La Grande Récré CANNES LA BOCCA

Expérience scandaleuse dans ce magasin de jouets. Je trouve un jouet pour mon enfant affiché à 34,99 €. Arrivée en caisse : 79,99 €. Presque le double ! Le vendeur demande une vérification de prix à son collègue. Je m’approche pour vérifier avec lui et là, stupéfaction : il enlève l’étiquette de prix et la met dans sa poche. Quand je lui demande pourquoi, il me répond simplement : « Ce n’est pas la bonne ». Aucune explication, aucune excuse. Pire encore, lorsque je demande à payer le prix affiché, il me répond avec arrogance : « Ça fait 8 ans que je fais ce métier, donc non je vous rassure, ce n’est pas la loi. » Non seulement la situation est absurde, mais le manque total d’empathie et le ton condescendant du vendeur sont inadmissibles. Mon enfant est reparti très déçu, et moi profondément choquée par ces pratiques et par le mépris affiché envers les clients. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Un super magasin dans lequel on a plaisir à vagabonder dans les rayons, une équipe au petit soin toujours prête à rendre service ! Les paquets cadeaux sont offerts ! Que demander de plus ?

Magasin à fuir, un des vendeur envoie bouler les clients. 2 fois que nous venons , 2 fois oú il se permet des réflexions. Je pense qu il serait bien de lui rappeler que l amabilité n est pas une option. Il ne faut pas travailler dans un magasin de jouets et changer de métier à ce stade là . La cliente derrière nous dans la fil avait exactement le même avis sur sa façon d être envers sa clientèle.

Très beau magasin bien achalandé même si produits tres chers . Par contre personnel pas très agréable et sympathique . Pas de bonjour , pas au revoir si lon ne se donne pas la peine d’ouvrir la bouche en premier ! Ce n’est pas commerçant du tout ! Aucune envie d’y retourner . Dommage car beaux jouets

Beau magasin, mais service client peu agréable. Nous sommes restés 10 minutes devant la caisse sans que personne ne vienne, alors qu’ils nous avaient très bien vus. Si vous posez une question, on vous répond avec condescendance. Nous irons dans une autre enseigne la prochaine fois.

Beau magasin bien rangé et avec du choix. Mention spéciale à l’équipe en place qui est sympathique et efficace. Être un point d’accueil d’une belle association qui propose le service des paquets cadeaux est aussi une grande preuve de générosité et bienveillance de la part des décideurs de ce magasin est encore une justification de plus quand à la très bonne note qu’ils méritent.

Un vrai plaisir de venir à La Grande Récré. Le magasin est propre, bien tenu et les produits sont variés. Mention spéciale pour le personnel : une équipe au top, souriante, patiente et à l’écoute, qui prend vraiment le temps avec les clients. Je recommande vivement. 🥰🥰

Excellente ambiance , bien reçu conseiller avec le sourire même près de l'heure de fermeture : ce qui n'est pas fréquent ! Je reviendrais. Une grand- mère cinq galons Le 21 novembre.