La grande recré GRASSE

Accueil parfait Mme Aurélie de toute beauté très souriante aimable très agréable et gentille je recommande

Très déçu J’ai acheté une boîte à meuh pour ma fille, qui était clairement positionnée au-dessus d’une étiquette indiquant 2,99 €. Plusieurs exemplaires étaient présents à cet emplacement, sans aucune autre indication ni produit correspondant à l’étiquette mentionnée (“balle rebondissante”). Arrivée en caisse, on m’annonce un prix de 7,99 €. Je signale donc l’erreur d’affichage, mais le personnel refuse d’appliquer le prix indiqué en rayon, sans réelle explication ni geste commercial. Pourtant, le prix affiché en magasin est censé faire foi pour le consommateur. Ce genre de situation donne une impression de manque de sérieux et de considération pour le client. Pour une différence de 5 €, et alors que j’étais une cliente régulière, je trouve cela vraiment regrettable. Je vais donc me tourner vers d’autres enseignes à l’avenir. Je comprends qu’une erreur puisse arriver, mais dans ce cas, la moindre des choses serait de reconnaître le problème et de faire un geste.

Il y a beaucoup de choix. Vous trouverez forcément votre bonheur. Pensez aussi à faire la carte de fidélité elle est gratuite. Les vendeuses et vendeurs sont disponibles en cas de besoin et très sympathiques. Il y a un grand parking aucun soucis pour se garer. Je recommande ce magasin.

Ce magasin est catastrophique c'est de pire en pire. Ça fait des mois que j'ai des problèmes avec le cumul de points sais-tu faire plusieurs allers-retours à part m'accorder les promotions auxquelles j'avais le droit. Quand ils font des promos en magasin ils ne sont même pas au courant une fois arrivé en caisse et en plus c'est des QR code auquel il faut se connecter pour avoir le droit à la promotion. Et à ma dernière visite il y avait une promotion de 20% sur un jouet et une fois en caisse parce que soi-disant la promotion est déjà appliquée. En résumé c'est des arnaqueurs à la moindre occasion une cumule pas les points si vous n'y faites pas attention et n'applique jamais les promotions en magasins qui sont affichés

Personnel très accueillant. En revanche, les horaires indiqués sur Internet ne correspondent pas à la réalité, notamment le dimanche. Les horaires affichés physiquement sur le magasin semblent corrects, mais se déplacer en se fiant aux horaires en ligne pour finalement trouver porte close est vraiment décevant.

Magasin offrant un choix intéressant, accueil sympathique, l'hôtesse m'a tout de suite indiqué où je pouvais trouver ce que je cherchais passage en caisse rapide et emballage des cadeaux dans la foulée Je saurai où aller pour les prochains cadeaux à ma petite fille !

Je n'y remettrai plus un pied Jeune vendeur complètement endormi, j'ai demandé gentillement s'ils prenaient la carte Kadéos, il me répond que non, j'ai répondu que pourtant si le magasin faisait partie de la liste, il m'a répondu que "non aujourd'hui on la prend pas". Il m'a balancé le coffret que j'avais acheté sans me proposer de sac ni d'emballage cadeau.. je n'irais plus jamais

Énormément de choix en jouets. Merci à Aurélie pour ses conseils et son professionnalisme, son accueil chaleureux et le temps accordé. Nous reviendrons les yeux fermés !