La Halle

Responsable du magasin « Magalie » rabaisse les employés devant les clients, ce n’est pas une manière de manager une équipe. La moindre question posée, donne une impression d’agacement. Je déconseille ce magasin si vous voulez pas vous sentir de trop.

Je suis entrée avec mon petit chien un chihuahua tenu dans les bras, n’ayant pas vu la pancarte (très mal placé), la vendeuse (brune aux cheveux très court) qui ma vu m’a très mal parlé ni bonjour, désagréable, je lui ai dit que je n’avais pas vu. Il y a des façons de le dire surtout que je n’avais pas vu donc ce n’était pas intentionnel de ma part. Mon compagnon est sortis directement avec notre chien, je devais essayer des vêtements de mon côté, je n’ai même pas essayé je suis partie car je ne donnerai pas un centime à des personnes qui ne se donne même pas la peine d’être aimable. Je ne recommande pas pourtant une habituée de ce magasin.

Magasin agreable. Pas bondé de monde. Personnel sympa. Prix au top

Bon rapport qualite/prix. Par contre les chaussures pas top ! Vetements qui taillent petits pour les personnes comme moi qui ont une ossature large. Magasin propre et bien range. Personnel sympa.

Toujours surper bien accueilli à la boutique le personnel est top et nous aide dans la sélection des articles

Un magasin tres agreable, personnel tres bien, je vous invite a vous y rendre

Bonjour, le magasin de Villeneuve Loubet est injoignable par fil depuis une semaine (ligne suspendue dit le message) je n'habite par sur place et j'ai une question : je désire savoir si les achats faits dans cette boutique (je dis bien dans la boutique et non en ligne) sont remboursables le cas échéant (je ne parle pas d'avoir mais d'un remboursement). J 'ai joint le service client du Groupe La Halle qui me répond qu'il ne peut m'aider car cela dépend de la charte signée par ce magasin en particulier .. Je suis insatisfaite et regrette de ne pouvoir obtenir ma réponse.

Je suis venu faire mes courses avec ma femme enceinte, qui est bientôt à terme. Nous nous sommes présentés en caisse prioritaire, comme le permet le règlement, certificat de grossesse à l’appui. Malheureusement, la caissière nous a tenu des propos déplacés, affirmant que « votre femme est enceinte de une ou deux semaines, ça ne sert à rien de passer devant tout le monde », alors qu’elle est en réalité en fin de grossesse. Les autres clients ont été compréhensifs, mais la caissière a conclu notre passage par un « no comment » et un soupir, ce que j’ai trouvé particulièrement irrespectueux. Je souhaite simplement rappeler que la priorité aux femmes enceintes n’est pas soumise à un jugement personnel et qu’un minimum d’amabilité et d’empathie serait le bienvenu dans ce genre de situation.

Aujourd’hui, j’ai assisté à une scène inacceptable dans ce magasin. Une employée de caisse s’est fait publiquement rabaisser par sa responsable, parce que j’avais demandé un remboursement plutôt qu’un avoir. Lorsque j’ai précisé que la demande venait de moi et que l’employée n’y était pour rien, la responsable m’a sèchement répondu qu’elle ne me parlait pas. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un espace de travail. Le harcèlement moral est un délit, puni par la loi. Il ne doit être toléré ni par les équipes ni par la clientèle. En tant que cliente et citoyenne, je suis révoltée par ce management fondé sur la peur et l’humiliation. J’espère que La Halle prendra ses responsabilités. Le bien-être des salariés n’est pas un détail, c’est une condition de respect – et de confiance envers une enseigne.

Jeune femme qui m'a reçu hier en caisse pour un echange d'article ,très sympatique parcontre sa collègue aux cheveux courts pas du tout aimable,m'a parlé sèchement alors que je lui ai juste dit que mes 2 articles avaient le même prix..je ne suis pas à faire ce genre de remarque sur le net mais cette personne n'est vraiment pas sympathique...sûrement, parce qu'il y avait du monde en caisse à la fermeture.