La Maison Convertible - Magasin de canapés convertibles Paris 13

Que ce soit de l achat à la livraison et du montage de mon lit escamotable tout c est très bien passé. J'ai eu à faire a de très bons professionnelle. Je vous conseille fortement ce magasin.

Une gestion inadmissible – À fuir ! Commande N° 100141263-0 passée le 14/04 au magasin des Gobelins (vendeur Marc P.). On m'avait promis un délai normal de 3 semaines pour la livraison de mon matelas. Plus de deux mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu. Aucun suivi, aucun sérieux. Je déconseille fortement ce magasin pour son manque total de professionnalisme.

Très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé lors de ma visite au magasin av des Gobelins. Le vendeur a pris tout le temps nécessaire pour répondre au mieux à mes besoins. J'ai commandé un canapé et 2 fauteuils. Amabilité et compétence, bravo, cela devient rare... j'ai été rebutée plusieurs fois ailleurs par des vendeurs peu serviables.

Super moment à la Maison Convertible des Gobelins ! Patrick a été d’une aide incroyable et surtout de très bons conseils. Un grand merci à lui pour son écoute et aussi son sourire ! Nous avons hâte de recevoir notre canapé :)

De la disponibilité, de l’écoute et des réponses à nos nombreuses questions. Un accueil chaleureux et professionnel, un magasin attractif et surtout une possibilité de pouvoir trouver ce que nous cherchions. Bref nous sommes repartis avec une commande en main. À valider maintenant avec la réception de notre canapé.

Marque le vendeur est absolument très gentil, de très bons conseils et ne vous incite absolument pas à acheter ce qu’il y a de plus cher, il est à l’écoute de vos besoins ainsi que de vos moyens. De plus mon Chien Guide a été très bien reçu, elle se baladait dans le magasin sans que cela pose de difficultés vraiment adorable. Ils ont de nombreux choix pour tout les habitations et les budgets, leurs produits et de qualité. Leurs services leur gentillesse, je valide.

Une visite juste pour le plaisir des yeux, le magasin est très bien agencé et très propre, même de l’extérieur on se projette déjà, l’espace est optimisé, l’éclairage est travaillé, un doux parfum d’ambiance dans l’air, de la bonne musique en arrière plan et les conseils des vendeurs sont donnés avec précisions et bienveillance. J’ai la chance d’habiter à proximité et je passe devant régulièrement, je pense que je ne m’en lasserai jamais.

Nous avons acheté un lit-armoire (environ 4000 euros). Celui-ci a été installé mais nous nous trouvons dans l'impossibilité de l'utiliser, car les pieds du lit ne reposent pas sur le sol (lequel est en pente). Nous avons contacté le SAV qui se dégage de toute responsabilité et nous conseille de mettre des cales sous le lit quand nous l'ouvrons !!!! Nous sommes prêts à aller en contentieux, sur la base d'une double erreur : le vendeur ne nous a jamais parlé du problème du sol ; l'installateur n'a rien vérifié sur le niveau du sol. Bref, j'ai mis une étoile car il n'était pas possible de mettre moins : le lit est INUTILISABLE. Un conseil : à fuir si, comme nous, vous habitez dans un appartement ancien à Paris (ce qui est très souvent le cas).

L’accueil et le conseil dans le magasin des Gobelins est toujours de très bonne qualité. Le conseiller a su faire preuve d’écoute et a très bien compris notre besoin de nos impératifs spatiales. Il a su nous aider et nous a trouvé le meilleur choix possible selon nos contraintes. Merci à lui et bravo à l’enseigne qui a des produits de très bonne facture et des prix toujours attractifs.

Excellent accueil et un échange très fluide et très professionnel avec Marc. Un conseiller qui connaît parfaitement ses produits, qui explique bien les différentes possibilités de matelas, qui cerne bien le besoin et qui nous guide vers le choix le plus adapté.