La Grande Récré MONTLUCON

Merci au deux filles de la caisse à 14:30 elles sont était super gentilles (elles mettent et une augementation ) merci les filles je vous aimes d’amour vous avez refais ma journée (la folle qui a hurlé pour les dumplîgs ). (Elles sont aussi belles que le trophée de la coupe du monde ) merci les filles !!!

BONJOUR JE SUIS VENU AVEC LE PARRAIN DE MON FILS POUR ACHETER UN VELO DE PAT PATROUILLE POUR SON ANNIVERSAIRE ET IL C EST SERVI DEUX FIS DU VELO QUE LES ROUE SONT VOILE IL NOUS DISE IL SONT NI REMBOURSER OU NI ECHANGER MAUVAISE QUALITE EN PLUS POUR LE PRIX IL NOUS DONNE LE VELO EN EXPOSITION APPARAMENT IL SONT OBLIGER DE VENDRE SANS DANS LES CARTONS

Attention si vous passez un chèque réduction mais que vous vous trompez sur un article, si vous voulez échanger pour un produit au même, ben vous vous faites avoir car la réduction est faite en partie sur chaque article et non sur le total. Réellement déçue, j'ai donc gardé l'article qui n'allait pas plutôt que de payer une différence pour un produit au même prix de base.

Magasin très propre, très bien rangé, agréable, les vendeuses sont toutes très agréable et souriantes, la vendeuse m’a très bien renseigné et m’a même fait des recherches pour être sûr…. par contres des clients se plaignent mais ils ne prennent même pas le temps de dire bonjour aux vendeuses avant de leur poser une question, si vous avez envie qu’on soit aimable avec vous commencez par faire de même.

Aujourd’hui j’ai eu l’affreuse expérience avec une personne au téléphone ! Quelle désagréable attitude 😮‍💨 …. En tant que cliente j’aurais aimé un minimum de considération et même ça … je n’y ai pas eu droit

Update suite à réponse : Personnel odieux avec ses clients. Si vous n’êtes pas capables d’être aimables avec les gens, veuillez sérieusement envisager de changer de métier. Je vous ai demandé de me l’envoyer par mail et vous m’avez indiqué que ce n’était pas possible. Résultat : j’ai appelé un autre magasin La Grande Récré qui me l’a envoyé par mail dans la minute. Je ne m’étendrai pas davantage ; de toute façon, la note globale de votre magasin reflète bien la qualité de votre service.

Petit conseil, si vous allez là bas demandez et gardez votre ticket de caisse. Meme avec votre carte cela ne fonctionne pas pour les retours ! Et les vendeuses sont tres peu aimables et ne tiennent pas compte du fait que vous veniez avec un enfant.... bonjour la.magie de Noël!

Accueil déplorable, quand on demande conseils et ds quel rayon se trouve un jeu, on me répond sans jamais me regarder, mais me dit je vais aller voir… ne revient pas. Une amie présente ds le magasin aussi, me trouve le jeu . Passant en caisse pour régler, la même personne me dit : ah ben vous l’avez trouvé finalement ! Sachant que j’attendais son retour pour savoir si elle avait la référence… je lui ai fait remarquer et me répond : ben , je suis en caisse: ! Et bien , venez me le dire au moins ! Je n’y mettrai plus jamais les pieds ! Aussi, une musique de fond serait bienvenue, ce magasin est froid et sans âme, bien que l’on soit proche de Noël…