La Halle

Simplicité pour échanger ou se faire rembourser suite à l'achat d'articles, même en période de soldes. Personnel très sympathique et souriant. Je recommande !

Deuxième mauvaise expérience concernant les promotions dans ce magasin. Nous trouvons un petit haut sans manches en taille 42 affiché à -50 %. Ma fille ayant besoin d'une taille 38, nous prenons exactement le même modèle dans la bonne taille. Par précaution, nous présentons également à la caisse l'article portant l'étiquette à -50 %, afin d'éviter toute contestation. Au moment de payer, changement de discours : la promotion à -50 % devient finalement une réduction de -30 %, sous prétexte qu'il s'agirait d'une erreur d'étiquetage. Ce qui m'a également surprise, c'est que la caissière a immédiatement retiré l'étiquette "-50 %" du vêtement présenté en caisse. La gérante a bien proposé de nous vendre le modèle en taille 42 avec la remise de -50 %, mais cette proposition ne répondait pas au problème : ce n'était tout simplement pas la bonne taille pour ma fille. Nous souhaitions acheter exactement le même article, dans la taille qui lui convenait. Une erreur peut arriver. Deux fois, cela commence à faire beaucoup. En tant que cliente, il est difficile de ne pas s'interroger lorsque des promotions affichées ne sont finalement plus appliquées au moment du passage en caisse. Ce type de situation est frustrant et finit par entamer la confiance que l'on peut avoir dans les promotions annoncées. Je ne remets pas en cause le personnel, mais j'attends d'un magasin que les affichages promotionnels soient fiables et que les clients n'aient pas la mauvaise surprise de voir une remise modifiée au moment de payer. J'espère que ce problème sera pris en compte afin d'éviter que d'autres clients vivent la même expérience.

Très bel accueil au magasin. Merci au jeune homme pr son professionnalisme, très agréable et souriant et la petite jeune très sympathique. Par contre, la personne en cabine était assez " froide". Difficile de lui décrocher un sourire. Collection très sympa.

Magasin bien situé, agréable, bon rapport qualité prix,

Très bon accueil mais hélas il manquait des tailles sur plusieurs articles qui m’intéressaient

Personnel très agréable, sympathique et disponible. Des basiques et autres petites pièces sympas à petits prix !

Retour on magasin aujourd'hui je rectifie mon avis ... changement d'équipe monsieur super accueillent a la caisse et la vendeuse m'a bien rectifier l'erreur faite la veille et elle ma proposé une offre encore mieux. Mercii beaucoup a bientôt

Je suis très déçue de mon passage en magasin. Deux employés se sont disputés devant les clients, ce qui a créé un vrai malaise. L’ambiance était tendue et pas du tout professionnelle. Ce genre de situation ne devrait pas se produire en public. J’espère que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise plus.