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MAGASIN DE JOUETS

King Jouet

Magasin de jouets · Montluçon (03)

4,0 264 avis Google Fermé
King Jouet — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de King Jouet

King Jouet est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (264)

Avis Google
4,0
264 avis
5★123
4★69
3★40
2★10
1★22
A
Angélique Francois Google

N’habitant pas sur ce département, j ai pu faire préparer des cadeaux d’anniversaire et les faire récupérer par la famille sur place ! J ai téléphoné pour confirmer la bonne réception de ma commande, personne très agréable et très sympathique 😊 Service parfait 👍🏼 je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique Francois, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que notre organisation a su répondre à vos attentes pour la préparation et la récupération des cadeaux. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
L
Laurent Tribet Google

Très bon accueil et me personnel est resté vigilant pour que je puisse être satisfait. Franchement 20/20. Rare .

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Tribet, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil soigné et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent vivement. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
R
Romain Bnt Google

Personnel disponible, agréable et souriant ; magasin pas très grand mais très complet et varié. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. A très bientôt chez King Jouet !
O
Ophélie L-G Google

Extrêmement déçue par la manière dont mon litige a été traité (paiement doublé lors de mon passage en caisse). Une erreur peut arriver, cela fait partie des choses compréhensibles. En revanche, l’absence de réactivité pour corriger ce problème est inacceptable. Jai eu l’impression qu’on me laissait gérer les conséquences d’une erreur qui ne venait pas de moi. (De nombreux mails, appels, relances...) Aucun effort REEL n’a été fait pour résoudre RAPIDEMENT le litige, et c’est regrettable pour un magasin qui prétend accorder de l’importance à ses clients. Ce type de négligence nuit gravement à la confiance que l’on peut avoir en cette enseigne. J’espère vivement que le service client saura se remettre en question, car une telle gestion est loin d’être professionnelle. Je n'attends aucune réponse de la Direction de ce magasin, je souhaite simplement exprimer mon amère et dernière expérience de ce commerce. Précision : ma carte cadeau à été passée volontairement deux fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie L-G, Je comprends votre insatisfaction concernant ce doublon de paiement et le délai de réponse, qui venait du prestataire de votre carte cadeau, et non de notre fait comme nous avons tenté de vous expliquer. Nous sommes cependant soulagés que votre prestataire ,responsable de ce litige ait pu procéder à votre remboursement, Malgré cela sachez que vos remarques sont prises avec sérieux et nous espérons que vos futurs contacts seront plus satisfaisants. Cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
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Michelle Thévenot Google

Un magasin très bien tenu où on trouve tout ce qu'il faut pour faire briller les yeux de nos petits le soir de Noël. La dame de l'accueil et de la caisse est vraiment très agréable. Elle nous propose les paquets cadeaux sans qu'on soit obligé de les demander.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle Thevenot, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et notre sélection ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une belle source de motivation. Cordialement, L'Equipe King Jouet pour King Jouet
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anaëlle ramillon Google

Je réécris mon commentaire. Entre les vendeurs au taquet, l’adjointe toujours de bonne humeur et la directrice au grand cœur (et aux bons conseils légendaires de tous 😄), c’est impossible de ne pas aimer ce magasin, avec Une équipe en or que je n’oublierai pas ✨ bisouus

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de King Jouet vous remercie pour votre confiance. A très vite ! (bisous nana) L'Equipe King Jouet
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O G Google

J'ai eu un problème avec un jouet commandé sur le site. Il est arrivé rouillé, du coup Anaëlle m'a expliqué que si je venais en magasin on pourrait me trouver une solution. Et effectivement la responsable du magasin a était vraiment sympathique et m'a accordé un remplacement direct. Un accueil vraiment joviale et chaleureux dans se magasin. Donc merci à vous mon petit garçon est ravi 😁

Réponse du professionnel : O G Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue de manière satisfaisante et que votre enfant soit content. Votre satisfaction est essentielle et vos remarques nous encouragent fortement. Bien cordialement, L'Equipe King Jouet de King Jouet
L
Laetitia Maillochon Google

Super magasin avec un personnel au top. J’ai fait une réservation en ligne d’une maison de jardin. Un grand merci à la directrice adjointe qui a pris le temps de m’aider à charger mon achat car bien que mon véhicule soit grand, le carton ne passait pas. Elle n’a pas hésiter à braver la pluie pour défaire le carton et charger pièce par pièce mon achat. Encore merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement malgré la météo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez king jouet Montluçon.