La Grande Récré VICHY

Merci à Ophélie et Cécilia pour cette accueil merveilleux nous reviendrons avec plaisir !

Peu mieux faire, personnel ne connaissant pas assez leur produit. Dommage car cela manque de conseils, notamment la proposition de l’achat d’un chargeur USB pour l’utilisation. Certes, il y a une notice, en se rendant dans un magasin, on s’attend à un petit plus. Manque de références, manque de stock, dommage en cette période. Article commandé par le magasin, la direction assure que seul si la commande est honorée, le règlement se fera uniquement à la réception, pour éviter un remboursement si l’article n’était pas disponible. La réalité : commander un samedi, prélever le lundi, réceptionner le mercredi, chercher l’erreur. Malgré quelques remarques et justificatifs, avec rappel du discours tenu, cité ci-dessus, non pris en considération par la direction, avec pour réponse un air un peu foutiste.

Pas eu le temps de découvrir le magasin. Je suis venue avec mon fils il y a quelques jours (samedi 27). Quelques secondes dans le magasins et deux femmes du personnel vers l’entrée qui disent « ça casse les pieds j’ai envie de rentrer » (il était 16h environ) la seconde lui répond «  on crie au feu comme ça tout le monde se casse et on rentre chez nous ». Pas besoin de le répéter deux fois, nous sommes parti !

Accueil de la caisse très désagréable ni bonjours ni au revoir limite que la déranger de faire plier un cadeau, par la caissière nommé Cécilia d’après se que j’ai vu sur sa veste. Je ne sais pas si j’y retournerai vu l’amabilité de cette personne.

Les rampes de lumière du magasin sont apparemment défectueuses depuis un certain temps sans qu'il n'y ai décision d'y remédier ?! Fort heureusement je ne suis pas épileptique. Au bout de quelques minutes dans ce magasin, j'ai commencé à ressentir un mal de tête et des hauts le coeur. J'ai abrégé mes achats car je me sentais réellement mal avec ces clignotements lumineux incessants accentués par une atmosphère sombre.

Je suis très déçu qu apres plus de 6 mois les néons n aient pas été réparé. Il est très désagréable de rester dans le magazin tellement les lumières clignotent. Il y a des rayons ou je ne suis même pas allée tant s etait éblouissant . Je n ose pas imaginer la gêne pour les personnes qui y travail toute la journée. Le personnel reste pourtant charmant.

Magasin spacieux et plutôt bien agencé. Personnel très agréable, souriant et à l'écoute du client (de bon conseil pour ma part). Néanmoins, je ne comprends pas les avis négatifs de certains ? Encore des champions du mécontentement et toujours à tout critiquer !!! C'est triste :-( Bref, restons courtois et compréhensif avec les commerçants, ils vous le rendront.

Mauvaise expérience, accueil catastrophique pas un bonjour, demande de jouets limite c’était à nous de connaître les rayons. Déçu je suppose que c’était le Directeur . Par contre une petite jeune très agréable, heureusement, mais je ne retournerai plus dans ce magasin car pas du tout sociable étant donné qu’on est quand même dans l’enfance, ça serait le minimum d’être souriant et agréable. dommage, étant donné que c’est quand même une chaîne qui devrait être accueillante.