La Halle

Grosse déception... Le magasin est très grand mais peu de produit disponible, aucun des articles que j'avais vu sur leur site ne se trouvait en magasin. Globalement la gestion de l'espace est mauvaise, on a des allées centrales dans lesquelles on pourrait quasiment circuler en voiture mais les produits sont entassés sur des présentoirs trop garnis et souvent trop petits. Niveau vêtement je me doutais que ce n'était plus la marque "Creeks" de mon adolescence mais déçu quand même, les jeans ont une simple taille (pas de W et L), j'ai pris un 38, un 40 et un 42 et ils faisaient la même longueur!?? J'ai essayé un pull également mais les manches étaient disproportionnées, beaucoup trop longues. Le magasin est propre mais un début de balayage non terminé avait été fait dans une allée, voir des regroupements de poussière et des cintres cassés au sol, ce n'est pas très classe. J'ai finalement pris 2 jeans car ils ne sont pas chers et le 2ème était à moitié prix; une amie couturière me les a coupés et a fait les ourlets. Je mets quand même 2 étoiles car les vendeuses étaient aimables et les prix sont petits, pour une famille avec plusieurs jeunes enfants qui ne veut pas se ruiner c'est assez intéressant.

Première visite dans ce magasin, j’allais souvent à celui qui est plus proche de chez moi. J’ai été surprise car celui de saint clement est plus grand, plus fluide, mieux rangé à mon goût. Et le personnel est adorable et patient !

Un immense merci à Nouria pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a été au top du début à la fin : elle m’a aidé à mettre à jour mes données, a passé ma commande en boutique avec efficacité, et celle-ci est arrivée très rapidement et sans aucun frais supplémentaires. Un service impeccable, agréable et très professionnel. Nouria est vraiment au top, merci encore !

L'ambiance de cette boutique est agréable, et les vendeuses sont vraiment disponibles et surtout souriantes et patientes.

Pour la première fois que je suis allé visiter ce magasin, j'ai aimé la qualité des choses et de prix abordable. Un magasin avec les personnels accueillant, courtois et l'environnement très douce pour passer un temps avec la famille pour les achats.

Magasin très bien ranger et employée agréable et souriante, ça fait plaisir, ça change de leur voisin kiabi !

J aime beaucoup ce magasin surtout pendant les soldes privées car ayant une taille standard j ai pu facilement trouver . J aime beaucoup le concepte pour 5 articles achetés 50 %offert. Par contre déception pour les 20% non accordés pour l anniversaire de mon petit fils car j ai dépassé de 6 jrs la période de 1 mois car je suis une cliente fidèle. Et moins de cohue.

Je souhaite vous faire part de ma déception suite à ma visite dans votre magasin ce jour, accompagnée de mes enfants. Le responsable en caisse a montré une attitude clairement agacée par la présence des enfants. Je lui ai d’ailleurs fait remarquer son comportement, et il n’a pas nié le fait qu’il n’aimait pas les enfants. Si tel est réellement le cas, autant afficher clairement que les enfants ne sont pas les bienvenus, et retirer l’univers enfant de vos rayons. C’est très regrettable, car jusqu’à présent, j’appréciais vraiment votre magasin. J’ai trouvé cette attitude déplacée, d’autant plus que mes enfants se comportaient bien et ne causaient aucun désagrément. La dame qui était présente auparavant était bien plus agréable et accueillante. Je suis ressortie mal à l’aise, et je pense que ce genre de comportement pourrait vous faire perdre des clients. Il serait peut-être bon de se poser la question de l’orientation du service client dans ce type de situation.