avons contacté le SAV qui se dégage de toute responsabilité et nous conseille de mettre des cales sous le lit quand nous l'ouvrons !!!! Nous sommes prêts à aller en contentieux, sur la base d'une double erreur : le vendeur ne nous a jamais parlé du problème du sol ; l'installateur n'a rien vérifié sur le niveau du sol. Bref, j'ai mis une étoile car il n'était pas possible de mettre moins : le lit est INUTILISABLE. Un conseil : à fuir si, comme nous, vous habitez dans un appartement ancien à Paris (ce qui est très souvent le cas).

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement car nous tenons à satisfaire tous nos clients. Après vérifications auprès de notre fournisseur, notre équipe en magasin vous a contacté pour vous proposer une solution adaptée. Nous sommes heureux de savoir que vous pourrez profiter très bientôt de votre nouveau lit escamotable. Cordialement La Maison Convertible

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